日本人为何不热衷移动支付
2020-03-31徐静波
□徐静波
在日本,许多人的口袋里有两个钱包,一个大的装纸币和信用卡,另外一个小的,装硬币。
我查了一份资料,全世界使用电子支付率最高的国家,是美国,几乎达到98%。使用移动电子支付的国家,最高的是中国,其次是韩国。
日本也是电子支付大国,但是就没有中国的二维码那种移动电子支付。有的朋友会说,不对啊,日本许多地方都可以使用支付宝和微信啊!这没有错,但是,日本人不用支付宝和微信,用的都是中国人。
日本社会抵制二维码支付,有一个根本性的原因,就是为了维护个人金融信用体系。因为他们认为,信用卡公司几乎都是银行主办的,银行会有很好的个人信息保护。而二维码支付大多数是企业主办,企业能否保障个人信息的安全?许多日本人持怀疑态度。
在我们中国,二维码支付必须绑定个人身份证或实名制手机号码,你的任何交易,都将记录在你的身份证个人信息名下,有人想看的话,你的行踪、购买商品、消费趣向、消费能力一览无余。日本人认为,这侵犯了个人的隐私权。这是日本人担忧的主要原因。
但问题来了,2020年,日本要承办东京奥运会,预计会有4000 多万外国人入境。这么多外国人的涌入,如何建立完善的移动电子支付环境,也是日本政府必须考虑的问题。于是,从去年开始,日本几家银行和移动电信公司,都开始推出以各种“卡”为名义的手机支付业务。但是,加入者也是寥寥无几。主要是因为这些“卡”都是绑定信用卡,个人信息很容易遭到泄露。同时,日本社会虽然物质充裕,但是对于金钱的观念还是相对保守,认为一张张数出去,比填一个数字付给人家,更容易培养严谨的金钱观。所以,许多人明明知道用信用卡或手机支付方便,但是,还是喜欢用现金,喜欢那一张张数出去时的沉甸甸的感觉。当然也有人不想留下一个电子购物记录,现金付完,干干净净。到目前为止,日本人使用移动支付的比例,还不到10%。
2018年,北海道发生了一次较强地震,地震导致整个北海道地区停电。这个时候,出现了一种奇异的现象,所有的信用卡、手机、交通卡支付都无法使用,谁有现金,谁就可以吃到热乎乎的拉面。谁有现金,谁就可以先行搭船离开灾区。这一事例,让日本人感知到,无现金社会是一个可怕的社会,出门还是需要带现金。
所以,无现金社会,自然有它的便捷性。任何事,有利必有弊。
诗剧
雪的原野,你是未生的婴儿,明月不
相识,明日的朝阳不相识,——
今夜的足迹是野兽么?
树影不相识。
雪的原野,你是未生的婴儿,——
灵魂是那里人家的灯么?
灯火不相识。
雪的原野,你是未生的婴儿,未生的
婴儿,是宇宙的灵魂,
是雪夜一首诗。
——冯文炳《雪的原野》