认真做好新时代 企业离退休服务管理工作

邹小梅

摘要：党和国家历来都很重视离退休服务管理工作，文章结合过往经验，从新时代党和国家对离退休工作的要求，从企业党委及企业领导的关心支持，从抓好“两项建设”，落实好“两项待遇”这几个角度出发，组织开展好文化体育活动等方面阐述新时代怎样做好企业离退休服务工作。

关键词：新时代离退休服务管理工作

离退休工作对于党和国家来说都是十分重要的一项内容，因此相关工作人员需要对相关退休干部的一些意见进行分析并且做出相应的安排。企业的党委工作对这项工作也十分的重视，充分发挥离退休工作在和谐企业建设过程中的重要作用，将离退休工作有效的融入到企业的大局工作中去，确保对离退休工作的思考与谋划能够切实发挥作用，同时要对“两项待遇”工作重视起来并且将其放在一个重显著的地位，采取一些多元化的策略来开展相关的工作内容，确保企业的离退休人员工作的和谐与稳定。

一、牢记总书记讲话，认真做好新时代离退休服务管理工作

要想提升这项工作的质量需要从最基础的工作做起，以最新的政策以及相关的要求来指导工作的开展，全面落实贯彻最新的理念，在上级正确的领导下用心来做好相关的工作更好的服务于企业的发展。

二、按照“认真”要求，用心用情做好新时代离退休服务管理工作

最新的会议内容对现阶段的离退休工作进行了分析，要求相关的企业与部门能够充分的对新时代离退休管理工作抓新机遇、新落实，从一个全新的角度将党的十九大内容落实到位。

（一）学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，抓好离退休党员思想政治引领。

十九大在召开以后要求相关部门以及单位坚持做好从严治党工作，对于新时代的党的建设提出的一些的要求进行重视并且做好相关的工作。对于离退休工作者中的党员作为一个重要队伍，能够有效的推动从严治党工作的开展。在这个过程中我们始终将思想政治工作放在首位并且坚持将其纳入到企业的整体工作过程当中，做好相关计划与措施来推进新时代下的离退休建设工作。根据一些离退休工作者的特点可以开展一些形式多样的学习活动，确保离退休党员能够学习到新的思想以及新的理念，明确党组织的政治地位并且严格坚持党的组织与领导，学习现阶段的最新会议精神引导相关工作人员讲明政治并且维护工作与统一领导，只有这样才能确保切实行动并且带动相关工作的开展。

（二）主动适应我国社会主要矛盾的新变化，把老同志对养老美好生活的期望作为奋斗目标。

党的相关工作对于我们的工作的完成起着十分重要的作用，人们对美好生活的需求越来越强烈，因此在开展相关工作的时候需要将人民对美好生活的工作作为奋斗目标，并且不断将离退休工作人员的需求进行认真的分析并且将其作为未来的奋斗目标。现如今离退休工作人员越来越多，我们需要对老年工作者的需求有一个全新的认识，确保相关养老工作的需求能够得以实现，客观认识现在的主要矛盾并且给予充分的解决。在服务离退休工作者的过程中，找到重点并且进行分类管理，给予他们更多的关怀以及照顾，真正解决他们在生活中遇到的一些实实在在的问题;对于退休工作人员需要通过一些新的项目与资源来满足相关工作资源的收集，并且借助一些扩建以及改建项目来促进老年人娱乐活动的开展，让更多的离退休工作者能够共享资源体会社会与企业发展的成果，享受幸福的生活状态。

（三）发挥老同志独特优势，为和谐企业建设增添正能量。

对于离退休干部来说这部分群众是我们党员干部工作过程中的重要推动力，在新时代背景下我们应当充分重视这些干部们的重要作用，从而有效的发挥出这些同志在工作中的价值，让他们充分发挥出自己的潜力，围绕着相关的工作主题能激发这些离退休干部在社会发展中的权利与作用，紧贴国家对于相关企业职工的“三供一业”的分离移交工作，组织相关的工作人员认识到我国目前发生的巨大变化以及现阶段所获得的一些成就，认识过去七年中党以及国家事业的发展的变革，将维护好今后工作作为我们的企业发展的一个十分重要的内容，积极在舆论中引导相关精神的传承以及美德的弘扬，努力为社会的发展做出积极的贡献。

三、做好离退休人员管理工作离不开各级领导的重视和支持。

广大离退休人员在很多国家的项目建设上都贡献出了很大力量，这些都是值得我们现代的员工来学习和借鉴的。在新的发展时期我们需要在继承先進的光荣传统的同时对他们的生活要给与更多的关心与爱护，只有这样才能更好的享受我们的发展成果，才能让离退休员工感受到企业的新成就与社会的进步。集团公司除保障离退休人员基本养老、基本医疗等外，对住院给与二次报销，根据企业情况发放企业补贴等费用，满足离退休人员养老、医疗等需要。每逢中华民族传统节日还下拨专款，用于离退休人员开展节日活动，重大节日集团公司领导亲自走访慰问，每年新春佳节，组织召开老干部迎新春座谈会，用实际行动践行“重视”和“支持”，给老同志撑起了一个温馨的家。领导用自己感受和体会以“孝道、爱心”给服务人员讲述做好离退休服务工作的意义和方法，用不同方式对离退休服务工作给以肯定和鼓励，为我们做好离退休服务工作树立了信心和勇气。

四、做好离退休服务管理工作，必须抓好“两项建设”，落实好“两项待遇”，组织好文体娱乐活动

（一）“两项建设”作为党组织建设工作中的一项十分重要的内容也是做好离退休工作的一项基础的着力点，只有严格遵守公司的相关规定并且能够正确的引导离退休工作者的发展才能更好的推动工作发展，只有加强思想政治建设与党支部建设工作才能充分发挥这部分员工在工作中的价值，才能为党支部的建设工作提供强有力的保障。

做好离退休管理工作，必须完善相关组织和制度。一是加强党的领导，健全基层党组织;二是完善自管组织，自主开展活动;三是结合新时代实际，建立健全适应老同志管理的规章制度。这几年，我们从完善基层党组织建设入手，根据退休前隶属关系和兼顾居住属地，共成立四个离退党支部，建设党员活动室和图书阅览室，定期组织党员活动，开展党日活动，并适时开展读书竞赛和知识竞答活动等，提高离退休党员政治素质和知识水平，丰富老年生活。建立每季度一次的道德讲堂活动制度，每年两次的健康知识讲座制度，适时开展政治形势教育和集团公司发展史学习制度，增强广大离退休人员爱国爱企的思想自觉和政治自觉。针对离退休人员关注国际国内的热点问题，经济发展的重大问题，集团公司生产、经营、改革发展的重要问题和关系离退休人员切身利益的利益问题，我们经常性地进行政治形势、局情报告，按照“两学一做”常态化学习教育要求和“不忘初心牢记使命”主题教育工作，定期的组织相关的工作人员学习新时期的政策以及党的最新思想，同时组织相关人员及时的开展关于“三供一业”工作的宣讲工作，对于一些疑难问题及时的进行解答，引导工作人员认清形式，及时的将思想统一到我们的公司的改革与发展过程来为企业的发展做出贡献。

（二）落实好“两项待遇”。就是落实好离退休人员的政治待遇和生活待遇，这是离退休服务工作的核心。广大离退休人员在祖国铁路建设事业中，付出了大量的心血，做出了重要贡献。因此，我们在政治上尊重他们，在思想上关心他们，在生活上照顾他们，切实做到离退休人员的待遇一项不能少、一人不能漏，保证“两项待遇”兑现到位。同时，我们始终坚持：一是每月打一次电话，每季度走进家庭走访一次，传统节日（尤其端午、中秋、重阳）前对80岁以上老人和孤寡、长期患病等特殊人群的慰问活动等制度。给他们以精神安慰和心理安慰，帮助他们解决实际困难;二是把贴心、亲情服务体现在一件件平凡的小事中的，帮助院内住户办理丧葬事宜、代缴收视费、送病号去医院检查、帮老同志打扫卫生、修理太阳能、外请服务等各种力所能及的微不足道的小事;三是做好离退休人员养老金、补助金的发放和医药费报销工作;四是及时发放上级部门发放的各种慰问金，将慰问金亲自送到离退休员工手中，让他们感受到了组织的温暖和关怀。

（三）组织好文体娱乐活动。老有所学、老有所乐、老有所为、老有所教是广大离退休人员晚年生活不可缺少的部分，它们占去了老同志的大部分时间，所以开展文化体育活动是离退休人员十分高兴和乐意的事情。结合企业实际开展丰富多彩、健康向上的文体娱乐活动。与集团公司每年度主题活动结合;与开展的“孝道爱心”道德讲堂活动结合;与基地“家”文化建设结合。进行安全防范知识宣传;进行文明知识普及;加强道德建设，形成有爱、有孝，推动“家”文化，孝道爱心文化的落地、生根。

总之，做好离退休管理工作责任重大、使命光荣，这是集团公司赋予离退休工作人员的责任。离退休工作人员不仅肩负着对党和企业高度负责的重任，同时又肩负为离退休人员做好管理服务工作的重担。我们要按照“认真做好”的要求，扎实做好离退休服务管理工作，保一方稳定，为社会和谐和和谐企业建设做贡献。为企业生产经营中心工作保驾护航。

参考文献

[1]关于做好新时代离退休服务管理工作的几点思考，于晓兰，《现代企业文化》，2019（18）