浅析心内科护理中人性化护理的应用效果

翟媛媛

[河南省中医院（河南中医药大学第二附属医院），河南 郑州]

0 引言

人们自我健康及生命质量意识的提高，伴随着医疗水平的提升，使得人们在就医时对护理质量的要求越来越高。以人为中心的人性化护理是目前临床广为提倡的一种新兴护理理念，其护理措施的主要特点是个体化及整体性、有效性，其核心价值主要体现在充分尊重患者生命价值、人格尊严以及个人隐私，为患者构建良好的就医环境[1]。本文探讨分析将人性化护理干预模式应用于心内科护理中的临床应用效果及价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择的120例本院临床护理资料为2018年4月至2019年10月收治的心内科患者，将其均分为基本护理组与探讨护理组。对比两组患者临床基本资料，不存在明显差异，即P＞0.05。

表1 两组患者临床基本资料对比

1.2 护理方法

基本护理组的60例患者接受常规护理干预措施。

探讨护理组的60例患者接受常规护理联合人性化护理干预模式。一是实施心理护理干预[2]。详细了解患者的病情，制定有针对性的心理指导方案，通过有效的心理指导，促进患者心情平静；给予患者积极的心理疏导，缓解其紧张及焦虑等不良情绪；引导患者积极面对病症，构建积极心态，主动的配合治疗。二是坚持以人为本的护理理念，确保实施护理过程中护理态度友好和蔼[3]。在患者得知自身的病情后往往内比较脆弱，因此在整个护理操作中，护理人员的护理态度对患者有着直接的影响。让患者感到亲切和友善，对于促进患者早日康复具有积极作用。三是尊重患者的人格及个人隐私[4]。护理人员需依据每个患者的特殊情况，给予其护理干预，并在此过程中，给予患者人性化关怀及足够的尊重。对于患者提出合理的要求，务必及时解决；若暂无法解决时，需及时向患者耐心进行解释。在患者康复过程中，护理人员要注意保护患者隐私。四是出院后指导[5]。护理人员需在患者出院时，根据患者的病情制定出院后的用药、家属护理、饮食、运动计划，提升患者出院后的生活质量。

1.3 观察指标

（1）分析评价两组患者护理干预后的临床效果。主要指标有[6]：心理功能评分、躯体功能评分、社会功能评分。（2）分析评价两组患者护理干预后对护理的满意程度。主要指标有：非常满意、基本满意、不满意。

1.4 统计学方法

对本次分析中所涉及的临床效果指标及护理满意度指标均通过SPSS 23.0统计软件进行统计分析处理，且以P＜0.05时，表明组间指标对比差异有统计学意义。

2 结果

2.1 分析评价两组患者护理干预后的临床效果

表2提示，护理干预后，与基本护理组相比，探讨护理组的心理功能评分、躯体功能评分、社会功能评分均更高一些，且P＜0.05，表明组间临床效果相关指标对比差异有统计学意义。

表2 两组患者护理干预后的临床效果对比（±s,分）

表2 两组患者护理干预后的临床效果对比（±s,分）

?

2.2 分析评价两组患者护理干预后对护理的满意程度

表3提示，护理干预后，与基本护理组相比，探讨护理组对护理的满意程度明显更高，且P＜0.05，表明组间护理满意程度相关指标对比差异有统计学意义。

表3 两组患者护理干预后对护理的满意程度对比[n(%)]

3 讨论

从本次分析探讨发现，对于心内科患者而言，临床多表现出不同程度的情绪障碍，其中尤以心血管患者出现抑郁和焦虑情况更加突出[7]，因此，将人性化护理干预措施应用于心血管内科患者具有重要的临床治疗意义。给予心内科患者施以人性化护理干预，不仅利于心内科患者早日恢复健康，而且利于促进提升医院的整体护理服务质量，特别是对于构建良好的医患者关系，赢得患者及家属良好口碑具有积极作用。因此，在实施护理操作过程中，护理人员需对患者实施有针对性的人性化护理干预，以促进患者预后及早日康复。

从本次分析探讨可知，人性化护理是以患者为中心，是现代的优质护理模式之一，其目的是为患者提供更加优质的护理服务。因此，要求医院高度重视对护理人员的教育及培训，不断提升护理人员的专业护理服务技能及护理服务意识，以确保所实施的人性化护理干预措施，能真正地为患者提供更加优质的护理服务，促进医院护理服务质量提高[8]。

综上所述，将人性化护理干预模式应用于心内科护理中，获得良好临床应用效果。该护理模式利于有效改善患者临床治疗效果，促进护理人员提高护理技能，构建良好护患关系。临床患者对于该护理模式认可度极高，值得临床推广及应用[9]。