公共就业服务信息化存在的问题及强化策略阐释

徐福军

摘 要：稳定就业是民生之根本、社会稳定之基石。由于当前公共就业信息化发展迅速，传统的就业模式无法准确定位现代人的就业需求。当下，聊城市社会就业压力很大，影响就业的因素不断增加，就业形势不容乐观。本文以聊城市为例分析了公共就业服务信息化存在的问题，并阐述了强化公共就业服务信息化的策略。

关键词：公共;就业;信息化;服务

公共就业的服务信息化的基本内容是以公共就业服务与公共就业管理信息化，对公共就业的多方面进行信息化，公共就业的服务信息化具有很强的功能性。当下聊城市的公共就业问题依然突出，本文就如何使用信息化的就业服务来解决聊城市面临的公共就业的问题进行探讨，基于就业管理系统不完善、就业信息与招聘信息不匹配和相关服务人员专业化水平低等问题进行分析提出相关策略，以期能够对聊城市的公共就业服务信息化的完善提供帮助。

一、聊城市建设公共就业服务信息化存在的困境

（一）公共就业管理系统标准的不统一

山东省的经济发展，沿海与内陆的经济发展存在不平衡的现象，导致各市公共就业环境和就业信息管理系统应用存在一定的差异。聊城市疏于三线城市，是经济相对欠发达的地区，一二三产业发展不平衡，第一产业的生产总值较第二三产业而言比较低，相应的公共就业管理不完善，即使配备了相应的硬件设施，但是所需的管理和维护资金不足，制约了聊城市的公共就业服务信息化的发展。

（二）公共就业服务信息不匹配

聊城市的公共就业服务中存在信息数据匮乏的问题，在信息和资源的收集方面存在很多的不足，致使上级信息服务中心无法收集优质的数据资源，不能够有效满足人力资源市场发展对就业信息的需求。技能型劳动者的专业技能无法满足满足劳动力市场的用工需求，从而导致了劳动力资源与企业劳动力需求不匹配。据相关数据显示，同期内聊城市内有近2万多的岗位缺口，岗位需求和劳动力不能良好地进行匹配，聊城市的公共就业服务信息化建设的宣传力度低是产生这种状况的重要原因，传力度低导致了公共就业服务信息化平台的利用率较低，导致现有资源不能发挥作用，不能满足社会中劳动力求职和企业招聘的需求。

（三）相关的服务人员专业化不达标

如今聊城市的公共就業服务系统在实际的应用与预期效果不符，公共就业服务平台作为就业者和招聘企业交流和沟通的平台，不仅需要对招聘企业的信息进行严格的审核，还需要严格审核就业者的就业信息，可以建立规范的公共就业信息核准条例，筛选高质量、高真实性的求职信息和招聘信息。在公共就业信息服务机构中是专岗专位，所以对在岗人员的要求比较高。因为聊城市的产业发展不均衡的问题，导致很多相关的技术性人才流入了其它地区，从而产生专业化水平提升的难度加大，对聊城市公共就业服务信息化的建设工作产生了较大的阻碍。

（四）信息化服务通道不畅通

当前聊城市的就业服务通道存在不畅通的问题，相关的就业信息与招聘信息传输困难，降低了信息的共享性和使用率，致使企业在收集应聘者的信息和劳动者查询岗位信息时繁琐。导致这种现象产生的原因主要是信息化建设标准以及相关的服务系统不一致，系统之间不兼容，从而阻碍了实现就业服务信息的共享。

二、强化聊城市公共就业服务信息化的策略

（一）建设标准统一的公共就业信息化平台

建设标准统一的公共就业信息化平台是满足人力资源市场需要的基本条件，通过科学化的管理技术来管理就业平台的内部信息，统一完善信息的审核标准，尽建立平台的对信息的管理机制，对公共就业信息平台管理软件进行统一的规定和使用统一的网络服务平台，避免资源的重复建设，从而造成的医院的浪费，增加资金的困难。公共就业信息化平台数据库的建立要基于利于信息的检索追加、利于信息的更新创新的建设。

（二）完善公共就业信息化建设，增加信息的实用性

公共就业的信息化建设要保证统计信息的真实性和适用性，同时也要信息平台内的数据量进行补充，即在信息平台建立时要对相关的劳动力就业信息、企业招聘信息进行统计、录入、筛选、分类和匹配。在进行信息统计时可以普及就业信息平台的相关概念和使用方式，让更多的个人和企业加入进来，增加就业平台的使用率，进而大量的劳动力就业信息和企业招聘信息也会录入到系统中。信息统计和录入结束后要进行初步的筛选，以保证信息的真实有效，进一步的进行信息分类，将劳动力资源和岗位资源根据其性质、要求、地点等信息进行分类，为最后的就业信息和招聘信息的匹配做好基础建设。信息平台建设过程中各个步骤的完善是对完善整个平台的基础。

（三）对公共就业服务人员进行培训，提升其专业化水平

公共就业服务人员专业化水平的提升是建立高品质公共就业信息服务平台的保证，因此聊城市在进行选拔公共就业信息服务平台相关服务人员时，要制定相应的选拔标准和考核制度，对于应聘成功的服务人员进行入职前的培训，以保证服务人员入职是能够准确的了解和使用公共就业信息服务平台。入职后要进行定期的培训、考核与评定，对优秀的服务人员进行奖励，以保证服务人员的专业化水平能够的得到不断地提升。

（四）建立畅通的公共就业服务信息化通道

为确保聊城市实现资源共享，在选择服务平台的管理人员时要选择专业对口有经验的专业人员，并联合这些工作人员进行探讨和研发适合公共就业服务管理的系统。形成以网络数据中心为核心的区域人力资源市场整体，逐步打破传统人力资源市场严格的分级管理模式，各级管理者将主要通过信息网络对区域市场进行监测，随时掌握市场发展的动态，逐步拓宽资源共享渠道。

三、结束语

公共就业服务信息平台的建立意义是为了满足劳动力市场变化需求，以适应经济社会的变化。通过完善公共就业信息化平台，建立统一化的标准，提升相关公共就业平台服务人的专业化水平和建立畅通的公共就业服务信息化通道等方式完善聊城市的善公共就业服务信息化平台。

参考文献：

[1]王延群.新形势下全方位公共就业服务体系建设探究[J].现代商贸工业，2019，40（20）：102-103.