基于可持续发展理论的乡村旅游转型升级研究

王彦斓

可持續发展理论对乡村旅游转型升级意义较大。广元市乡村旅游转型升级具有必要性。基于可持续发展理论的广元市乡村旅游转型升级策略对广元市乡村旅游转型升级提出了可资借鉴的解决之道。

一、可持续发展理论对乡村旅游转型升级的意义

可持续发展理论的核心实质须注重经济发展的质量和效率，发展中人与自然、人与生态环境协调，资源得到保护和永续利用，经济、生态、社会等各方面统筹兼顾，全面协调发展。

乡村旅游转型升级意味着乡村旅游业的结构更加优化、更加高级，朝着更有利于经济、生态、社会等方面的方向发展。这与可持续发展的目标完全一致，其最终目的就是实现可持续发展。

二、广元市乡村旅游转型升级的必要性分析

（一）规模效益已形成，特色并不突出

广元市乡村旅游已成为四川省典型，已形成6大乡村旅游带。其总长超过500公里，面积3200平方公里，农家乐户数达7000多户，星级农家乐200余户。虽然数量较多，规模效益较明显，但特色并不突出，知名度较低，旅游核心吸引力尚未形成。

（二）发展势头迅猛，配套设施滞后

广元市乡村旅游发展势头迅猛，短短几年已成为四川省典型，目前正进一步发展。然而，旅游六要素吃、住、行、游、购、娱必需的配套设施水平较低，满足不了游客日益增长的物质和精神需求，极大地阻碍了其发展。

（三）信息化建设需加强，智慧化程度不高

广元市乡村旅游信息化建设水平较低，大多数仅提供Wi-Fi，更有甚者，网络质量也不太好，农家乐居然没有官方网站，更别提微信、微博、抖音了。

（四）服务质量满足不了游客的需求

广元市乡村旅游服务人员不少是当地上了年纪的农村妇女，文化水平较低，也没经过专业化培训，服务意识、服务技能等满足不了游客的需求。

三、基于可持续发展理论的广元市乡村旅游转型升级策略

（一）在生态的基础上突出文化特色，打造品牌

要实现可持续发展，广元市乡村旅游首先须在生态环保的基础上实现转型升级。可加大原有森林覆盖，保护水源，对鸡鸭鱼兽等生物保护利用……乡村旅游的核心吸引力就是其独特的文化。广元市是“女皇故里、蜀道明珠”，要打好文化牌，使其最知名的女皇文化、蜀道文化在生态环保的基础上得以彰显，在乡村旅游规划设计、产品开发、宣传推广等环节得到落实。打造品牌是转型升级的必由之路，品牌是无形资产，价值渗透到方方面面。广元市正打造大蜀道品牌，乡村旅游的品牌可在此基础上添砖加瓦。

（二）大力发展民宿，配套设施齐头并进

民宿是乡村旅游“乡愁”的天然载体。针对广元市乡村旅游配套设施滞后的现状，可通过大力发展民宿来使其发生翻天覆地的转变。主题民宿、特色民宿要让旅游者充分感受到当地生活和风俗，可融入划凤舟、听薅草歌等娱乐项目。饮食提供最具特色的小吃女皇蒸凉面、剑门豆腐等;交通大力进行乡村道路建设，使公交车进乡村;购物做好特色乡村旅游商品开发。这样，住、游、吃、行、购齐头并进，广元市乡村旅游配套设施面貌必将脱胎换骨。

（三）打造智慧乡村旅游，利用信息化手段加强宣传

信息时代，智慧乡村旅游已成为乡村旅游转型升级的必然选择。广元市要实现线上线下同步发展，首要的是搞好基础建设，实现全面高质量网络覆盖。然后利用大数据、云计算等技术使旅游消费的各环节都能用手机便捷地实现。同时，利用AR、AI等技术让旅游者获得身临其境的体验。乡村旅游管理也能通过手机便利地进行。此过程中，尤其倡导宣传，因广元市地理位置比较偏僻，知名度较低。开展好女儿节、剑门豆腐节等节庆活动的同时，特别要运用好微信、微博、抖音等自媒体的力量。

（四）提高从业者素质，靠服务质量实现可持续发展

广元市乡村旅游转型升级，最根本在于“人”，可通过培训、招聘等方式来提高从业者素质。培训应注重实践，可让乡村旅游发展较好省市的管理者开展。此外，引进一些科班出身且经验丰富的管理者，能较快地提高管理、服务水平。严格考核也应成为其提高素质的重要措施。从业者素质提高了，服务质量就会自然而然地提高，最终实现可持续发展。（作者单位：四川信息职业技术学院，经济与管理系）

本文系四川省教育厅人文社科项目“广元市乡村旅游转型升级研究”（18SB0637）研究成果。