翼支付 5G时代移动支付的“搅局者”

齐鹏

从步入移动互联时代，人们的生活越来越便利，通过一部手机就能够完成大多数生活场景中的需求。

“嘀”的一声，就支付成功。回顾一下我国网络电子支付的发展历史，从现金支付到移动扫码支付也不过短短十几年。如今，移动支付平台越来越多，市场竞争也愈发激烈。目前，由支付宝和微信为主导的移动支付市场“两强格局”已经固若金汤，纵然后来者绞尽脑汁从各个角度切入市场，也没能撼动目前的局势。

但众多背景强悍者显然也不会轻易放弃移动支付市场这块大蛋糕。

近日，电信旗下的移动支付平台“翼支付”因为为自己2020年的发展制定了一个“月活用户超6500万，交易额超2万亿”小目标而引起热议。不过，在竞争激烈的行业背景下，虽然“翼支付”有电信的撑腰，但它真的可以在5G时代打破移动支付的行业格局吗？

如何撼动两强格局

根据恒大研究院发布的《2018年中国移动支付报告》数据显示，2018年中国移动支付规模达202.93万亿人民币，近五年平均增速181%，移动支付的市场前景十分广阔。

涌入移动支付这条赛道上的玩家也不在少数。各大通信运营商、互联网巨头公司、银联等纷纷推出自家的移动支付平台，打造自己的生态体系，希望走通产业链的上中下游。

2004年开始，随着“支付宝”上线，从此国内移动支付行业的热潮开始兴起，电子货币得到大范围普及和发展。随后微信支付、百度支付、京东支付、Apple Pay、移动和卡、电信翼支付、银联云闪付、华为Pay、苏宁易付宝等移动支付平台相继问世。

移动支付行业快速发展的背景下，行业政策密集出台，监管也日趋严格，行业进入审慎发展期。尽管至今仍有不少玩家涌入赛道参与行业竞争，但支付宝和微信支付的领先优势已经难以撼动。

根据前瞻产业研究院发布的《中国第三方支付产业市场前瞻与投资戰略规划分析报告》数据显示，在2019年第一季度，支付宝以占比53.21%的市场交易份额稳居移动支付行业第一；而微信也凭借各类春节红包使个人类交易规模维持在较高水平，并通过微信流量优势，持续渗透生活场景，市场率高达39.44%，排名行业第二。

其他众多移动支付平台尽管使出浑身解数，推出了各种补贴政策争夺用户，也只有不超过7%的市场占有率。

从支付终端的安装量上来看，目前，全行业的安装量约为9.6亿左右，支付宝和微信支付的安装量占据市场份额的80%以上，两强的格局同样异常稳固。

在这样的行业背景下，翼支付近两年虽然推出了大量补贴政策以及不断丰富支付场景的动作以争夺用户，但结果并不太理想。最新数据显示，目前翼支付的市场占有率仅在5%左右。

后来者如何“搅局”

其实，2011年诞生的翼支付上线时间并不算晚，这个时候微信支付还没有推出，支付宝一家独大，当年的翼支付也被人们寄予厚望，认为它有望超越支付宝成为市场上主流的支付软件。

随后，微信支付加入移动支付的战场，依靠自身流量和生态链短短几年之内便迅速占领了40%的移动支付市场份额，成功和支付宝比肩成为行业巨头。

显然，已经错失行业发展先机的翼支付如今只能望尘莫及。而造成如此悬殊差距的原因仅仅是因为“巨头们自带流量”的高光吗？

这里我们来看一下翼支付的发展战略。在早期，翼支付主攻的应用场景是电信运营商商城，但是消费者在该场景下使用翼支付的频率并不高，一般只有在充值话费或者办理特定业务的情况下才会使用翼支付，并且支付宝和微信也在很早的时候就推出了充话费的功能。

在这种低频的消费场景下，翼支付并不能增强消费者的使用粘性，也就成了消费者手机中可有可无的支付软件。

同时期与之对应的支付宝来看，它通过淘宝商场进行用户拓展，并随后在生活场景以及公共事业缴费上进行B端业务对接，又通过二维码迅速占领C端市场，这一系列的操作都使得用户对支付宝的依赖性逐渐增强，从而甩开与其他移动支付平台的差距。

如今，幡然醒悟的翼支付在意识到差距原因之后，虽然开始不断拓展消费场景，以民生服务场景为切入点，接入全国水电煤等1800多项民生业务，成为了国内较大的民生缴费移动支付软件，但其月活跃用户与头部玩家依然相差甚远。

不仅如此，在网络上也有用户反馈，翼支付作为一个移动支付平台居然不支持交通银行、邮政储蓄银行等多家银行的信用卡。众所周知，信用卡是多数人消费的手段之一，翼支付没有和交行等银行展开合作也就相当于拒绝了大量使用相关银行信用卡的用户，也给用户带来诸多不便。

除此之外，还有用户反馈翼支付平台中存在许多理财产品服务，而服务多了之后难免在服务质量上出现问题，产品质量参差不齐的现象多有发生，比起支付宝平台的择优推荐，翼支付还是差距太远。

如今的移动支付行业巨头效应十分明显，现在要想在支付宝和微信的眼皮底下抢占移动支付的市场份额，希望十分渺茫。并且要强调的是，随着行业竞争愈趋激烈，没有站稳脚跟的小玩家很有可能会被巨头蚕食，连喝剩汤的机会都没有。

在这样的背景下，翼支付依赖B端商户构建的生态链将随着巨头们生态场景的拓展，成本不断上升，如果没有更强有力的其他业务拓展，翼支付未来的发展必然会受到影响，想要占得一席之地的翼支付前路注定十分坎坷。