开放式创新对企业绩效的影响研究

覃靖

【摘要】   开放式创新作为一种新的创新管理模式，为企业提高创新效率、获得持续竞争优势提供了新的方向。开放式创新模式下，华为技术有限公司通过购进技术、产学研合作、产业链合作、与竞争对手合作、以客户需求为导向等方式持续获取外部创新资源，在内外部创新资源协同作用下形成了持续不断的成功技术创新，使得企业绩效不断提升。

【关键词】   开放式创新;华为;企业绩效

【中图分类号】   F275   【文献标识码】   A   【文章编号】   1002-5812（2020）03-0075-03

一、引言

技术创新是企业获得持续竞争优势、保持鲜活生命力的必由之路，安于现状、不追求技术创新的企业是没有未来的企业。随着市场化和科学技术的发展，市场竞争的激烈程度日渐加剧，技术创新的综合性和复杂性也与日俱增，产品推陈出新的速度越来越快。此时，封闭式创新已经不能满足企业在新环境下良好发展的需要。美国学者Henry Chesbrough提出的“开放式创新”为企业开辟了一条新的道路[1][2]。

开放式创新模式强调外部资源的获取以及内外资源的整合利用[3][4]。开放式创新模式打破了固有的企業围墙，通过外部组织的合作互动，将外部的创新资源引入企业，一方面可以为企业的技术创新添砖加瓦;另一方面可以降低单个主体所要承担的研发资金投入压力和风险程度，并有效缩短技术创新的时长以便于企业快速适应需求多变的市场。本文以华为技术有限公司（以下简称华为）为例，探索开放式创新模式及其对企业绩效的影响，以期为企业更好地实施开放式创新以提高创新效率进而获得持续竞争优势提供参考。

二、华为的开放式创新模式

华为技术有限公司成立于1987年，经过三十多年的发展，华为已经从最初的销售代理商发展成为全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商，业务范围涉及移动、宽带、光网络等，覆盖了全球170多个国家和地区，服务人口超过30亿，产品和服务得到消费者的广泛认可，市场地位和竞争力日渐提升，营业收入保持多年持续高速增长，2018年营业收入突破7 000亿元。华为的快速成长与蜕变与其对创新的执着追求密不可分，华为的创新不仅仅表现在对创新持续大量的投入，更有对创新模式的不断摸索。华为的开放式创新主要表现在以下几个方面：

（一）购买技术与技术并购

对于技术薄弱的企业，技术购买是实现追赶、缩小差距、获得市场利润的一种有效方法。在发展前期，相对于行业巨头，华为在各方面都处于严重落后的地位，向行业领先者支付专利使用费购买技术可以快速打入目标市场、实现业务的扩张，降低技术和市场风险。如在研发3G技术时，在发现无法绕开高通的技术专利的情况下，华为选择向高通购买技术使用权，在此基础上进行技术研发，为后来华为的发展奠定了基础。值得注意的是，直接购买技术若不能加以吸收更上一层楼，很容易就会再次落后，陷入恶性循环。而华为坚持购买技术与自主创新两条腿走路，相互协调，在已有的成熟技术的基础上深入钻研，在模仿与再创新中不断积累，不断进步。除了购买技术的使用权，通过技术并购获得技术的所有权也是一种提高研发效率、缩短研发周期、快速提升企业技术实力的有效方法。为了扩大发展，华为非常重视与其他企业资源的利用与整合，比如收购国外的一些小企业来提升芯片技术;收购OPtiMight以促进光传输技术的提升等。

（二）产学研合作

为了促进创新，华为与科研机构和高等院校保持着长期互利互助的合作关系，并取得了显著成果。比如：成立高校基金吸引高校学者参与项目研发;对项目优秀团队给予高额资助支持基础研发工作;与中科大成立研究所并培养华为人才储备;与国外的学研机构合作，在获得当地科技资源的同时，既促进了对所在国政策、需求的了解，又有利于产品服务的推广。

（三）产业链合作

企业作为社会分工的产物，应主动寻求与外界密切良好的关系。产业链的上下游直接影响着企业的采购与销售活动，是企业持续经营最直接的利益相关者，因此产业链合作尤其重要。持续的技术创新是一个企业尤其是科技型企业在激烈竞争中生存下去并成长壮大的不竭动力，成功的技术创新也常常在产业链合作中诞生 [5][6]。华为与上下游伙伴开展了广泛的开放性合作，如与供应商Global Marine合作开发海缆网络服务;利用自身优势设立供货标准提升供应商实力;与运营商沃达丰建立联合创新中心研发新品等。通过与产业链上下游企业的相互合作实现了共赢甚至多赢。

（四）与竞争对手合作

通过与竞争对手的研发合作，可以利用双方优势降低成本，快速融入当地市场，创造出更高的价值，实现双方共赢。华为在起步初期，就已经树立了做国际一流企业的目标，并积极与惠普、IBM、西门子、高通等国际领先企业合作，在巨人的肩膀上实现技术学习、探索与积累，从全球获得更多的互补创新资源以实现强劲的、持续不断的创新，进而实现企业的发展。

（五）以客户需求为导向

深入了解消费者的需求，或者说比竞争对手掌握更多的消费者需求信息对企业的成功至关重要。华为设立了客户需求研究部，把客户作为创新资源池，对客户需求深入且广泛的了解让华为可以更快地获得符合市场的新思想、新创意，加快产品研发速度进而抢占市场[7]。成功的技术创新是技术与市场的完美结合，华为坚持客户需求导向，规定每年抽取一定比例的技术人员和市场人员转岗做市场和技术，让技术人员关注市场需求，市场人员懂技术，做到市场与技术的有效契合，有利于持续的技术创新。

三、开放式创新对企业绩效的影响

开放式创新是一种“内外兼修”的创新，来自内外部的创新资源受到同等的重视[8]。因此，在开放程度逐渐扩大，也就是企业在获得更多的外部创新资源的同时，企业的研发投入也会增加。如表1所示，高度重视技术创新与研究的华为，在2009年研发投入金额已经达到133亿元，并且每年都保持稳定增长的态势，2018年甚至达到了1 000亿元人民币，在《2018年欧盟工业研发投资排名》中位列全球第五;2011年至今，华为的研发费用率均超过10%。持续的开放与创新投入，转化成高速增加的专利产出，提高了华为向客户持续提供创新产品、高效服务的能力，进而作用到企业财务表现上。因为华为是非上市公司，考虑到数据的可获得性，本文仅对华为2009—2018年的财务数据进行分析。