沉着应对 练好内功

苏希玲

黄吉光表示，疫情影响主要表现在三方面：首先，由于签证受阻、航班停飞、展商对自身健康的担忧等原因，绝大部分企业的出展行程均已取消，很多展览机构在5月份之前的外展、内展项目基本全部停滞；其次，对于整个会展行业来说，上半年很多展会停办，势必会影响很多展览公司的正常资金流和业务总量，另外，在展会停办期间相关工作量的不饱和，还有可能进一步造成人员流失等问题；同时，对展商，特别是食品、轻工等行业的展商，工厂停工导致出口下降、订单减少，会很大程度上影响企业的参展积极性。而且，出口企业的出国参展计划一般都相对固定，疫情过后也不会突然猛增，因此，整个出展行业的业务体量将会受到不小的冲击。

黄吉光告诉记者，面对疫情，福建当地会展主管机构还在对企业进行征询和调研，通过深入了解企业受影响情况，以出台有针对性的举措。而中国贸促会等国家级机构也已经通过开具不可抗力证明等援助，为企业争取国外主办方的理解和相关补偿提供了很大的帮助。黄吉光表示，很多展商已经拿到了签证却无法如期出行，希望贸促总会等机构以国家名义，同驻华使领馆商议，为中国展商争取到签证改期等政策，以用于疫情解除后的参展。他还呼吁，希望政府机构加快相关扶持政策的补贴，帮助企业及时应对疫情产生的不良影响。

作为会展業资深人士，黄吉光指出，2003年“非典”时期，会展业所受影响并不大，各地很多展会都如期成功举办。而这次，疫情的影响明显要大得多。很多新成立的、基本尚未盈利的公司，很可能在本次疫情中一蹶不振；另外，那些业务战线拉得很长的公司，受到的创伤面也会较大。作为一家深耕行业多年的出展企业，福建世创目前通过三个策略来适应疫情产生的影响：首先，针对展会取消或延期参展的情况，及时与主办方、参展商和相关服务商密切沟通，做好相关机票和酒店等服务的改签与退订、已抵达展品的陈列和保管等。“这也是一系列要做好的服务，因此我们现在也比较忙。”黄吉光说。第二，做好业务前瞻，抓紧进行下半年和明年的战略布局。第三是在这段业务空档期，加强员工培训，练好内功，等疫情结束后尽快使企业走上正轨，恢复生机。