虽来势凶猛 但终会过去

徐智

左霖告诉记者，为防控疫情，协助政府和服务企业，成都市会议及展览服务行业协会采取了很多积极举措。

首先是协助政府发挥桥梁平台作用，积极参与政府相关号召，下发政府通知、收集企业意见、汇总企业信息，作好政府小助手。1月20日，协会秘书处就在会员群内及时转发武汉医院照片和四川报告2例疑似病例新闻，提醒会员单位注意防护；1月27日，协会向全体会员发出《疫情防控响应倡议书》，号召大家严格执行成都市疫情防控指挥部发布的《关于切实做好突发公共卫生事件Ⅰ级响应工作的通知》，提醒企业做好展会延期通知和相关准备；1月29日，受邀参加成都市博览局疫情防控第一次会议，按照市服领办关于印发《成都市服务业企业节后返岗疫情防控工作总体方案》的通知，协助政府转发《复工防控方案》《企业防控规程》。随后，协会还向全体会员转发《成都市博览局关于做好全市会展企业节后返岗疫情防控工作的紧急通知》《成都市博览局关于暂停举办会展及节庆等大型群众型活动的通知》《企业防控指南及防疫工作规程》《会展企业新型冠状病毒感染肺炎防控方案》（参考模板）等文件，并按照通知要求，对企业节后返蓉人员14天动向、接触史等情况进行登记，每天更新；协助高新区摸查高新区企业节后返蓉人员情况，截至到2月10日，与成都会展联盟汇总的数据是266家企业的3706位员工；还协助政府做好会展企业的复工返岗登记和企业问题、困难、建议等情况的收集，以便下一步出台相关政策。

其次，帮助企业解决实际困难，尽全力提供服务，作好企业知心人。协会与常年法律顾问单位合作准备了《关于疫情带来的法律问题汇总》资料，帮助企业对接解决关于用工、合同执行等因疫情导致的法律问题。协会还对207家会员单位开展了问卷调查，并进行了多次沟通，将统计结果形成《成都市会议及展览服务行业协会关于新型冠状病毒疫情调查的分析及应对建议报告》，提供给政府相关部门相关领导，呼吁政府给予更多解决企业实际问题的举措。另外，协会还通过旗下会展企业想办法组织联络海外公司进口当下企业急需采购的口罩、酒精、温度计等疫情防护用品，解决了部分企业的燃眉之急。

左霖认为，此次的疫情虽来势凶猛但终究会过去，它对会展业的影响也必将是短暂的。中国的国力、中国的市场、中国在全世界的影响力以及中国会展业现如今在全球的行业地位，诸多方面决定了中国会展业一定会继续欣欣向荣发展壮大。但是，会展行业重创后的恢复期应比许多行业更长更难，即便疫情在后期得到很好的控制甚至快速消失，但会展业的性质决定了人们对于此类以人群聚集为基础的展会形式短期内会有阴影，它需要较长时间的恢复期，这对于会展业的快速重新崛起具有很大的心理阻碍。因此，左霖为会展企业提出了以下建议。

第一、积极响应国家号召，舍小我保大局同舟共济。根据成都会展行业协会调查，所有成都的主办、场馆类企业，均按照《成都市博览局关于暂停举办会展及节庆等大型群众型活动的通知》（成博[2020]17号）要求，全面暂停了会展活动，并就展会取消或延期涉及到的所有主办、场馆、展商、观众等均相互积极沟通。面对疫情大家都相互理解友好协商，所有解决方案都快速落地，至今为止协会没有发现任何纠纷事件；同时，绝大部分企业都继续响应号召居家停业，已准备复工的几家企业也又暂停了复工，大多数企业准备等待疫情得到基本控制再确定复工时间。

第二、各企业根据自身情况采取不同工资发放政策，尽可能稳定局面。企业可以用好協会法律顾问帮助企业规避风险：由于国家没有明确定义此间的休假为带薪休假，因此各地区各企业采取的举措各不相同，协会常年法律顾问公司帮助企业整理了对目前国家政策的法律解读和相关办法建议，有困惑的企业可以到协会寻找无条件支持和法律建议。

第三、采取居家办公、网络视频会议指挥安排部分相关工作。目前，整个会展业的诸多工作都处于停滞状态，由于几乎所有行业的企业对于未来该如何动作都有着极大的不确定，所以无论是参展企业、参观观众、主办单位还是场馆方、服务商都无法深入后期工作。但如果疫情态势不能马上控制下去，未来较长时期仍需要继续维持目前状况的话，居家网络办公形式必将成为最切实可行的必然工作方式。当然，居家网络办公的特殊性决定了许多企业也需要出台相应的居家办公考核制度。这对于应对可能存在的较长时期疫情具有积极意义，因此协会也倡导各企业积极开展线上办公策略。

第四、积极自救，思索研讨疫后展会办展模式。主办方要思考如何更好的实现线上线下融合发展，寻找结合现有办展办会的行业创新新模式、寻找新举措新突破；场馆方要思考如何更高效、便捷、绿色、智能的服务主办方。快速自救需要会展企业积极行动、科学规划，等待和叹息都是无用的。

第五、结合从国家到地方各级政府机构出台的系列政策帮助企业快速复苏。左霖表示，目前全国各地均陆续出台了一系列扶持政策和举措，从普适性政策到对会展行业的针对性政策都将会越来越快速地帮助企业，总的看法和建议是：

首先，政府减负举措温暖及时。仅以成都为例，2月6日成都市出台了《成都市人民政府关于印发有效应对疫情稳定经济运行20条政策措施的通知》，在持续加大疫情防控的基础上，支持各类企业有序复工复产，并且对水、电、气给予了补贴，同时也加大了低成本贷款和贴息等金融财税的支持力度，减免中小企业房屋租金等一系列措施都非常及时。另外，在加大援企稳岗力度方面也给予了很多实在的举措。

其次，针对性政策更加直接有效。会展行业绝大部分是民营企业、小微企业，目前受疫情影响服务类的会展小微企业更是艰难，通过协会调查，全面关门停业状态下企业普遍只能坚持2-3个月，员工工资、社保、房租等都是固定开支，现金流更是最大问题。如何帮助会展企业快速恢复活力，继续战斗？如何切实做到支撑风雨中的企业？这迫切需要更多对会展企业有针对性的、更加实在的举措。目前已经欣喜的看到多地政府的会展举措开始更加务实和有效。例如2月10日成都市博览局发出了关于征求《成都市会展业发展专项资金实施细则》修改意见的通知，其中提到鉴于当前疫情给成都市会展业带来的巨大冲击，今年的展会活动将面临许多新情况、新问题，为强化专项资金管理，充分发挥政策引导作用，提早谋划、精准施策，最大限度减少疫情对成都市会展经济带来的影响，特别提请大家给出修改意见。这就是特殊情况特殊解决的最好举措，所有企业要坚定信心，相信从政府的维度能够更加快速帮助企业坚强走出困境。

另外，协会将建议政府主动搭台让企业快速唱戏。左霖认为，恢复信心的办法之一是疫情以后快速开启频繁举办各种展会活动的模式、大力推广各种展会活动平台。大力宣传本地是安全健康的，有利于生产生活的。只有快速增强人们参与各种活动的信心与热情，企业才能快速成为展会需要的参展商或观众，才能让各行各业快速恢复生产，找到自信。

“总之，各地各项政策都是旨在帮助企业在这轮疫情中渡过难关活下去，让会展企业、会展行业快速复苏，让与展会相关的各方都能够快速恢复信心，让各行各业自身乃至全国全世界对中国恢复信心。这是大家共同的目标！” 左霖强调。