工作室教学模式下高职院校营销策划类课程开发与实践

冯珺

[摘           要]  “营销策划工作室”依托校内实训基地和校外真实工作项目，以营销策划类课程为主要改革实践目标，由企业导师与校内专业教师共同组成导师团队引导学生在真实项目中巩固理论知识，提升实操能力，真正做到“学中做、做中学”。企业根据学生在项目中的表现，针对自身需要，在双方自愿的前提下确定就业意向，从而降低招聘成本，缩短学生就业上岗实践时间，减少不稳定就业因素。该教学模式也可助力教师“双师素质”培养和学生创新创业能力的提升。

[关    键   词]  营销策划;工作室教学法;校企合作

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2020）39-0056-02

營销策划类课程在高职院校开课范围较广，但在人才培养中目前都面临相似的困境，由于实训环境、实习时间的制约，尽管已投入大量的实验实训设施，也进行了大量实践性教学改革，学生营销策划技能水平与企业实际需求还存在较大的差距，难以使学生在校外教学实践以及后续的实习就业中获得就业优势。

与之相对的是，企业常常为招不到具有较强营销、策划综合实战能力的专业人才而苦恼。（1）因为市场营销与策划活动看似简单，实际上需要具备非常强的实践能力。在实施过程中既需要充分了解企业的发展诉求，更要切实进行目的客户调查，在较短的时间收集丰富的有效信息，能够帮助企业在理性思考的同时抓住稍纵即逝的市场机会，没有实际营销策划实践的学生很难短期承担起工作。（2）营销策划活动也是企业建立良好企业品牌形象、抓住目标人群、扩大市场影响力、提升市场份额的工作前提与实施途径，企业很少肯将此类工作交给对企业认知浅薄、行业实践少的实习学生来承担，由企业自主培养实习生成长为营销策划人才的时间成本较高。特别是小微企业作为公民经济活动中最为活跃的经济主体，也有强烈的营销策划需求，但营销策划人才培养的高成本、成熟人才的高薪资要求，也使一些小微企业望而却步，这些中小企业从事相关工作的人员也并不具备专业学习基础，从长远来看，不利于小微企业面对日益激烈的市场竞争。

营销策划实践能力的不足不仅影响相关专业学生的就业方向，也在一定限度上阻碍学生创业的尝试与可能。特别是“大众创新，万众创业”的时代背景下，与层出不穷创业愿景不相匹配的是，有志创业者较为薄弱的营销、策划能力。在校生在参加“互联网+创新创业大赛”“挑战杯”等创新创业大赛时需提交创业计划书。这份本应“攻打人心”的创业计划书本质上就是一种营销策划书。

由此，我们不难观察到高职院校在营销策划人才培养和实际就业市场需求上呈现出“供需”脱节的状态。究其原因，笔者认为还是因为既有的教学模式中真实实践活动不足，校企合作过程中缺乏一种更能有效融合企业实践优势与需求的人才培养模式，而工作室教学模式恰恰是连接教学需要与用工需求的可靠桥梁。

一、校企深度融合，共同打造工作室

“营销策划工作室”依托校内实训基地和校外真实工作项目，是参照商业工作室模式、以实践项目教学为核心的工作室教学

法的体现。以营销、策划类课程为主要改革实践目标，通过建立营销策划专业工作室，将企业市场营销与策划项目引入校园，选拔一批对专业工作室学习方式感兴趣且专业技能突出的市场营销、会展策划等专业的学生加入专业工作室。专业工作室主要承接包括线上营销、线下活动策划、企业营销策划管理等内容的服务，参与包括市场调查与预测、营销策划、会展管理、活动管理、外宣布置、企业宣传等多个环节实操，涉及多个不同领域的业务，在实践中加深学生对业务操作流程及行业服务标准的理解，提升学生在市场营销、会展策划方面的专业性，注重对学生可持续能力方面的培养。

该模式打破传统营销策划教学中以理论知识加模拟训练为主的授课模式，是在理论学习的基础上，引入企业实际项目，让学生在项目工作中巩固理论知识、提升职业技能，在实践中认识到自身不足，激发其自主学习、独立思考。

师资配置方面，企业营销人才是校外导师与校内专业教师共同组成导师团队。校外导师不定期发放工作任务、分享营销策划工作的经验、案例等，校内专业教师则肩负理论授课、校内任务承接与发布、校外工作任务的分配与指导等工作内容。力求以真实企业项目中发现问题、解决办法作为基础，教授学生实践化的经营营利能力和职场工作的技巧，并形成善于沟通、互利共赢、诚实守信的品质，鼓励学生“学中做、做中学”。学生通过分组值班，以掌握实际技能为目标，潜移默化地接受企业文化和职业素质的熏陶，在指导教师和企业经理的现场或在线指导下，学习独立工作，工作成果由企业和校方共同验收评审。企业项目外包给相关专业学生，将一部分企业人工成本转移至校方，无形中也成为企业岗前培训基地，为企业未来员工的来源提供保障。企业根据学生在项目中的表现，针对自身需要，在双方自愿的前提下确定就业意向，从而降低企业的招聘成本，缩短学生就业上岗实践的时间，减少不稳定就业因素。

二、教师企业实践，提升工作指导能力

“营销策划工作室”教学模式顺利实施的关键在师资队伍的构建。校外导师提供校外项目来源，校内教师则需扮演好“双师”角色，既要具备过硬的专业知识，也要能够跟上企业需求的变化。营销策划活动理念更新换代快，市场活动形式丰富多样，与社会发展节奏联系紧密，校内教师作为工作室教学模式的重要承接点，需要紧跟市场步伐，充分利用企业提供的实践机会，并在每一次承接校外营销策划工作中与学生共同学习、解决难题，提升校内教师的工作能力。

目前学院鼓励教师前往工作一线，提升专业技能，凝练专业知识，但教师往往因教学任务的限制，只能利用寒暑假时间到企业实践。一些企业实际开展营销策划活动的周期可能与教师实践时间脱节，而另一些企业以营销策划为主要工作内容，全年都可接受教师实践，但工作项目周期较长，教师可能无法持续跟进，不能一窥现今企业营销策划运营全貌，也不利于对实践案例的跟踪、完善和凝练教学资源。

通过“营销策划工作室”教学模式的实施，为校内专业教师提供了企业实践的新模式，教师的实践活动不再受时间、地点的限制，在辅导学生完成企业派发的营销策划项目时，教师实现了对现实案例的深度参与，在与企业沟通中加强对市场需求的把握，也在对学生的指导中发现需要提升、增加的相关教学内容。

三、构建线上学习资源，实现资源双向共享

职业教育的信息化教学要在以往主要关注解决“进不去、看不见、动不了、难再现”等问题的基础上，向更深层次、更广领域、更高水平推进。通过在线学习的形式使传统课程“活”起来，不仅授课方式要灵活，也需将“生活”中的案例真实引入课堂，使课程切实为实践服务，不仅使在校学生从中受益，同时解决企业的实际问题，构建动态产、学、研链条。

通过“营销策划工作室”的建立，搭建校企合作课程开发体系，共同开发线上教学资源。线上教学资源涵盖理论学习和项目操作过程中形成的真实课程案例素材，以微课、慕课等形式服务校内教学和校外企业员工自主学习。

企业已有的从业人员，在多年实践过程中虽然形成了较高的操作能力，却由于时间碎片化等实际情况的影响，自主学习与提升的欲望较低，逐渐形成守旧落后的工作风格。目前众多企业也意识到了以上情况，开设不定期的专项培训，但因培训时间较为紧凑和外请培训团队对企业实际困难认识有限等客观原因，致使培训效果欠佳，企业对自身品牌提升的需求得不到有效满足。

如今，通过理论资源的分享，弥补部分企业从业人员未经过系统学习、认知不足的短板;真实案例的分享则能结合实践发现的业务流程中的薄弱部分，有助于校企内外共同总结，寻找不足，设计解决方案，以此提高学习的针对性与灵活程度，在逐步建立完善校企合作课程开发体系的过程中也为进一步完善产、学、研一体化人才培养模式提供有效资源与依据。

四、助力创新创业，推动赛教融合

作为高职院校商科专业的学生应在赛事中体现专业优势，寻求就业创业机会。以“互联网+”大赛为例，各竞赛团队逐渐意识到，一个合格的参赛项目不仅需要拥有“一点灵光乍现”“一些技术创新”，更应该经过客观的市场调查与分析，理性对标自身项目，并以商业计划书、路演等形式展示项目。近年来理工类、医学类、计算机大数据等大类作品在大赛中获奖较多，这些获奖作品除了拥有过人的技术体系也拥有较高的展示能力，这种展示实质也是营销策划的一种体现，而这些能力本身就是商科专业学生应该拥有的。

近年来，通过“营销策划工作室”教学模式的探索，不少工作室中优秀的学生凭借自身的专业优势和实践经验受邀加入其他专业的创新创业团队，取得一些比赛成绩。教师团队也将在指导工作室中项目的经验进行分享，助力在校学生及往届毕业生投身创新创业活动，为国民经济贡献力量。

五、善用校友资源，拓展学生技能

“营销策划工作室”教学法实施以来，除了利用企业资源丰富教学案例、提供项目内容，工作室还邀请其他专业的学生、毕业生通过视频会议、案例分享会、软件技术培训等形式丰富工作室学生的技能、拓宽视野、增强校友间交流，为学生未来就业、创业增加砝码。

参考文献：

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[6]项缨，李颜娟.产教融合视角下高职“双师工作室制”教学模式研究[J].职教论坛，2018（11）：51-55.

◎编辑 赵瑞峰