欢迎来到零工经济时代

当下，一种全新的劳务关系正在悄然流行，这就是零工经济——疫情之下，很多企业和个人通过灵活就业的方式找寻自己的发展路径。

零工经济的出现和发展，对劳务市场、就业市场是一种补充，也是经济发展的新趋势。简单地讲，零工经济主要是指劳动者以 “打零工”形式，把自己的闲暇时间以弹性、灵活的方式转化为经济收入。这是一个全新的 “老概念”。说其 “老”，是因为与之相关的兼职、散工、短期用工等工作形式早已有之。论其新，则是指此轮零工经济的构成要素特别是推动因素发生了巨大变化，新一代信息技术快速发展导致工作场所和方式的多元化、平台化成为此轮经济发展最为主要的特征，由此所带来的打零工的领域大大扩展。除了那些以体力劳动为主的工作外，一切可以外包的、包括专业性比较强的工作也可以 “零工”的形式来完成。一些以任务外包和工作信息撮合的大型互联网平台成为零工经济的主要推手， “零工”已经不仅是一种工作形式，而且成为一种商业和经济运行模式。

2020年4月，国家发改委、中央网信办印发 《关于推进 “上云用数赋智”行动 培育新经济发展实施方案》，其中提出，大力发展共享经济、数字贸易、零工经济，鼓励发展共享员工等灵活就业新模式，充分发挥数字经济蓄水池作用。

数字经济蓄水池，即指新经济平台，包括“计算机服务和软件业” “居民服务和其他服务业”等，不仅提供了临时就业岗位，也在形成面向未来的零工经济。

你会发现，大小街道成了外卖配送员的“主场”。人们已经习惯了身着红、黄、蓝等各色衣服的配送员，骑着电动车穿梭在大街小巷的场景。这其中有专职 “配送小哥”，而 “其他行业人员”也越来越多。饿了么发布的《2020饿了么蓝骑士调研报告》显示，超过一半的骑手拥有 “多重身份”：26%的骑手同时是小微创业者，4%为兼职自媒体博主，骑手们还有可能是司机、白领等。此外，越来越多的大学生加入到骑手这个行业中，骑手学历呈现逐渐走高的趋势。

零工经济让一批面临生活选择、职业选择、未来选择的人在一个特殊环境中重新思考自我，它的好处也是显而易见的。对于企业来说，可以有效开发人力资源，降低社会成本，获得更好的发展机会；对于就业者来说，工作的灵活性和适应性，满足了自主安排生活的需要。

根据阿里研究院报告显示，预计到2036年，中国可能有4亿人属于零工经济的自由职业者。另外，根据领英数据显示，有65%的女性开展或计划开展副业和兼职，而这部分的女性，之所以选择 “打零工”，不仅是为了增加收入，也是为了提前适应 “不再依赖单一工作”的这一未来趋势。

中国劳动关系学院劳动关系系主任乔健指出，新经济的出现，是产业经济结构调整的必然发展趋势。互联网信息技术、制造业和服务业的深度结合，是产业结构调整的未来发展方向。

笔者发现，不少出生于互联网时代的年轻人更加青睐有互联网背景的就业岗位，比如自由撰稿人、网络主播、私人教练、翻译，等等。毫无疑问，零工经济大大增强了劳动者就业的灵活性，这既包括用工方式的灵活，也有就业时间上的灵活。与此同时，劳动者的就业观念也更新颖。

此外，还有人质疑零工经济会将员工 “U盘化”，即劳动者自带一套成熟的工作模式，自带大量的知识与信息，随时可以插入工作接口，为不同的平台、雇主工作。但事实上，零工经济并不是号召大家都去 “打零工”，其本质是让大家利用自己的特长、资源，来实现自己的更高价值。

不过，这种自雇型、多雇主的新型劳动契约关系，也对我国社会保障体系建设带来了新课题。零工经济去组织化的就业模式，打破了雇主与劳动者的传统用工关系，对目前已有的劳动、用工、就业、培训、社保等政策和体制机制，以及与之相适应的服务体系提出了巨大挑战。

业内人士指出，目前，社会保险、养老保险与医疗保险等一般都是以劳动合同为基础，对雇员和雇主都会有一定的要求，有的还需要按照劳动者收入水平进行缴费。但对非正规就业、新就业劳动者的劳动关系更加松散，收入水平不易跟踪，不同地区在劳动者权益保护的规定和实施也存在差异，而新经济下劳动者就业和工作普遍具有灵活性和流动性，如果在不同地区间更换或者从事工作，权益保障的难度会进一步加大。

一份好工作会有 “体面的工资、体面的福利”， “员工能够良好表现，并在工作中找到意义和尊严”。麻省理工学院教授泽伊内普·托恩在其著作 《理想用人策略》中提到。因此，即使是 “打零工”，个人也需要在工作中找到意义和尊严。这需要政府、企业共同把社保等制度的配套调整好——企业和个人在这个过程中如何转变观念，不断创新，找到更好的发展路径；相关部门能否及时出台松弛有度、行之有效的保障制度，是零工经济实现良性发展的关键。