企业市场营销团队建设中的问题与对策分析

何细妹

摘 要：随着市场经济发展，企业营销竞争压力越来越大，经济效益逐年下降，企业生存面临着极大的危机。营销团队是企业开拓市场的有力武器，肩负着带领企业走向市场、融入市场、占领市场的责任，营销团队能力水平直接影响企业效益，也与企业发展密切相关。在此基础上，本文将市场营销团队建设的现状问题，探讨优化企业营销能力的对策，为企业发展助力。

关键词：市场营销;团队建设;问题与对策

市场营销团队是企业发展的重要组成部分，也是协助企业发展的关键力量。通过打造专业化营销团队，增强营销团队生命力和创造力，让其更好的服务于企业发展，有利于提升企业的市场竞争力。但是，当前营销团队建设仍然存在一些问题，如：激励手段单一、晋升空间局限，营销人员工作积极性低，影响了市场营销效果。因此，在新时代环境下，如何创新营销理念，如何优化营销团队水平，成为企业改革发展的关键。

一、企业市场营销团队建设的现状问题

（一）团队精神建设有待加强

团队精神是企业营销工作的指导思想，是凝聚营销人员理念的关键，也是决定企业营销质量的重要因素。但是，当前企业营销团队建设过程中，制定了明确营销要求和标准，过度强调个人营销业绩，忽视了营销文化和团队精神建设，导致营销团队缺乏凝聚力，如同一盘散落的砂石，毫无攻击力和战斗力，影响了产品营销质量。同时，由于营销业绩与个人薪资关联，营销团队之间存在内部竞争，在没有团队精神的支撑下，会引发员工之间相互防备、相互猜疑问题，甚至出现恶性竞争现象，阻碍企业的健康发展。

（二）团队管理体系有待完善

随着市场需求的变化，企业营销团队管理要求也应随之调整，紧跟市场发展步伐，才能保障产品营销的质量，才能确保企业营销收益。目前，企业市场营销团队建设中，缺乏完善的团队管理体系，如：薪酬体系、监督体系和业务体系等等，无法保障营销工作有序开展，也影响了企业营销经济效益。例如，从薪酬管理来看，目前“底薪+提成”是收入分配的主要方式，但其薪酬分配过于单一，忽视了营销人员个性化需求，难以调动员工积极性和主动性。同时，从业务管理来看，岗位培训、业务交流不到位，营销过程缺乏监督，导致部分营销人员态度散漫、行为不规范，工作效率低下，影响了企业营销质量。

（三）营销人才水平有待提升

营销人员是企业营销团队建设的重要组成部分，其专业水平、职业素养直接影响营销质量，也是企业发展息息相关。随着市场经济的发展，市场营销工作难度增大，对营销人员的要求提高，增加了企业市场营销团队建设难度。目前，由于薪资条件、发展空间的限制，企业不仅无法吸引优秀营销人才，还面临着人才流失严重问题，在职营销人员素养参差不齐，无法保障营销工作质量，也影响了企业营销团队市场实力，这是企业发展来讲非常不利。

二、企业市场营销团队建设的科学对策

（一）创新团队建设理念，培养团队精神

团队精神强调共同目标、共同努力、相互协作和相互学习，其拉近团队成员关系，提升团队成员模式的有效手段，也是打造企业市场营销文化的关键。因此，在企业市场营销团队建设中，组建多元化的团建活动，制定团队共同营销目标，构建相互配合、相互协作的营销模式，增强营销人员的团队意识，将营销团队拧成一股绳，为企业市场营销提供保障。例如，在制定营销业绩考核时，既要设定个人业绩要求，又要设定团队业绩要求，为营销团队设立统一目标，激励团员为了共同目标努力，確保市场营销效果。同时，在市场营销团队建设中，落实“以人为本”的理念，尊重员工、爱护员工，以员工发展为中心，构建健康和谐的团队氛围，拉近团队成员之间的距离。通过这样的方式，不仅可以增强营销团队的凝聚力，激励团员为了共同目标而奋斗，还能创建良好的竞争氛围，为市场营销工作奠定基础。

（二）健全团队管理制度，优化营销工作环境

根据企业市场营销需求，建立健全营销团队建设体系，科学安排营销流程，明确市场营销要求，优化营销激励机制，充分调动员工的积极性，推动市场营销工作有序开展。首先：优化薪酬分配体系。在营销团队建设中，薪酬设计是非常关键的内容之一，也是决定营销人员工作积极性和主动性的关键因素。在设计营销人员薪酬分配时，必须结合市场行情变化，结合营销人员需求，构建“薪酬+晋升”的模式，强调“多劳多得”营销理念，调动营销人员的工作热情。例如，针对营销能力较低的团员，可设计高底薪低提成的分配模式，对于能力较高的团队，可采用低底薪高提成的薪酬设计，充分保障薪酬分配的科学性，优化营销人员的薪资福利。其次：完善监督管理奖惩机制。在市场营销工作中，落实监督管理工作，注重规范营销行为和态度，对表现优秀的人员，给予适当的奖金奖励和福利，以激励员工继续努力，为企业营销服务。针对态度敷衍、工作不规范的行为，必须严厉批评和惩罚，警示员工的不良行为，引导员工改正错误，以更好的态度服务企业。

（三）打造专业营销团队，保障产品营销质量

为了适应市场经济发展需求，企业必须加强营销人才培养，从专业知识、营销技能和服务水平等多角度，开展培训教育工作，渗透企业营销文化和理念，讲解产品营销要求和标准，保障市场营销工作质量。例如，针对新入职员工，企业可以组织岗前培训，讲解企业发展流程、产品文化、基本营销技巧和市场营销状况等内容，帮助营销人员更快熟悉业务，了解市场营销行情。同时，针对正式员工，企业应该注重考核评估工作，考核营销人员日常表现、营销能力、业务水平等方面，通过考核测评结果，评估营销人员工作状况，并将考核结果与薪资挂钩，以达到激励员工责任意识的目的，为企业市场营销提供人才保障，也能提升企业营销团队综合实力。

三、结束语

总而言之，在新时代背景下，结合行业市场需求，加强营销团队建设工作，转变营销理念和模式，尊重营销人员个性发展，保障营销工作的科学性和合理性。通过打造专业的营销团队，优化薪酬设计体系，充分激发营销人员工作热情，提高企业产品营销质量，也能为企业发展奠定基础人才。

参考文献：

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（广西城市职业大学  广西  崇左  532200）