信息化背景下的物流管理面临的问题和对策

李洪清

摘 要：随着社会经济的发展，我国逐渐进入到信息化时代。实现物流管理信息化对推动企业的可持续发展具有非常重要的积极效应。不过，目前国内企业物流管理信息化存在不少短板和漏洞。对此，在文中对企业物流管理信息化的具体概念展开探讨，根据当前企业物流管理信息化的具体现状，对其存在的一些问题展开研究，然后提出了一系列有效、完善的应对策略，希望能够为相关人士在解决具体问题的过程中提供指导与借鉴。

关键词：物流管理;信息化;问题;对策

引言

当前经济环境下，现代物流行业被视为经济发展的第三大利润源泉，而物流信息化则是现代物流行业的灵魂，是其发展的核心基础。随着我国国民经济的飞速发展以及信息技术的不断进步，我国物流行业也迈入了信息化发展的高速阶段，但在实际运作过程中，依旧存在许多问题，其中物流管理信息网络化发展速度缓慢就是比较突出的问题。针对这一问题，需要物流企业及相关政府部门，对其发展现状及问题进行深入分析，开展针对性的优化和改进工作，从而全面推进物流行业的信息化发展。

1精益思想与物流产业的关联

精益思想本身在冶金企业中的应用具有相当高的适用性，一方面因为工业生产的产品使用专业设备，造价高昂，而对于生产过程的监控能够有效降低生产成本，在制作过程中如果能够有效控制相关细节，对产业效果的提升将是非常巨大的。尤其是对产业运作环节的全面监管需要有效监督的同时做到在相关方面有对应的人员负责，这样对小批量生产尤其是物流产品运送的过程能够带来更好的促进作用。在精益思想中最重要的内容在于以最有限的资源运用量达成最大的生产目标，物流产业应用这一思想能够有效改善广撒网却收效不足的问题，另外，顾客对企业服务的评价本身也属于物流体系中最关键的一个部分，精益思想本身也是为了将这一体系打造成更加具有综合应用性的结构，尤其是对中间结构和环节进行缩减，保证无中断无等待的物流产业流动，同时将生产资源中的浪费降低到最少的程度。而且企业的供应链条问题也能在精益思想的应用中得到妥善解决，将以往存在的供应细节还有服务评价等存在问题的环节进行充分优化。

2企业物流管理信息化存在的问题

2.1企业的物流管理信息化专业人才严重紧缺

在促进企业物流管理信息化的过程中，能够增强实践应用的高效性与便捷性。不过，因为对应的专业技术相对复杂，在和传统物流管理进行对比的过程中，必然会有差异，对此，必须要配置专业、优秀的物流管理人员来开展相关工作。这一类人才不但要掌握最基本的物流管理技能，并且还需要熟练掌握信息化技术与维护技能，由此才能够为企业的可持续发展提供专业化的服务与支持。目前通过调研得出，我国企业物流管理信息化人才严重紧缺是一个比较普遍的问题。大多数企业在开展相关工作的过程中，为了缩减人力资源成本，则会安排其它部门的员工兼任物流管理人员，导致这些员工的专业水平欠缺，不了解物流管理信息化的具体步骤与细节。并且，一些企业的物流管理人员对“物流”的具体内涵并不熟悉，甚至会对具体工作的落实不了解，导致具体工作的推进出现障碍与阻力。

2.2系统建设问题

信息化改造指的是针对物流管理中的一些较为老旧的系统，通过改造将其不同部门之间的系统转变为标准化。虽然经过了一定程度的改造，但是还有很多的系统不兼容问题出现。就像在不同地区的一些库存信息等因为不兼容的问题就会导致标准也不统一，最终导致了不能实现信息共享，一些库存的货物也不能按照需求进行有效的调配，最终导致管理效率低下。

2.3体制因素

物流业管理涉及许多职能部门，包括铁路部、航空部门等，由于缺乏完善的体制，在物流过程中这些部门之间又有着交叉分工，故物流行业的管理中存在诸多问题，如部门分离、过度建设等，给物流业的网络化发展带来了很大的影响。例如，在运输业，公路、海路、空运、管道运输等仍是垄断性行业，分别有其物流基础设施，且各自为政，相互间缺乏协调合作，要对基础环节进行整合是比较难的。这种状态下导致物流过程中的运输装配、包装组合等环节的成本都提高。这些环节的分割使企业只能选择现有较差的方式进行运货，有的资源没有合理运用，造成部分物流基础设施的资源闲置和浪费。或者甚至在衔接中又产生其他的成本，这就使得物流组织网络化运作较为困难，物流产业的整合优势难以发挥。因此，在物流管理时取消部门间的堡垒，进一步加强合作、统一协调是非常重要。

3增强企业物流管理信息化质量的具体策略

3.1培养专业的物流管理信息化高素质人才

人才是企业实现可持续发展的一个核心构成要素，对此，若要确保我国企业的物流管理信息化水平的不断提升，那么一定要注重相关专业人才的培养与教育。现阶段，我国大部分企业的物流管理人员的专业性相对不足，他们通常都没有接受过专业的岗位培训，缺乏丰富的实践经验。对此，企业一定要重视物流管理人才的价值与意义，多聘请或培训一些具有技术兼具实践经验的高素质人才，只有这样，才能够促使企业物流部的专业人才队伍不断扩大。并且，国内企业在实施人力资源高效配置的过程中，需要实施人才顶岗的管理模式，结合员工的专业优势、文化水平等来定岗。对于当前的物流管理体系来说，其属于一个增值性的业务，整体架构相对繁琐。所以，企业在实施物流管理信息化人才培养的过程中，一定要不断地借鉴国内外企业的优秀实践经验，利用现代化高新技术来开展具体工作。并且，企业必须要构建成熟的考核体系，设立从业人员资格鉴定机制，唯有获得相应的资格认证，方可胜任具体岗位的要求，确保企业物流管理信息化工作的高效推进。

3.2系统开展信息化建设

如今信息化的发展还需要物流管理中的各个部门之间实现信息的共享，所以不仅需要进行信息化改造，更需要不断地将物流信息标准化。例如，在对同一个数据库进行使用的过程中，需要将其中的存储信息进行标准化，同时进行电子化改造，以此来实现信息的有效共享，这在物流管理中是一个非常重要的环节。若是改造中出现问题或是未统一数据信息，就难以实现信息共享。所以在改造的过程中，还需要所有部门都进行合作，像一些顶层的部门需要系统地对相关的工作人员进行培训。在系统调试好之后，还需要对其整个系统进行优化完善，最终采用条形码扫描技术来进行信息的采集。

3.3完善物流法律法规，规范行业发展秩序

物流企业的网络化发展也需要法律的保护。目前物流行业所涉及的法律法规大部分都是形成于计划经济体制下的，一些只是公司内部性、区域性、行业性的规章制度，很难适应现代物流网络化发展的需要，也满足不了物流国际化发展的需求。所以就需要政府或法律部门在目前物流有关的法律法规里面删除制约物流发展的内容，进而重新制定新的法律法规以满足现代物流发展的需要。

结语

綜上所述，现阶段我国的物流管理信息化还存在着一定的问题，要解决这些问题，还需要不断转变传统的物流管理观念，引进信息化技术，同时也要注重人才的培养，积极学习先进的知识与经验等，以此来促进我国物流行业的发展，同时增强我国的综合国力。

参考文献：

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[3]郭小红，马丽荣.基于信息化的物流管理研究[J].中国管理信息化，2019，22（14）：67-68.

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