浅谈基层人力资源和社会保障信息化建设发展

韩丽莉 港城大街街道办事处

受到全球经济一体化的影响，我国的市场经济迅猛发展，各行各业在市场的竞争中也越来越激烈，人力资源和社会保障制度的建设成为了人们最为关心的话题。而随着我国人力资源社会保障事业的不断发展和国家信息化进程的逐步推进，很多惠民措施逐渐推出，使人们的生活更加便利，与此同时，信息化平台与人力资源社会保障工作的紧密结合，成为了支撑基层工作的重要手段，为人们的生活和工作营造出了和谐的氛围，从而促进了社会的稳定发展。

一、人力资源和社会保障信息化建设的重要性

（一）提高工作人员的工作效率。随着我国人力资源和社会保障信息化建设的不断推进，很多地方的惠民措施得到了普及，人们的生活状况得到了很大的改善。但由于很多偏僻的地区和落后的城市人力资源和社会保障工作并没有做到完全的普及，并且这些地区受到经济和科技的限制，导致人力资源和社会保障工作在开展的过程中较为困难，而随着我国信息化技术的不断推进，在很大程度上解决了这些偏远地区的问题。通过借助网络渠道，能够对人力资源和收益保障工作的开展提供便利，而且借助先进的信息化技术，能够将需要统计的人群进行有效的归纳和总结，在很大程度上完成了数据的录入，从而促进了人力资源和社会保障信息化工作的有效进行。随着人力资源和社会保障工作涵盖内容的逐渐增加，对于工作人员的需求量也提出了新的需求。但就目前的工作人员来说，远远达不到实际的需求，而通过现代化技术的应用能够解决人手短缺的问题，不仅如此，还能够提升整个人力资源和社会保障信息化工作的办事效率也减少了工作中的失误。

（二）提高工作人员的整体素质。随着科技的发展，各行各业开始广泛运用信息化技术，通过合理利用智能化设备能够提升工作人员的工作效率，但对工作人员也提出了新的要求，工作人员为了适应工作的变化，需要不断学习信息技术和专业技能。通过提升自身的专业能力，从而使信息化技术得到广泛的应用，通过合理运用信息化技术，从而提高自身的工作效率使自己具备不被事态所淘汰的核心竞争能力，而随着信息化时代的不断加快，要想满足工作的需求，工作人员应当不断更新自己的知识储备，通过各个渠道了解社会中的相关信息，学习各种先进的工作方法和工作理念，通过不断提高自身的能力，扩大自己的视野，从而使人力资源和社会保障工作能够顺利开展。

二、人力资源和社会保障信息化建设工作的具体措施

（一）完善我国相关的法律法规和地方的政策支持。要想使我国的人力资源和社会保障信息化建设工作能够顺利实施，仅仅依靠我国投入的资金支持是远远不够的，还需要我国制定相关的法律法规，地方政府与一定的政策支持，从而使整项工作的开展有据可循有所保障，信息化技术作为一种新型的网络技术在我国应用的时间较短，因此我国的相关法律并不完善，这就很容易使一些不法分子投机取巧，通过利用法律漏洞，而造成一些不可挽回的损失，人力资源和社会保障制度作为一种惠民措施，需要国家对其进行把控，因此我国应当建立完善的法律法规来保障人力资源和社会保障信息化工作的顺利实施，将为人民服务的宗旨贯彻到整个工作的开展当中，从而使这些惠民政策真正的落实到人们的实际生活当中。

（二）提高工作人员的业务能力

随着各种惠民政策的逐渐出台，对于基层人力资源和社会保障就业平台的工作人员提出了新的要求，工作人员不仅需要承担基层群众的养老保险业务，还应当负责居民的就业指导劳动关系，医疗保险等等，社会保障业务庞大的工作量使很多基层管理人员的业务能力，不能满足工作的需求。这就使得整个基层服务工作受到了限制，因此，为了更好地为基层群众服务，应当提升基层工作人员的业务能力和基层管理服务的标准，通过开展创新的培训方式，帮助基层工作人员解决工作中的问题，通过定期的对基层工作人员进行培训，从而提高基层人力资源和社会保障就业平台的服务质量，由于基层人力资源和社会保障工作的工作人员，大多数身兼数职，因此，在遇到问题时并不能及时地解决，而面对这种情况，政府部门应当予以一定的人力支援，通过提高基层工作人员的数量，从而促进人力资源和社会保障问题的解决。

（三）注重软件的开发。在基层人力资源与社会保障信息化建设的过程中，软件和硬件是信息化建设的关键，因此为了更好地开展人力资源与社会保障工作，应当注重软件的开发，首先在软件的开发过程中，应当结合人力资源和社会保障工作的性质和工作需求，通过针对性地对软件进行研发，从而有效地提升基层人力资源与社会保障工作的工作效率，不仅如此，在软件开发的过程中，还应当注重基层人力资源与社会保障的部门与其他机构之间的横向联系，通过提升信息和数据之间的协同作用，从而使数据能够更好地共享。

三、总结

结合上述分析，随着我国经济社会的蓬勃发展，人力资源与社会保障在社会中扮演的角色至关重要，不仅能够确保我国社会的平稳可持续的发展，也能够保证我国以为人民服务的宗旨能够彻底贯彻。通过基层人力资源与社会保障信息化建设，能够提升工作人员的工作效率，实现廉政监督提升信息指标，而为了更好地促进基层人力资源和社会保障信息化建设，应当建立完善的法律法规，加强地方政府的支持。通过确保信息网络的安全性，从而促进信息化建设的正常开展。