中小学教师线上教学平台的使用现状及问题分析

郝艳丽

突如其来的“新冠”疫情给社会各行各业带来了巨大挑战。为落实教育部“停课不停学”的号召，各地教育部门、教育工作者和企业积极行动，携手抗击疫情，采取居家学习和在线教学的教育方式，较大程度保障了教学工作的有序开展[1]。通过总结疫情防控期间线上教学过程中积累的宝贵经验和教学反思，我们发现选择优质合适的线上平台并合理使用对于教学质量的提升和教学工作的开展至关重要。根据线上教学平台的功能特性，可将主流的线上教学平台分为三类：资源类平台，实时交流平台，辅助性学习管理平台。

一、中小学线上教学平台的功能特性比较

（一）资源类平台

民间企业或组织已发布了海量丰富的线上资源和网络课程。例如，学而思网校、猿辅导、新东方网校等综合类教育平台上课程科目齐全，具备多年的线上教学运营经验;洋葱数学、新东方英语等专业学科类的线上教学平台也是内容丰富，运营技术较成熟。上述平台中通常一个视频即为一个知识点，时长在3-10分钟之间，清晰度高，画面精美，音质清晰，符合短、少、精、情景化教学的微课特点。但视频质量也良莠不齐，需要提前筛选出适合学情的视频，不能盲目的生搬硬套，一定程度上增加了教師备课的时间成本。

疫情期间，各级教育部门也组织教育专家和优秀教师录制了教学视频，例如国家中小学网络云平台、空中电视等。上述平台的教学内容安排科学，教学质量可靠。但师生之间和生生之间无法及时互动反馈，学生往往陷入被动学习的局面，容易造成注意力不集中从而影响教学效果。

（二）实时交流平台

相比资源类平台而言，实时交流平台能较好地支持课程直播、问题答疑等同步交互。直播上课的条件要求较高，往往需要保证直播时网络稳定度佳（卡顿延时较少），操作便捷，支持回放和拥有多重互动教学功能等。因此，我们将按照以上四个方面对主流的实时交流平台进行比较（详见表1 实时交流平台的功能特性分析）。

（三）辅助性学习管理平台

辅助性学习管理平台也是线上教学中的常用软件。例如，具备线上模拟考试和作业自评功能的微博士手机应用，可以分层布置作业，统计作业名单，自动批改选择题，统计出每道题目的错误率等。这些功能减轻了老师机械化操作的负担，较大程度提高了工作效率。

二、中小学线上教学平台的使用情况分析

为客观评价教师使用线上教学平台的情况，本研究采用匿名问卷调查的方式，共收回有效问卷40份。受访教师来自本校五、六、七年级高年段。经统计，受访教师普遍认为线上教学平台满足了基本教学需求（约97.5%的受访教师），一定程度上提高了教学效率，但也（约82.5%的受访教师）反映线上教学效果与课堂教学效果相差较大。如图1所示，线上教学平台存在的问题主要集中在基础条件和教学工具受限、缺乏线上学习监管、缺乏功能全面的综合性平台等方面。

（一）基础条件和教学工具受限

调查表明，70%的老师认为信息化基础设施（包含网络、设备、平台工具及软件使用等）受限影响开展线上教学，该问题在经济困难家庭和多学生家庭更为突出。若学生家里同时有2个孩子需要上网课，则需额外配置两台手机或者电脑，加剧了对于部分家庭的经济负担。线上教育的普及离不开国民经济条件的提升和国家网络基建的完善，依旧任重道远。

（二）缺乏线上学习监管

调查数据显示，线上教学难以直接监管学习过程（95%的受访教师），需要家庭教育的高度支持与配合。低年段小学生需要家长的陪同完成线上教学，高年段学生虽可自主操作软件，但若缺乏家长监督，心智发育尚不成熟的青少年较易沉溺于网络中。

（三）缺乏功能全面的综合性平台

70%的受访教师认为缺乏功能全面的综合性平台。现实中，老师们用微信或QQ签到点名，用腾讯课堂上课，在各种学习管理平台上布置批改作业，操作繁琐。因此，一个功能全面且操作简单的线上教学平台是在线教学走向常态化的关键。

三、结论

在未来，线上和线下教育的混合式教育模式将是一种常态，信息技术在教育中的应用将更加深入。正如专家预言：疫情加速了信息技术与教育的深度融合。本研究聚焦于“战疫”期间线上教学平台在中小学教育领域的使用情况，将当前主流的教学平台按照功能特性分为资源平台、实时交流平台和辅助性学习管理平台三大类。调查结果表明，线上教育平台较好地支持了在线教学，在学情分析和教学管理上也起到了一定作用，但相比线下教学，教学效果仍有差距。这背后有着多方面原因，网络平台作为在线教学的实现的工具，平台的选择和使用都对教学效果起着重要作用。本文的研究结果将有助于推动在线教学的进一步深入，并为校企协同合作优化线上教学平台提供参考。

参考文献

[1]汪桂琼，鄢春苗，胡进雨，等.抗疫期中小学教师在线教学现状、问题及对策[J].教育科学论坛，2020（17）：3-7.

[2]焦建利.直播教学中“凌乱不堪”的6大缘由[J].中国信息技术教育，2020（Z2）：6.

[3]王晓洁，刘治华，余露露，等.新冠病毒疫情下全过程在线教学探索[J].福建电脑，2020，36（07）：133-136.

[4]王继新.探索中小学混合式教学改革[N].中国教师报，2020-05-06（06）.

[5]汪桂琼，鄢春苗，胡进雨，等.抗疫期中小学教师在线教学现状、问题及对策[J].教育科学论坛，2020（17）：3-7.