霍尼韦尔：全方位赋能中国供应链智慧升级——访霍尼韦尔安全与生产力解决方案集团中国总裁柴小舟&霍尼韦尔智能仓储物流系统解决方案事业部中国总经理李玥

霍尼韦尔贯彻“东方服务于东方”和“东方服务于全球 ”的战略，在中国积极部署研发中心、生产基地，创建从项目设计、工程设计、产品研发与生产，到项目落地与实施的专业本土化服务团队，提供从生产、物流、仓储与配送中心、零售、“最后一公里”配送，到客户的端到端供应链整体解决方案。

在2020年亚洲国际物流技术与运输系统展览会（CeMAT Asia 2020）现场，霍尼韦尔带来了从数据采集到智能仓储系统的多款创新性高科技产品及解决方案，从多个维度满足物流仓储行业的个性化需求，助力企业数字化供应链管理，尤其是面对中国客户需求全新研发的重磅智能仓储设备—霍尼韦尔托盘堆垛机颇受关注。展会现场，霍尼韦尔安全与生产力解决方案集团中国总裁柴小舟、霍尼韦尔智能仓储物流系统解决方案事业部中国总经理李玥共同接受了本刊记者采访，分享了霍尼韦尔在中国供应链与物流升级领域的探索经验与成果。

记者：请介绍霍尼韦尔在供应链领域的主要发展情况。

柴小舟：霍尼韦尔安全与生产力解决方案集团专注于端到端的供应链解决方案，100多年来始终致力于为全球客户提供卓越的产品、软件以及互联解决方案，帮助用户提升生产力、工作场所安全以及资产绩效。

2007年以来，霍尼韦尔以收购、战略合作等方式积极进行资源整合，不断完善自身解决方案能力，从收购自动识别、语音拣选等硬件产品生产商，到收购一站式自动化仓储解决方案提供商，再到与富勒科技达成战略合作,霍尼韦尔硬件与软件服务能力稳步提升，端到端智慧供应链解决方案服务能力不断升级。如今的霍尼韦尔在供应链服务领域已经拥有了全球范围内技术领先的产品技术和丰富的项目经验，服务行业覆盖生产制造、零售、物流、医疗、化工以及运输等多个领域。

记者：霍尼韦尔端到端解决方案包含了哪些核心产品及服务？

柴小舟：霍尼韦尔端到端供应链整体解决方案涵盖从生产、物流、仓储与配送中心、零售、最后一公里配送到最终消费者的各个环节，我们为客户提供从前期咨询、项目规划与设计、项目实施落地到售后服务等全方位一体化服务，核心解决方案包括行业领先耐用型移动数据终端、无线射频识别（RFID）、条码打印、语音软件、条码扫描解决方案，以及领先分拣系统、输送机系统、ASRS自动存取系统、订单拣选技术等多种可靠的高性能智慧仓储一站式解决方案。通过硬件与软件、劳动力的巧妙结合，帮助企业优化生产、配送和履行流程，助力企业提高生产效率、运营效率、物流效率和客户服务能力，从而提高效率并增强企业优势。

CeMAT Asia 2020 展会现场，霍尼韦尔安全与生产力解决方案集团中国总裁柴小舟（左）与霍尼韦尔智能仓储物流系统解决方案事业部中国总经理李玥（右）共同介绍公司展品及解决方案

本次展会，我们重点展示了智能仓储设备—霍尼韦尔托盘堆垛机、全新推出的EDA51K移动数据终端、应用于堆垛机的防坠落产品，以及其他个人防护设备、气体探测设备等安全解决方案。这些产品凭借坚固可靠的性能，可有效提高配送中心和仓库的生产安全性与作业效率。

霍尼韦尔托盘堆垛机采用了霍尼韦尔全球设计平台，由中国本地研发，充分结合了中国用户的需求和痛点，质量更加可靠，价格更具竞争力，并能够大幅缩短设备的供货周期。

记者：作为一家全球领先企业，霍尼韦尔如何看待中国市场？为推动中国供应链智慧发展做出了哪些努力？

柴小舟：霍尼韦尔高度重视中国市场的发展，贯彻“东方服务于东方”和“东方服务于全球 ”的战略。目前，中国已经成为了美国以外最大的市场，霍尼韦尔在全球最重要的研发中心、生产基地和消费市场，并且围绕中国市场需求建立起了本土专业化的服务团队。

一是持续提升研发与创新能力。霍尼韦尔积极打造研发团队，提升产品研发与创新能力，目前，霍尼韦尔在华员工人数约11,000名，其中20%为研发人员。今年为了更好地满足市场需求，持续推动新技术在中国的萌发、落地、成长、壮大和推广。

二是不断升级本土化生产能力。霍尼韦尔苏州工厂成立于上世纪末，如今主要负责端到端智慧供应链解决方案中的一系列核心产品的研发、生产与制造。工厂在科研人员和设备上每年都投入大量的资金和精力推动设备、工艺和产品的优化升级，从而达到适应本土化需求、替代进口产品、突破技术壁垒、推动科技进步、引领产业发展目的。

CeMAT Asia 2020，霍尼韦尔展示现场观众云集

霍尼韦尔托盘堆垛机

三是持续挖掘市场需求，内在技术产品化。霍尼韦尔自身拥有世界领先的技术、精益生产，以及运营管理水平，我们在开拓市场的过程中发现，在我们内部有许多成熟的经验、技术以及运营管理方法等可以帮助中国企业解决供应链管理中的痛点，实现转型升级。于是，我们将内部成熟的经验与技术进行产品化，如霍尼韦尔运营系统HOS理念及霍尼韦尔制造运营管理系统（MOM），这两套系统都是霍尼韦尔自身生产与运营管理中的珍宝，能够迅速帮助企业走向智能化；此外，我们还能为企业提供咨询服务，帮助企业找到痛点并加以解决。

四是加强项目落地能力。最近两年我们一直在强调是要做到“中国速度”，积极加强项目落地能力，从方案设计、工程设计、产品研发、到项目实施建立起了一直十分专业的队伍，确保每一个项目都能按照客户要求的质量、速度成功落地。

记者：霍尼韦尔如何看待当前中国物流装备市场发展情况？

柴小舟：今年新冠肺炎疫情的爆发无疑是给粗放式供应链管理的企业敲响了警钟，也让很多企业明显看到了供应链管理的重要性。如何能对企业的原材料、半成品进行合理管理，怎样设置安全库存最合理，如何才能更大程度地降低对人员管理的依赖，如何构建应急供应链等一系列难题凸显出来。而相对而言，供应链智慧化水平较高的企业明显受影响较小，这也进一步加强了中国企业供应链智慧化升级的信心。加上中国智能制造战略的持续推动，电商、新零售等行业的发展变革，中国企业供应链智慧化、物流自动化升级会进一步加速。物流技术与装备市场规模将会持续扩大。

中国物流技术与装备行业迎来了蓬勃向上的态势，但市场竞争也十分激烈。我们欢迎竞争，我们与行业内企业既竞争也合作，而且是合作多于竞争。随着物流系统项目规模越来越大，场景越来越复杂，往往需要系统集成商、软件供应商、硬件供应商多家共同协作最终成功交付整个项目，目前整个行业正在营造一个良好的生态圈。

记者：针对当前以及未来市场发展，霍尼韦尔在物流技术创新方面有哪些规划？

柴小舟：随着我国经济的发展，生产制造企业、零售等行业等对物流、仓储业务的需求逐步增多，霍尼韦尔持续围绕市场需求不断进行核心产品的创新与升级。例如，我们在分拣输送机技术方面获得了许多专利，如轻柔接触、I-Watch™ 和动态卸货补偿。霍尼韦尔的分拣输送机在业内非常领先，分拣速度上可以达到24000件/小时，分拣准确率可达99.9%。未来，我们在物流技术创新方面会持续下功夫，助力中国供应链与物流升级发展。