人文关怀在急诊重症监护室护理中的应用效果及满意度分析

刘晶 徐红岩

摘要：目的分析人文关怀在急诊重症监护室护理中的应用效果及满意度。方法 选取急诊重症监护室患者进行研究，共100例，开始时间为2019年5月，结束时间为2020年5月，其中50例为参照组，50例为研究组，分别采用常规护理、人文关怀护理，两组患者护理效果对比分析。结果 对于肺部感染率，研究组更低，差异有统计学意义（P<0.05）。研究组患者的護理后生活质量评分是（89.42±5.64），参照组是（80.94±5.17），P<0.05。对于护理满意度，研究组更高（P<0.05）。结论急诊重症监护室者采用人文关怀护理，可促使感染发生率有效减少，提高患者的生活质量，得到满意评价。

关键词：急诊;重症监护室;人文关怀护理;满意度

【中图分类号】R472.3 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2020）12-147-01

前言

重症监护室是监护与治疗危重症患者的场所，该患者病情严重，且进展很快，需及时给予有效治疗与护理。重症监护室中护理任务较为繁重，工作量大，护理质量要求较高[1]。重症监护室患者极易引起感染等并发症，需实施科学护理干预，有效预防感染，促进疾病的治疗。本文将以100例患者进行研究。

1资料与方法

1.1一般资料

选取急诊重症监护室患者进行研究，共100例，开始时间为2019年5月，结束时间为2020年5月，其中50例为参照组，50例为研究组，50例为研究组。参照组50例患者，27例男性，23例女性;年龄是24-70岁（49.23±4.76）岁。在研究组50例患者中，28例男性，22例女性;年龄是25-73岁（49.09±5.08）岁。迪比分析患者年龄、性别等资料，差异P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

给予参照组患者常规护理：关注患者体征变化，监测多项指标，了解并发症的先兆反应，采取措施进行干预。

给予研究组患者人文关怀护理：评估病情危重程度，包括血红蛋白、雪娜、呼吸系统、动脉血氧分压、血压等，结合病情严重程度，给予不同程度的护理干预。其护理内容包括以下几点：做好患者的心理指导，安抚患者情绪，对于其合理要求尽可能满足;与患者家属沟通交流，讲述积极配合治疗重要性。对患者进行镇静护理，若患者极度焦躁，可使用镇静药物治疗，若患者使用气管插管者，需调整呼吸机做功，预防非计划拔管，并对患者进行肢体护理，结合患者的实际情况，适当约束肢体，若患者意识清楚，结合实际情况对上肢约束;病情稳定后进行被动、主动活动。在置管操作中，结合患者的实际情况，合理、科学选择穿刺部位，在导管穿刺之前，需对检测患者的疾病情况、凝血功能、皮肤情况、外周血管情况等，对穿刺部位合理选择。做好患者的皮肤护理，关注穿刺部位渗血、出血等现象，在发现此类症状时需及时更换敷料，确保穿刺部位清洁与干燥。

1.3 观察指标

详细统计患者感染发生率;随后，评估患者生活质量，评估量表是SF-36量表，随着分数升高，患者生活质量将更好。对比护理满意度，使用护理满意度量表评估。

1.4统计学方法

运用SPSS20.0软件进行对比，P<0.05，差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者感染发生率比较

研究组50例患者中，感染11例，发生率2.00%;参照组50例患者中，感染6例，发生率15.00%，差异有统计学意义（P<0.05，x2=4.6734）。

2.2 两组患者生活质量比较

研究组患者的护理后生活质量评分是（89.42±5.64），参照组是（80.94±5.17），差异有统计学意义（P<0.05）。如表1。

2.2两组患者护理满意度比较

研究组护理满意度高于参照组，差异有统计学意义（P<0.05，x2=4.6734）。如表2。

3 讨论

重症监护室患者发病较急，且病情进展快，病情严重，往往需收治于重症监护室中治疗。重症监护室患者因免疫力下降，且长期制动、营养不均衡等因素影响，极易发生感染，给患者带来痛苦，延长治疗时间，且增加治疗费用[2]。因此应当重视重症监护室患者的感染预防管理。人文关怀护理是一种科学护理模式，首先针对患者病情严重程度进行评估，病情危重者应当做好病情监护，及时实施有效措施确保生命安全，促进恢复[3]。重症监护室患者采用人文关怀护理，结合患者的身体状态、文化程度综合评估，合理配置护理资源，若患者的病情较为严重，应当作为护理重点对象，加强护理干预，护理内容包括肢体护理、心理护理与镇静护理等，促使患者焦躁、恐惧等负性情绪有效改善，提高依从性，在治疗过程中能够积极参与;患者在治疗过程中应当实施镇静处理，包括束缚带固定、镇静药物等，预防躁动，促进疾病的治疗[4]。本次研究中，参照组采用常规护理，研究组采用人文关怀护理，结果可见，对于肺部感染率，研究组更低，差异有统计学意义（P<0.05）。研究组患者的护理后生活质量评分是（89.42±5.64），参照组是（80.94±5.17），P<0.05。对于护理满意度，研究组更高（P<0.05）。

综上所述，急诊重症监护室者采用人文关怀护理，可促使感染发生率有效减少，提高患者的生活质量，得到满意评价。

参考文献：

[1]闫振.人文关怀在急诊重症监护室护理中的应用效果[J].饮食保健，2020，7（5）：40.

[2]胥迪迪.急诊重症监护室护理中人文关怀的临床效果分析[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2020，20（56）：69-70.

[3]王琤沨.急诊重症监护室护理中人文关怀的应用体会[J].中国社区医师，2020，36（35）：138-139.

[4]尹昱.人文关怀在急诊重症监护室护理中的临床应用效果观察[J].特别健康，2018，（19）：29.

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