企业管理中成本控制存在的问题

吴俐缘 陈志华

【摘  要】随着经济迅猛发展、经济全球化的日益推进，市场竞争逐渐进入白热化，要想在竞争如此激烈的市场之中占有一席之地，便要做好成本控制。本文从目前企业管理中的成本控制现状进行深入分析，探究在企业管理过程中存在的成本控制方面的问题，并从管理范围、管理模式、人员引进等方面提出相应的对策。

【关键词】企业管理;成本控制;问题

引言

在企业管理中成本的高低直接取决于企业的盈亏，如今企业要想在竞争如此激烈的市场中立足便需要注重成本控制，只有进行成本控制才能够从根本上提升企业的市场竞争力，但是目前的企业管理中仍存在很多的成本控制问题。

1.目前企业管理对于成本控制的现状及成因

1.1对企业管理中的成本控制观念淡薄导致成本控制薄弱

目前市场中行业垄断、行政干预等现象层出不穷，导致了有些基础薄弱的企业在竞争中处于不利地位，这种不利的局面导致企业对于成本控制的積极性降低，同时由于在竞争中处于不利地位导致企业缺乏通过加强管理来降低成本的信心，然而对于处于竞争优势的企业来说，来自于成本控制方面的压力微乎其微进而导致了优势企业忽略了在企业管理过程中对于成本的把控，最终导致了对企业管理中的成本控制的观念淡薄。除此之外，大部分企业仍保有传统的管理思维，受传统的管理思维影响，大多数企业仍认为进行成本控制的难度较大而且获得明显成果较慢、投入较多，因此，在目前的企业管理中成本控制仍没有受到重视。

1.2目前存在的成本控制内容较为片面

由于成本管理人员仍按照传统的管理方法进行成本管理而且成本管理人员的管理知识较为浅薄，导致在成本控制管理过程中过于注重产品生产过程中的成本控制，不重视产品的技术成本以及流通成本等，而且部分企业虽然有专门的成本管理部门进行成本控制，但是这些部门对工作目的、工作要求以及工作手段等并没有明确的认知，这就导致成本控制仅停留在制作过程中进行严格的成本控制的阶段，对于其他方面的成本控制往往较为薄弱。

1.3成本控制的方法落后

经调查，大多数的成本控制方法与手段落后，无论是产品投产前、开发过程中还是在产品制作过程中存在着相互脱节的现象而且对于成本的分析也只是应用简单的方法，没有进行科学的成本预测，大多数的成本控制手段都应用的是传统的方法，缺少与当今现代化相称的控制手段。除此之外，部分企业认为进行成本控制便是节约，只注重于如何降低成本而忽略了收益最终导致高投入进行成本控制却没有明显的效果。

2.企业管理中成本控制存在的问题

2.1企业管理中对于成本控制抱有错误的观念

（1）具有错误的市场观念。生产成本作为一个企业发展过程中必不可少的因素对企业的盈亏影响重大，低成本不一定意味着高收益，低成本投入虽然有较高的效率但是如果运行不善可能并不会带来令人满意的收益。为了分担单位产品的固定成本大多数企业开始提高产量，产量越高，在固定成本的情况下单个产品的成本越低，假设销售量一定，部分企业便很容易抱有成本降低而收益增加的想法，如此片面的想法导致企业对于成本控制的判断出现错误，认为产量越大最终获得的收益越高。

（2）具有错误的控制观念。部分企业在成本控制的主体、目标、手段等方面抱有错误的认知，管理者认为成本控制仅仅与管理者以及相关的财务人员有关，忽视了其他部门的作用而且不重视与车间职工的接触最终造成管理者不懂技术、懂技术者不了解财务的现象，职工对于可控制的成本不进行控制导致成本控制失衡，成本控制不仅是管理者与财务人员的工作还是每一位员工的工作，正是由于当前部分企业员工并没有控制成本观念导致成本控制工作渐渐脱离了企业原有的规划。

2.2在成本控制过程中过于依赖现有系统

在对成本控制应用的手段过于单一，只是应用已有的成本会计系统，但是随着科技的发展，经济管理的手段以及成本会计系统也在不断的升级，现有的系统已然不能满足企业的需求，不能对经营的过程中的信息详细的体现也不能实时更新产品从设计至最终销售各个环节成本的详细信息，无法对产品的信息进行详细的掌握可能导致企业制定的经营策略并不适合该产品导致无法达到预期的收益。除此之外，现有的系统仅是对财务方面的信息进行整理并不能全面地显示包括决策人员、资源以及作业等在内的信息，对于企业经营策略的制定也会产生不利影响，不能引导企业制定完善的战略计划，因此，目前企业存在依赖现有的成本会计系统的问题导致制定出的策略无法满足全面控制成本的要求。

2.3在产品投产前存在的成本控制问题

产品在投入生产前要进行产品设计、加工工艺的选择、进行物资采购以及组织生产、材料定额等工作，以上工作均会对成本产生较大的影响，经过大量的调查显示总成本的60%由产品投产前的成本控制工作质量决定。在进行产品生产前对成本进行预估属于事前控制方式，预估的成本将会决定最终的产品成本的水平。

（1）在产品开发过程中成本控制存在的问题。①过于关注产品的功能。在产品的开发过程中大多数的工程师都过于关注产品的功能，由于产品的功能是工程师设计产品的引导，因此工程师在设计产品过程中过于注重产品性能而忽视了制作该产品的成本。大多数工程师在设计产品过程中出于职业习惯对性能、外观追求尽量的完美，但是在实际生产过程中无用的部分大大增加了生产成本而且并不受到人们的欢迎，大量的市场调查显示，人们最喜欢、最畅销的产品并不是市场上功能最齐全、外观漂亮的产品。人们对于产品的喜爱程度受多方面的共同影响，比如：价格、认知水平等。②忽略了原产品的替代功能进行再设计的问题。工程师在开发完一项新型产品后，往往便会着手开发其他的新型产品，而忽略了原产品的替代功能进行再设计的问题，在产品的设计过程中，工程师往往忽略了产品制作的复杂以及部件的多样性使得制作出的产品非常昂贵，如果对产品进行再设计，舍去不必要的产品制作过程，有意降低制作该产品的成本将会对产品成本控制产生较大的影响。

（2）在产品采购中存在的成本控制问题。①不注重长期合作。当下最常用的采购方式便为“一次性”交易，企业与供应商之间短暂地进行交易，在钱货两清之后便不进行任何沟通，没有任何的售后保障导致采购的产品一旦出现问题很难再跟供货商联络沟通导致企业不仅需要寻找新的产品供货商，还需要对出现问题的产品处理，仅考虑重新寻找供货商便已经加大了成本。企业在产品采购中只注重压价、比价并没有考虑将短期合作关系转变成长期合作的关系，只是注重产品压价而不注重实现与供货商互惠互利、长期合作，可能会导致企业出现严重的亏损。因此建立长期合作、互惠互利关系对企业来说十分重要。②没有建立完善的采购制度。部分企业并不注重采购制度导致采购制度不规范。大多数企业的管理者都认为在采购过程中只要花的钱越少获得的收益就越多，而且对于一家企业来说还有其他的工作，比如销售、研发等，在大多数管理者看来采购仅是一个小的方面，其重要程度远不如其他，因此部分企业即使制定了采购制度但是仍旧不是非常完善，造成采购工作杂乱无序，采购结果远没有达到生产产品的要求，不完善的采购制度还会导致采购人员从中获利更加重了采购的成本，造成不必要的浪费。

2.4在产品制作过程中存在的成本控制问题

产品制造是实际形成产品的阶段，也是应用大量的材料进行成本支出的阶段，包括但不限于人工、原材料的消耗、辅料的消耗的各种费用。在产品投产前进行的各种准备措施大都将在此步骤实行，产品制造与能否达成成本控制的目标息息相关。在产品制造过程中进行的成本控制要一直贯穿整个制造过程中。

（1）在进行物资管理中出现的问题。在整个生产成本控制中物资是最重要的内容之一，大多数企业的原材料、半成品、辅助材料等数量都在逐渐增加甚至是加倍的增长，然而与之相匹配的存储空间、管理人员的数量并没有增加，因此物资的管理方面难免出现漏洞，物资没有做到物尽其用，除此之外没有设立严格的管理制度对物资与物资管理人员进行管理，导致物资不正常流失，加重了产品制作过程中的成本消耗。

（2）在进行员工管理中出现的问题。经调查大多数的企业对于员工薪酬的管理比较单一，不同部门的员工薪酬不相同，但是在同一部门中大多数员工之间的薪酬比较相近。就目前的形式而言，员工更加注重薪酬，员工之间薪酬比较接近，员工缺乏劳动积极性，大多是被动工作，这就导致员工的劳动效率较低，生产成本增加。

（3）在设备管理方面出现问题。大多数企业的生产设备并未达到80%的使用率，使用率不高而且利用效果较差，大部分设备处于闲置状态，而且即使是运行中的仪器也没有足够的专业的人才进行管理，部分设备因为没有定期维修与保养导致设备加速老化最终产生生产质量下降以及残次品数量增加的现象。

（4）在生产管理、安全管理、绩效管理等方面出现问题。某些企业生产的主要形式为手工生产，手工生产的技术含量不高而且精准度也不高，因此产出的产品合格率较低。部分企业产品的生产流程未进行详细的规划导致产品在生产过程中出现的问题较多。除此之外，企业员工缺乏相应的安全常识，极易造成安全隐患，一旦出现重大安全事故，企業受到的影响将十分严重。

2.5在流通过程中存在的成本控制问题

产品流通中的成本包括产品的包装费用、产品运送到销售点的运输费用、广告费用、售后服务费用等，为了产品的销售量更高，管理者应用各种手段为产品推广，这种行为无疑会增加成本。

（1）在库存管理方面存在的成本问题。①库存的物资储备量过大，管理不合理。目前大部分企业仍运用统一的库存方式来存储所有的存货，对于重点货物未进行重点管理，没有利用科学有效的方法将货品分类储存。由于没有科学的方法面对超出预期的需求，管理者只能设置更高的安全库存来应付超出预期的需求。在物资采购过程中采购人员没有科学有效的数据分析、没有科学的预测也没有详细的市场调查，仅是凭借自己的经验、订单以及其他的大体数据购买物资，极有可能造成大量的产品堆积，产生大量的资源浪费变相增加成本，导致企业资金的流通障碍。②信息化程度不高、进程缓慢、有效信息不能共享。根据调查显示仍有部分企业没有充分了解信息化对于企业的促进作用以及国家对于信息化建设的支持力度。部分企业的有效信息无法共享导致部门之间不能进行及时的沟通，导致生产部门对于产品的库存情况不能进行详细了解，即使已经面临的产品积压仍在继续进行生产活动进而造成堆积产品的数量进一步增加，采购部门不能准确掌握物资的消耗程度，无法保证各种物资及时进行补充也极易出现物资积压的现象，信息不能及时共享导致财政部门无法对成本进行计算以及进行有效的成本控制。除此之外，管理者不能及时了解产品的销售情况，无法及时确定是否有产品积压的现象发生进而可能会提出不适合产品销售的计划，不仅对生产成本控制甚至对整个企业的发展都会产生严重的影响。

（2）在销售管理方面存在的成本问题。销售对于一个产品来说也非常重要，目前存在的销售形势有很多，也存在着很多的成本问题。首先，我国的网络广告公司的规模较国外的网络广告公司仍比较小，而且我国传统的网络广告公司在开展网络广告业务方面没有先进的技术以及意识不够，因而发展缓慢。其次，我国网络广告公司制作的广告效果并不能达到企业的要求，不能为产品提出有效的广告方案而且也缺乏与方案相匹配的执行能力。再者，为了提高销量，大多数的网站选择的最直接的方式便是降价销售，在多个网站的竞争之下产品的价格一降再降，这种恶性竞争导致企业获得的收益降低，为企业带来非常严重的影响。最后，相对落后的广告调研不能充分了解消费者的购物心理，无法为广告代理商与企业提供合理的、准确的信息导致企业无法了解消费者的真实需求，广告代理商无法做出有效的方案进行销售，最终导致产品无法达到消费者的预期，产品积压进而造成企业没有获得预计的利润还支付了高额的销售费用，反而极易导致亏损，影响企业的正常运行。

3.解决成本控制存在的问题的对策

如今已经有愈来愈多的企业认识到了成本控制的重要性，因此，解决成本控制中存在的问题势在必得，那么应该如何解决上述存在的问题，改变成本浪费的现状？可以将解决问题的关注点放在如下几个方面：

3.1企业应扩大成本控制的范围

企业在成本控制时，不应该只局限于在产品制造过程中实施成本控制，应该在研发，采购，制造以及销售这几个方面都进行成本控制。制定目标成本指标体系并实施是进行有效的成本控制的关键所在，在进行目标成本指标的制定时应进行大量的市场调查，根据调查数据（市场上各种产品的比价、市场信息、需求趋势等）制定出产品的预计最优销售价格并进行预计收入计算，在计算过程中还需要考虑国家税收等因素最终制定出该产品的目标获利，根据以上的数据最终敲定目标成本价格并严格控制产品研发，采购，制造以及销售总花费不超过此目标成本价格。

3.2改变目前存在的成本控制方法

成本控制方法有许多种，企业不应仅局限于单一的成本控制方法，应该采用多种成本控制方法共同使用。但是，不同企业实际存在的问题不同，企业管理者应该根据企业的实际状况制定出符合企业自身的成本控制方法，可以引用新型的会计系统，将产品从设计至最终销售各个环节成本的详细信息、财务方面的信息、决策人员、资源以及作业等方面的信息收集并进行处理。

3.3引进具有专业成本控制技能的人才同时提高员工的成本控制意识

企业应该积极引进优秀的具有专业的成本控制技能的人才，设立专门的成本控制部门，同时管理者可以设立成本控制奖励机制，明确各种生产程序以及操作规范。企业应该重视每一位员工的成本控制意识，在生产过程中有意地减少成本的浪费，应该把员工的薪酬与绩效考核联系起来，赏罚分明能够增加員工的工作热情以及激发员工的责任感和创造性，使员工感受到自我价值的实现同时能够更加有效地推进成本控制的开展。

4.结束语

能否进行有效的成本控制关乎企业能否生存与发展，好的成本控制能够降低企业生产过程中的成本，是提高企业的收益的必备条件同时还能够提高企业的管理能力。就目前的企业来说，大多数企业都存在成本问题，而且随着经济的发展与生产力的提高，市场竞争逐渐激烈，企业要想在竞争如此激烈的市场占有一席之地就应该将成本控制放在首位。部分企业的成本控制仍存在控制手段单一，产品研发时工程师过于关注产品性能而且忽略产品再设计，不注重与供应商建立长期合作，不注重员工管理、设备管理以及生产管理，库存结构不合理，信息化程度低，广告调研滞后等问题，只有解决存在的问题，提高成本控制的范围，改变成本控制体系，依据企业自身特点建立新型的控制机制，积极引进成本控制方面的人才，鼓励员工共同努力进行成本控制，企业才能在竞争中立于不败之地。

参考文献

[1]谈振宇.刍议中小企业如何在营运过程中实施好成本管理——以某制造企业为例[J].会计师，2020（19）：33-34.

[2]宋伟.中小企业成本控制管理存在问题及对策研究[J].科技经济市场，2020（09）：82-84.

[3]陈怀亮. 成本控制在企业管理中的应用探析[A]. 中国市场学会.中国市场学会2020年全国代表大会会议论文集（卷一）[C].中国市场学会：中国市场学会食药同源发展工作委员会，2020：3.