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以质量求生存 靠信誉求发展

2020-03-04王振武

腐植酸 2020年1期
关键词:老客户腐植酸鱼苗

质量是企业生存之本,是企业发展的基石;信誉是企业的立身之本,是建立企业形象的关键。多年以来,侯马盛佳友生物科技发展有限公司(以下简称“盛佳友”)始终本着“以质量求生存,靠信誉求发展”的经营理念,吸引了无数忠实的“粉丝”,也正是这些忠实的“粉丝”,让“盛佳友”得到了迅速发展。

河南漯河一位种植户是“盛佳友”的老客户,是“盛佳友”发展初期掌舵人曹桂兰亲自带队做产品推广时结识的。这位种植户对肥料产品质量的要求很高,他拿到“盛佳友”的产品后,与其他产品进行了多次比较,发现“盛佳友”的产品质量过硬,而且服务优质,最终成为了“盛佳友”的客户,之后一直追随“盛佳友”,成了忠实的老客户。

山东临沂一位老客户一直使用“盛佳友”的矿物源黄腐酸钾,在一次施肥时节,他在一些地块上用了一批其他品牌的肥料,做一些新的尝试。经过实践检验,还是“盛佳友”的矿物源黄腐酸钾效果更好。他说:“不用其他肥料对比,看不出产量和质量差别这么明显,还是咱们‘盛佳友’的腐植酸产品质量过硬,以后再也不换了!”,从此他成了“盛佳友”的忠实“粉丝”。

江苏泰州一位水产养殖户,因为繁育鱼苗时对水质要求很高,但即将孵化的鱼苗不能在太阳下晒,否则鱼苗死亡率会增高,如果没有一点阳光,孵化率也提高不上来,所以他在一直寻找利于鱼苗繁育的产品。他听说腐植酸可以杀菌、消炎、清洁水质,于是选择了“盛佳友”的腐植酸钠。在“盛佳友”技术人员的指导下,使用后不仅具有遮蔽强光、保护鱼苗的作用,而且全部溶于水中,24 小时后池塘清澈见底。他发现,用了“盛佳友”腐植酸钠,鱼苗健壮,生长速度快,据统计鱼苗死亡率约减少95%。

满足消费者的需求既是企业的出发点,又是企业的落脚点。“盛佳友”始终坚持稳定产品质量,热诚服务新老客户。从第一次与客户建立良好的互动关系开始,“盛佳友”用一次次的真情服务,赢得了客户们的信赖,不仅增加了客户重复购买的比率,还通过老客户的推介开发了很多新客户。当“盛佳友”接到客户反映1 kg小包装用起来比较方便时,立刻进行了生产调整,推出1 kg 小包装腐植酸肥料产品,得到了广大客户的一致好评。“盛佳友”相信,做好产品,服务好客户,企业才走得长远。

“绿水青山就是金山银山”是“盛佳友”的指导思想;用户丰收的笑脸是激励“盛佳友”做好产品的动力;绿色安全的食品是“盛佳友”生产的终极目标。新的一年,“盛佳友”将继续用心做好每一个腐植酸产品、服务好每一位客户,为奔向美好的未来而不懈奋进。

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