民商法保护在网络交易安全中的应用

王蕾

摘要：网络的快速发展造就了电子商务时代，与起步阶段相比，电子商务市场已趋于完善和成熟，同时催生出大量网络消费群体，公民在享受便利的同时，网络交易安全急需法律撑腰。如何科学有效运用民商法进行网络交易安全保护，如何进一步加强执行，本文将作出探究。

关键词：网络交易安全;民商法保护应用;策略探究

引言：

社会主义市场经济的繁荣发展催生了网络交易的逐渐成熟，网络交易成功融入公民日常生活，成为必不可少的方式，甚至在某些程度上取代了现金交易。保障网络交易安全关乎到公民的基本权益，也关乎到电子商务机制的协调运转。为保障市场交易安全性，国家根据市场发展的实际情况制定民商法，推动其体系的不断更新和完善，对维护社会主义市场经济环境稳定起着至关重要的作用。

一、网络交易安全面临的现状

（一）便捷性。网络金融交易改变了公民的普通消费模式，也影响着整体经济架构，作为一种新型消费交易模式，消费者消费渠道较之前有所拓展，生活便捷度有了极大提高。

（二）危险性。网络交易以电子虚拟市场为运作空间，可控性较弱。网络交易的时间和空间自由性较大，商品呈现的真实性略低，对消费者的限制反而增大;虚拟性和开放性的交易方式有着较为固定的流程化特点，给不法分子可乘之机，使得网络交易双方的财产面临被侵害危险。

1.发生经济纠纷无法得到及时有效解决。假货销售及网络欺诈是互联网平台极其猖獗的犯罪活动，因其隐蔽性和流动性等特点，增加了解决难度，某种程度上遏制了网络市场的发展。

2.交易者主体权益保障性较弱。网络交易市场运行的正常秩序会被计算机病毒、黑客入侵等行为扰乱，而我国网络立法安全与管理方面存有漏洞，有待补充，对此类危害消费者权益的犯罪行为缺乏有效打击遏制力度。

3.网络交易中的侵权行为影响公平性。电子商务购物平台的资质审核、销售管理等方面存有盲区，虚假经营、恶意打击竞争对手等不正当竞争行为，成为了网络交易市场发展最大的绊脚石。

二、交易安全保障中民商法的积极意义

民法作为基本法，保障公民人身安全和财产安全;商法作为特别法，保障公民保险、证券安全，同时保障企业安全。作为重要的法律体系组成部分，平等原则、意思自治原则、诚实信用原则和公序良俗原则是民商法中体现出的重要基本原则。民商法在交易过程当中的有效落实，能够提升消费者在网络合法消费中的个体安全性。

（一）以交易主体双方个人利益为基准

民商法律中就交易行为进行法律控制及约束专门制定了款项。如：对交易过程中进行欺诈行为的主体实施严厉处罚，以打造安全合法的交易环境。

（二）以交易主体双方利益平衡为基准

商品的使用价值各有不同，作为简单衡量手段，金钱是交易中必不可少的角色。当交易过程中存在危害行为时，交易双方主体某一方的权益会受到侵害，对于如何严厉控制、打击这种侵害，民商法秉持基准原则给予充分帮助，使得交易主体双方的权益公平。

（三）以交易主体双方风险分担为基准

交易过程尤其是网络交易发生时，消费者个体无法完全彻底掌握其购买商品的具體内容性能，因此交易风险不可避免。民商法律在交易过程中的保障作用维护了消费者主体在交易过程中的知情权，使其充分了解购买商品的真实价值与性能，杜绝虚假。

（四）民商法律在交易安全中的效应性

交易安全有其经济、秩序、公正等不可违背和忽视的自身价值，民商法结合此等特点，首先在国家法律管理行为中进行强制措施，避免恶性竞争行为的出现，提升交易主体安全意识;其次，民商法律规定有助于提升交易过程中的公示性和真实性，以维护交易秩序，保证交易安全管理的科学落实;第三，不断改进和完善以外观行为为基础依据的法律分析方式，目光更多投向交易过程中产生数据内容的真实性，规范交易参与者行为，保障交易参与者权益;最后，民商法严格规定了交易参与个体的责任和义务，个体责任感的明确和提升是交易安全落实的保护伞。

三、网络交易安全保障中民商法的具体作用

需要明确的是，在网络交易安全保护中，民商法有其不可替代的作用：明确权责、确保信息安全、维护公平公正。民商法具体运用于消费者主体的权限与责任明确，在要求出售方保证商品质量的同时，要求其维护消费者主体的信息隐私，提倡平等资源，避免出现歧视、强制等交易行为。

（一）网络交易主体责任明确化

在法律行为实施之前，有关工作人员需对网络交易双方的各项信息进行充分收集了解，作为经营方，需进行明确的法律注册，确保所售产品的真实可靠，从而维护个体营业权;作为消费个体，在进行网络交易时要主动完善个人信息，并在商品无质量问题等前提下及时进行有效确认。

（二）民商法实施网络交易主体强制性

从民法、商法层面对网络交易安全化进行关注，首先要明确交易中的强制性规范。网络交易具有虚拟性、跨时间跨空间等特点，网络交易环境会因此特点而受到不法行为侵害和扰乱，为规范控制，应从民商法层面执行先行赔付制度，作为经营个体，在正式进入网络交易平台之前需按规定缴纳相关费用，而后开始正常的经营活动。一旦出现交易纠纷，先行赔付制度明确将前期缴纳金额赔付消费者，以最大化确保权益。先行赔付制度不仅是约束机制，也是保护机制，在制度规范同时提起意识规范。

（三）网络消费个体信息隐私的保障

网络消费当中存在金融诈骗、现实信息骚扰频发等问题，根本在于消费者信息泄露。经网络技术记录整理之后二次出售消费者个体信息的行为，给消费个体带来较大困扰，也成为广大消费主体密切关注的问题。如：某女士曾状告百度公司，认为其推送信息对自己隐私权造成侵犯。由此看来，民商法法律体系及法律内容的完善过程中，消费主体隐私安全保护应当受到重视。

四、民商法保护运用于网络交易安全的策略

民商法切实有效地保护存在的真实主体，即要求网络交易主体需明确法律地位和责任。网络交易当中的虚拟主体明确其民事主体法律地位，只有承认电子商务主体存在，才能就其所属的法律地位和责任进行民商法层面上的界定;网络交易安全一旦出现纠纷，民商法处理方式需有所创新，在遵循安全交易原则的基础上，加强关注预防工作、管理工作，同时关注商贸规则及国际法律规定，在解决途径当中寻求灵活性;基于网络交易主体的民商事活动差异、媒介差异、地域差异，遵循民商法平等原则才能保证利益的平衡，从而维护合法权益。在提供有效保护中，民商法秉持同等态度，协助建立平等的交易规则、交易环境，充分显现其庇护性。网络交易活动也需予以积极配合，基于民商法律制度基礎，不断创新，优化调整，确保公平、公正、公开的网络交易消费主体权益;此外，考虑建立网络权力救济仲裁机制，客观明确网络交易中权益受损的真实性，民商法使用权力救济金对网络交易中出现的权益受损主体进行侵害赔偿，同时注意申请、发放、监管、运用等环节的落实合法。

（一）民商法保护明确网络交易主体责任义务

电子商务平台交易主体双方明确电子身份，确保第三方平台有效确认身份信息，以确保网络交易的安全有效进行。如：网络交易经营方应当诚实有效登记各项交易信息，作为网络交易平台备注，实施交易行为在平台法律法规监督下自主遵守民商法规定，尊重消费个体知情权，做到网络交易透明化。

（二）民商法保护明确实施先行赔付制度

所谓先行赔付，就是当交易经营方不在时，消费主体可以向市场主办单位提出赔偿，然后再由市场主办单位对经营方进行追偿。要求明确消费主体的正当充分理由的理由，如赔偿不行，主办单位有义务保护消费主体权益。明确消费者权益保证金和先行赔付制度，即对消费者权益保证金提取数额、管理、使用和退还办法等问题进行约定，增加信息检查监控制度，要求网络交易平台经营方主动建立检查监控制度，以监控平台内经营者发布的信息。商品、服务质量担保机制的建立同时约定经营者对产品和服务承担质量保证责任，以确保交易双方合法诚信经营。

（三）民商法保护网络交易中消费主体隐私

事物的两面性体现于便捷之外的信息公开，健全加强网络交易消费主体的隐私权保护，民商法应提起足够关注并作为。民商法立法格局和法律内容层面应进行更新扩展，适当借鉴促进;基于民商法增强网络交易行业自律性，将制度细致化、可操控化;网络交易中的消费个体明确自身权利，增强维权意识，切入网络交易平台的灵活性特点，对交易过程做到“留好记录”“清楚痕迹”“拒绝二次信息交易”。

（四）民商法保护网络交易安全的与时俱进性

站在宏观角度，与发达国家相比，目前我国网络交易市场相对落后，对民商法保护提出借鉴和学习的要求，不断更新补充完善，时代步伐带动民商法法律法规的完善和趋于成熟。如：民商法律部门集中学习研究网络交易安全国际法律规范，脚踏实地为我所用，与国际贸易市场无痕接轨，完善主体信息认证、纠纷解决等方法，使之更具科学性、合法性，启动民商法保护打造和谐网络交易环境。

结语：

电子商务作为社会主义市场经济一朵跳跃的浪花，网络交易的应用发展站在潮头浪尖，民商法的规范保护落实是其真正站稳站牢的根基。面对多样化的网络交易环境，网络交易主体呈现出的不可控薄弱环节日益明显，民商法明确主体责任义务，有效衔接网络交易环境，创造有序良好的网络交易氛围，提供可行性权益保护路径，为社会主义市场经济和谐繁荣有序保驾护航。

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