地勘单位品牌建设浅析

2020-03-03

技术与市场 2020年2期

(河南省航空物探遥感中心，河南郑州 450053)

0 引言

进入21世纪以来，我国经济结构发生了显著变化，地勘行业也取得了不错的成绩。新经济形势下，品牌是一个单位在市场发展中的无形资产，也是单位自身价值发挥的关键。 Philip kotler(著名经济学家)认为，品牌是单位向消费者提供一种具有特殊价值的产品和服务，对单位发展具有战略意义。地勘行业发展中，技术与服务质量的优劣是客户选择的重要评定标准，品牌是地勘单位长期技术更新与服务质量优化的积淀成果，科学的品牌管理有利于地勘单位吸引更多的客户，能够有效整合生产要素，树立良好的品牌形象，对推进地勘行业持续、健康发展具有重要意义。

1 地勘单位品牌建设的意义

1.1 品牌是地勘单位存在与发展的关键

目前，在市场竞争环境下，品牌竞争就是企业间的营销竞争活动，同样适用于地勘单位。在激烈的市场竞争中，单位要重视自己的品牌，树立良好的品牌形象，才能发挥品牌效应，才能在市场上处于主导地位，这比直接进行产品销售更关键。市场竞争中，需要经历几个不同的阶段与层次，即价格、质量、品牌三方面的竞争。当前，我国市场经济体系愈加完善，市场竞争模式已逐步向品牌竞争发展。为了更好地生存、发展下去，地勘单位就必须重视品牌，而非仅仅关注于产品、服务。品牌好，才能为单位发展提供更多客户群体，才能增加客户粘性，才能向对方更快速地传递单位的理念、形象、行为等多方面的信息，才能为单位发展提供更持久的竞争力。

1.2 品牌是地勘单位社会影响力的凭证

于客户而言，品牌不是一个简单的厂家名称，而是一种质量、品质、信誉的象征。品牌蕴含的内容很多，如单位形象、单位文化等，其是各方对其的一种评价与认可。相比企业，地勘单位更关注社会评价，更关注客户对产品服务的认可，是一种口碑。因此，品牌建设是地勘单位传统与文化的象征，是单位工作氛围的体现，是一种社会责任的体现，是单位文化精神理念的体现。为此，必须建设一种良好的品牌形象，这也是单位增加自身社会影响力的有效凭证。

2 地勘单位品牌建设存在的问题

2.1 品牌意识薄弱

长期以来，受计划经济时期的影响，地勘单位体制机制并不完善，对品牌建设重要性认识方面还不充分，存在严重的业务“等、靠、要”思想，经营意识与市场意识淡薄。伴随改革开放的不断深化，地勘单位的竞争意识有所增强，但仍存有一定问题，如主动性差、创造力不足、竞争意识不强等。这些问题的存在，均会影响单位品牌建设力度，很容易让人觉得，品牌只是“提口号、摆架子”，在提升单位凝聚力、市场竞争力方面无法充分发挥品牌的效益。

2.2 品牌差异性不强

品牌是激发客户消费的源动力，品牌差异性越大，则表明在同类竞品中该品牌的同质化程度越低，此品牌在市场上才能具有更高的话语权。差异性不单单局限于提供产品和服务方面，还可用于建设单位品牌形象当中。于地勘单位而言，品牌是其发展的重要资产，若单位的品牌差异性不强，必定会影响企业的辨识度，在发展中不利于客户筛选，甚至会大大降低成交率。为此，必须加强品牌差异性，只有这样才能在激烈的市场竞争中，让单位品牌更加具体化、形象化，更容易吸引客户的目光，被客户牢牢记住。然而，在过去十几年的发展中，地勘单位虽取得了一定成绩，但由于多种因素的制约，在发展布局方面并未重视差异化与针对性，因此品牌定位不清晰，很难发挥品牌优势作用。

2.3 内部未能构建起注重品牌的单位文化

文化是一个单位长期发展积累的财富，品牌塑造与文化密切相连，若没有文化的支撑，所塑造的品牌形象则是空洞、乏味的。然而，在传统的思想认识中，地勘单位往往更注重技术的提升，在内部文化构建方面则关注度较少，甚至部分单位还存在“轻文化、重技术”的错误思想，这种思想的存在，将成为品牌文化建设发展的阻碍。

3 地勘单位品牌建设的建议

3.1 树立品牌兴业意识

市场经济不同于前期的计划经济，在计划经济时期，政府指定由哪个单位进行产品供应便只能由这个单位提供，市场经济条件下，市场的大门已经打开，越来越多好的单位大量涌入市场，客户的选择更多，一般客户都会选择自己熟悉的品牌，并向其他人推广。新经济形势下，地勘单位要树立正确的品牌兴业意识，摒弃以往只重视技术的弊端，要重新认识到品牌的价值，认真思考如何才能塑造良好的品牌形象，重视单位形象，做好品牌建设工作。在地勘单位品牌建设中，需要加大品牌管理培训力度，强化所有人员的品牌战略意识，且按照品牌价值意义开展高效、有针对性的品牌知识培训，品牌建设绝不是一句空话，也不是1个人或几个人就能完成的，只有做到全员化、单位化，才能更好地发挥品牌的效益。为此，要通过定期培训，帮助地勘技术人员、服务人员等进一步提高综合素质，在思想上向单位品牌化发展靠拢。要注重实际，由实际行动说话，提高工作效率，保证工作质量，为打造良好的地勘单位品牌提供有利条件。

3.2 积极丰富单位文化

企业文化具有强大的凝聚力，能够将员工紧紧地团结起来，从而促进企业迅速发展。地勘单位同样需要具有自己特色的单位内部文化，特别是品牌建设中，更不能忽视品牌的文化内涵。据大量事实证明，品牌文化内涵越丰富、越持久，品牌的吸引力就越大。目前，地勘单位的品牌建设还处于初始阶段，但其自身所具备的文化底蕴却较为丰富。在品牌文化建设中，地勘单位要做到两点。

1)做好传承人。要将地勘行业与单位多年来积累的好的经验、好的文化、好的习惯、好的精神传承下去，用浓厚的人文底蕴铸就精品文化，塑造品牌的灵魂。

2)做好传播人。在地勘单位发展中，要将单位的人文精神与实际工作有机结合，升华文化特色，积极做好文化传播工作。如参与各类社会公益活动，无偿献血、志愿者服务等，勇于承担社会责任，尤其是在抢险救灾、环境整治等方面，要充分发挥单位的技术优势，贡献自己的一份力量，并将其作为品牌建设的一部分，更好地发挥品牌的社会效益。

3.3 牢牢紧抓服务质量

广告做得好，不如质量好。在这个经济快速发展的时代，地勘单位也经历了一个迅猛发展期，具有充足的业务量，特别是在以前的卖方市场环境下，地勘单位多依仗技术过硬，导致服务方面有所欠缺。特别是在市场经济条件下，已从卖方市场转向买方市场，此时既是地勘单位发展的机遇，又带来了极大的挑战。为了获取更多客户的认可，进一步扩大地勘单位的业务范围，增加工作效率，提高业务量，必须重视地勘单位人员的服务意识。要求提高服务意识，要求端正服务态度，要求提升服务水平，只有牢牢紧抓服务质量，才能及时更新服务技术，才能推动地勘单位可持续发展。

3.4 准确把握品牌定位

长期以来，地勘单位缺乏竞争者，在市场占有较大份额，当市场放开之后，竞争愈加激烈。这种情况下，想要占有更多份额，保持较高竞争优势，就需要合理定位，铸就地勘单位品牌的核心价值，树立良好的单位形象，最大限度展现地勘单位品牌的独特性，将其差异化优势发挥出来，从而获取更多客户的青睐。一个单位进行品牌建设的主要目标是为了服务市场，那么，市场定位就需要考虑市场的需求，如市场更倾向于哪一种产品、更需要哪一种服务，从而积极、准确地搜集相关资料、信息，并与单位自身情况与优势、特点相结合，准确定位单位品牌的核心价值。