信息化背景下如何做好图书管理工作

李莹

摘  要：信息化背景下诸多行业都实现了与信息技术的整合，对图书馆的管理和服务也提供了重要的技术手段，本文对信息化背景下如何做好图书馆管理工作进行分析和探究，了解信息化背景下图书管理工作改革和发展的必要性，明确目前图书管理工作的现状和问题，在此基础上，利用信息化技术促进图书管理工作的创新，这是图书馆里改革和发展的重要方向。

关键词：信息化  图书管理  创新  对策

中图分类号：G251                               文献标识码：A                   文章编号：1674-098X（2020）08（a）-0193-03

Abstract： Under the background of informatization， many industries have realized the integration with information technology， and also provided important technical means for library management and services. This article analyzes and explores how to do a good job in library management under the background of informatization. Understand the necessity of the reform and development of library management in the context of informatization， clarify the current status and problems of library management， on this basis， use information technology to promote the innovation of library management， which is the important direction of library reform and development.

Key Words： Informatization;Library management;Innovation;Countermeasures

在不同的历史时期图书馆的服务和管理工作呈现不同特点，在信息化背景下图书馆无论是在服务内容还是在管理模式上，都凸显出一定的技术特色，智慧图书馆也称为当前精神文明建设的重要规划要点，图书管理工作在信息化背景下也要積极寻求创新，立足于信息化的发展视角优化图书馆的各项设施，简化图书管理的各项事务，为读者构建良好的阅读和学习环境。

1  信息化背景下图书管理工作改革和发展的必要性

1.1 信息化背景下的技术改革需求

如今，信息化技术成为当前各个行业发展和创新必不可少的技术工具，极大地推进了经济社会的变革，信息技术的应用范围越来越广泛，为图书管理工作提供了一定的改革思路，目前信息化背景下图书管理工作的改革，不仅是图书馆功能优化和服务提升的需求，同时也是我国信息化背景下技术改革的要求，信息化背景下各个行业都需要转变自身的发展模式，图书馆也要积极利用信息化技术升级自身的服务和管理环境，进一步提升读者的阅读和学习体验，让图书馆能够跟随时代的发展脚步，优化自身的服务[1]。

1.2 有利于提升图书馆各项管理服务

信息化背景下技术工具在一定程度上代替了人的工作和服务，实现智能化的控制和管理。为促进图书馆的改革和发展，图书馆可以利用信息技术转变自身的功能服务，促进图书馆内资源信息的高度共享，打造数字以及信息化的图书馆，让图书馆馆藏资料更加丰富，图书馆的各项管理活动也会更加便捷和高效，也可以利用信息化技术来降低人员成本的支出，改善人员管理图书工作存在的问题，也能更加贴近和满足市场读者的需求，从而促进图书馆基础管理服务的提升。

1.3 有利于提升图书馆形象与宣传

图书馆在发展过程中，其宣传也非常重要。虽然图书馆可能会不以盈利为主，但是只有足够的人流量，其作用才能有更好的发挥。信息化能够帮助图书馆做好形象工作，更便利于读者寻找书籍，确定自己喜欢的内容。信息化可以让图书馆彰显“科技感”，更符合现代科技发展的特点，逐步体现未来图书馆的特征。而且信息化可以呈现AR图书馆，读者可以在家确定需要书籍的位置，或是浏览书籍名称等。这样可以在到图书馆之后，迅速确定自己想要的书籍内容。信息化将图书馆的形象从传统的“纸质媒介”到“数字化”，拉近了与现代读者之间的距离，提升了图书馆的形象[2]。从宣传的角度来说，信息化图书馆更有助于宣传，读者可以在阅读完成之后，在网络上打卡，或是转发朋友圈等，可以让更多的人看到图书馆，且可以邀请更多的人来享受读书的乐趣。

1.4 有利于拓展图书馆的受益人群

图书馆信息化，让更多的人接触到了图书馆，领略到图书馆的魅力。许多年轻人不喜欢去图书馆，主要是因为阅读方式老旧，而且不适合当前一些紧张的生活节奏。或者是在大环境中会有些枯燥、乏味。结合信息化的图书馆，不仅找书的效率提高，而且能有更多现代化的内容。图书馆管理者可以通过信息化的工具，在网络上做“最喜欢的书籍”的调研，号召更多年轻人投票，了解他们的阅读爱好，也建立一个沟通平台。通过丰富书籍种类，举办阅读活动等，增加阅读趣味，扩展图书馆更多的受益人群。有的读者可能因为经济条件受限，不能买书籍，或者是还书并不方便。可以利用网络阅读的方式，让读者可以读到电子书，也能够获得知识，增长见闻。因为有了信息化管理系统，可以通过数据库的方式，来调查读者最喜欢的书籍特点，或者是书籍类型等，从而增添此类型的书籍“对症下药”，对读者和图书馆来说都是有利的[3]。

2  图书管理工作的现状和问题分析

2.1 图书管理理念滞后，管理模式缺乏创新

在当前的图书馆建设和发展中，很多图书管理人员缺乏服务认知，在工作中图书管理的理念和模式也相对滞后，对于人们的阅读需求以及阅读方式的改变缺乏一定了解，在这样的环境下，图书管理工作不能实现及时的创新和优化，仍然保持着传统的管理思维，缺乏对图书管理信息化的探索。另外，图书管理人员在工作中往往缺乏一定的创新意识和工作积极性，日常的工作只是集中于图书的归整以及借阅信息的记录，缺乏和读者的有效互动，对于读者阅读需求缺乏全面的了解，使得图书管理功能单一化，读者的体验度极差。管理模式缺乏创新也不利于发现书籍的陈旧，固守原来的书籍量，不懂得创新，也就不会有新的生命力，更难吸引更多的人。

2.2 缺乏完善的内部管理系统

在当前图书馆的优化和建设中，缺乏健全完善的内部管理系统，在图书管理中往往呈现一种无序的状态。一方面，图书管理服务缺乏统一的规章制度和考核标准，图书管理人员缺乏系统性的培训，在工作中不能实现协同，使得内部图书管理工作呈现区域化及效率低下的状态，极大地影响了图书馆资源的有效利用。另一方面，图书馆内部的文献资料更新不够及时，传统纸质文献资料管理活动比较复杂，对于资料信息的完整性以及文献资料的储备了解不够全面，这与现代化的电子阅读产品相比存在一定弱势。内部管理系统的繁杂与混乱，使得读者在借阅时会浪费较多的时间，而且也很可能因为信息上的偏差，而导致书籍“不在其位”，或者是借阅者信息不全，导致不少书籍丢失等等[4]。因为纸质书籍的管理是一个很庞大的工作系统，如果没有一个很好的工具来管理这些，日积月累，其工作量是逐步增加的。而且很多因为信息的丢失，导致丢掉很多宝贵的经验。

3  信息化背景下如何做好图书管理工作

3.1 健全优化图书管理系统

为了更好地适应信息化时代的发展，图书馆也要强化自身的内部服务和管理，构建完善的图书管理系统，针对图书借阅以及人员管理等工作制定完善的制度体系。首先，积极强化图书管理人员的服务考核，制定统一明确的管理标准，展开对图书管理人员专业化的培训，保证图书管理工作的规范和高效。并且根据图书管理事务的增加和任务难度的提升，也做好技术提升和培训工作，不断而持续地提升管理人员的技术水平。其次，要积极改善传统图书馆里服务的区域化特点，要立足于图书馆内部优化的角度，促进图书管理人员的有效协同，充分整合和利用图书馆的各方面技术资源、馆藏资源以及人力资源，进而优化图书馆内部的管理环境[5]。最后，为了更好地满足社会读者的需求，图书馆要充分根据自身馆藏资料的库存信息，及时完善和更新图书馆馆藏资料，切实保证图书馆藏资料的完整和丰富，强化信息化背景下图书管理服务的水平。图书馆内的书籍会不断增多，更要有体系的意识，将信息化演变成自己的管理逻辑，不断增添内容，这样既有重点，也容易记忆和运用。

3.2 完善图书管理基础软硬件设施

为升级信息化背景下的图书管理服务，图书馆要积极完善自身的基础软硬件设施，构建信息化的服務环境，充分发挥图书馆的社会服务功能。一方面，要积极丰富信息化图书管理系统，加大图书馆的信息建设投入，引入图书馆自动查询系统，提高读者资料信息查询的便捷性和高效性，提高图书馆文献资料的分类管理效率。另一方面，要健全自身的网络环境，强化对图书馆电子资料的维护，丰富图书馆内的电子阅读资料，切实满足现代化读者多元化的需求。当然读书环境方面也要注意，给读者更愉悦的读书体验，也能帮助他们培养读书爱好。可以建立读书角，或是线上读书分享会，拓展信息化给图书馆带来的意义和价值[6]。

4  结语

综合上面的分析和阐述，信息化给图书管理工作带来一定的压力，同时也为图书管理优化提供诸多的机遇，在新形势下随着读者阅读环境以及阅读需求的改善，图书管理工作也要顺应时代和读者的需求进行创新，图书管理工作要积极探索信息化的服务模式，创新图书管理服务的思维和模式，为社会读者提供现代化的便捷的阅读和学习环境，同时也能更好地提升图书馆的服务职能。

参考文献

[1] 陈宁. 网络信息化背景下图书资料管理的对策[J].赤子，2017（10）：211.

[2] 王冬芝.图书管理信息系统在图书管理中的优势与应用策略研究[J].中国管理信息化， 2020（10）：190-191.

[3] 石耀青.信息化背景下的图书管理创新策略[J].科技资讯， 2020（8）：208，210.

[4] 黄爱琴.“互联网+”时代图书管理创新与大学生文化自信[J].文化创新比较研究， 2018（25）：59，61.

[5] 朱珍.国内图书馆智慧服务研究综述[J]. 图书馆工作与研究， 2020（6）：20-28.

[6] 顾远萍.图书馆微信公众平台推文研究[J].图书馆学研究，2019（24）：38-42，12.