PDCA护理干预模式在改善对儿科护理质量的效果分析

乔美乐 于楠湘 王小杏

【摘 要】目的：探讨开展PDCA护理对提升儿科护理工作质量的意义，总结PDCA护理干预模式在改善对儿科护理质量的效果。方法：随机抽选2018年2月至2019年4月在本院儿科治疗的患儿治疗共计80例，抽签法分组为观察组以及对照组每组40例。对照组患儿采用传统的护理，观察组在传统护理基础上实施PDCA模式，评估组间患儿在病房管理、家长健康知识、护理操作三个方面的护理质量分数差异。结果：在护理后观察组中评估的护理操作、家长健康知识、病房管理都比对照组高（P<0.05）。结论：针对医院内的儿科患儿实施PDCA护理科显著改善护理质量，具有一定的参考价值。

【关键词】PDCA护理;护理质量;儿科;护理操作

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）01--01

当今医药界发展迅速，在临床上PDCA已经成为较为普及的护理模式，具备可以较好的针对临床的护理工作规范的优势，同时有利于预防不良事件发生，在提高护理质量方面起到令人满意的效果[1]。为了比较PDCA与临床常规护理方法的优劣性，我院对儿科收录的患儿进行了研究。现报告如下：

1 资料和方法

1.1 一般资料

随机抽选2018年2月至2019年4月在本院儿科治疗的患儿治疗共计80例，抽签法分组为观察组以及对照组每组40例。对照组有24例男患儿，16例女患儿，年龄2～10岁，平均6.11±2.13）岁;观察组25例男患儿，15例女患儿，年龄2～11岁，平均（6.25±2.36）岁。在常规的性别以及年龄等基线资料方面两组患儿存在较高的相似性（P>0.05）。

1.2 方法 对照组：为对照组患儿实施兒科临床常规的护理管理方法。

观察组：为观察组患儿实施儿科的PDCA护理管理方法。

PDCA护理管理方法具体内容：①制定计划：由医院组织成立专门的PDCA质控小组，由其来综合考虑、评估患儿及其家属对护理工作的要求、建议，并且对其进行仔细、详尽的分析，将其中的不足之处以及会对治疗效果产生影响的因素找出来。另一方面从护理期间针对性的在患儿家属层面实施的心理护理、生理护理、健康教育三个方面出发设计护理计划。②执行计划：为了保证护理工作都顺利进行，提高患儿的生活质量以及护理质量，护士长除了要制定详细的计划之外，尽可能完美的执行计划也是非常重要的，应重视将职责划分制度有效的落实到位。医院要定期组织专门的PDCA培训，以此来提高护理人员的细心程度、责任心以及操作熟练度[2]。③检查工作：由工作时间长、临床经验丰富的护士来对实施PDCA护理管理措施之后的效果进行检查，将护理人员在工作之中的不足之处指出来，并且对其进行纠正。同时，质控小组要加大对于护理工作的监督力度，以此来促使所有护理人员细心、耐心的做好每件事情，减少问题的发生。④处理工作：在实施PDCA护理干预期间，护理人员要从实际出发，要积极主动的的询问患儿及其家属对于护理工作的建议以及其认为护理工作中不足的地方，并且对其进行整理、分析，结合医院、病房的实际情况来确定解决方案，一步步的改善出符合实际情况的PDCA护理管理方法。

1.3 观察指标 使用本院自制的护理质量问卷，内容有病房管理、家长健康知识以及护理操作，每一个方面分值在0～100分，护理质量越好表现为分数越高。

1.4 统计学方法 SPSS18.0分析计量资料、计数资料，各自使用均数±标准差、率表示，之后分别实施t检验、X2检验，P<0.05差异显著。

2 结果

观察组在病房管理、家长健康知识、护理操作方面的护理质量分数均显著高于对照组（P<0.05），见表1。

3 讨论

PDCA护理是一种较为常见的临床护理方法，使用该方法来进行护理管理工作，能够明显的提高患者的护理质量以及对于护理工作的满意度。如果将这种方法应用到儿科护理工作之中，在实践中不断的积累、总结、改进，能够有效的提高患儿的护理质量，同时，对于缩短问题遗留时间，提高护理满意度也有较大的帮助[3]。本次研究观察组的护理质量分数要高于对照组，结果差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。考虑其原因，这种情况的出现与PDCA的运行原理是有很大关系的，其通过制定、执行、检查、处理四个环节，不断的发现问题、解决问题，让护理计划变得越来越完美，越来越符合实际情况。

综上所述，针对医院内的儿科患儿实施PDCA护理科显著改善护理质量。

参考文献：

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倪惠琴.PDCA循环管理对内科护士及护理质量的影响[J].国际护理学杂志，2017，37（13）：1790-1792.

王艳丽.PDCA循环管理对内科护理质量及患者护理满意度的影响[J].黑龙江医药科学，2018，41（06）：77-78.

徐志萍，李翠晴，魏红红.PDCA护理干预对婴儿肝炎综合征患儿用药依从性的影响研究[J].中国临床实用医学，2018（6：）62-64.

孙美华.探讨分析PDCA护理干预模式对小儿哮喘护理质量及家长满意度的影响[J].心理月刊，2019（2）：65-66..