个性化护理在心血管内科护理中的应用研究

李霞 周波

【摘 要】目的：仔细探究个性化护理在心血管内科护理中的应用研究。方法：以2017年6月到2018年7月在医院内科接受治疗的100例心血管患者作为主要对象，随机将其分为两组，各50例。给予对照组常规护理，观察组在常规护理的基础上增加个性化护理，比较两组的负面情绪、满意度及依从性。结果：两组患者护理前的焦虑及抑郁情绪评分比较无显著差异;护理后，观察组患者的焦虑、抑郁情绪评分明显低于对照组，组间比较有显著差异;通过比较两组患者的护理满意度，发现观察组的满意度明显高于对照组;通过比较两组患者的依从性，观察组的用药依从性、生活饮食依从性、康复训练依从性、病情监测依从性均明显高于对照组，两组比较有显著差异。结论：在内科护理中实施个性化护理可改善患者的负面情绪，提高患者的护理满意度，同时可提高患者的依从性，故值得进一步推广和应用。

【关键词】个性化护理;心血管内科;护理工作

【中图分类号】R473.17【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）01--02

心血管内科疾病的患者都是属于病情严重，还容易出现复发的疾病，这对患者彻底根治有很大的难度。在住院的期间当中，患者很容易因為不良情绪而导致了病情反复情况，这对治疗效果和护理工作都产生了很大的困扰。因此，本院提出了个性化护理，该护理人员可以通过患者的角度来分析问题，不仅可以促进患者的心理压力，还能够提升患者家属的情绪。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

观察组中：男性与女性病患的人数分别为28例、22例;年龄从25岁到78岁不等，平均为（45.26±3.38）岁。对照组中：男性与女性病患的人数分别为27例、23例;年龄从26岁到77岁不等，平均为（45.24±3.36）岁。使用统计学软件分析处理后，发现两组的一般资料比较无显著差异，P>0.05，这说明两组是存在可比性的。本研究经我院的医学伦理委员会批准通过，且本着患者知情、同意和自愿参与的原则开展。

1.2 研究方法 给予对照组常规护理，密切监测患者生命体征和病情的变化情况，辅助医生完成对患者的治疗[1-2]。

在对照组常规护理的基础上，观察组护理过程中增加个性化护理，具体如下：首先，人性化的心理疏导和心理干预。患者入院后，要与患者积极的沟通和交流，采用量表科学的评估患者的心理状态和情绪表现，在与患者沟通的过程中，了解患者对疾病的认知，让患者主动倾诉，并在适当的时间给予患者安慰和鼓励。通过与患者的交流，与其建立相互信任的关系，获得患者的配合和家属的理解与支持。其次，人性化的环境护理。患者对医院环境陌生、恐惧这也是导致其产生恐慌情绪和依从性差的主要愿意，对此，护理人员要向患者介绍医院和科室的环境，向家属介绍缴费、药房、检查及治疗的具体位置，避免在过程中浪费过多时间，耽误治疗。同时，要调节好科室内的温度和湿度，做好消毒和通风工作。最后，优质化的健康教育。

1.3 评价标准（1）分别于护理前、护理后对观察组与对照组患者的负面情绪进行评价，重点评估焦虑和抑郁情绪的严重程度，评价方法分别为焦虑自评量表、抑郁自评量表，得分越高，表示患者的负面情绪越严重;反之则表示患者的负面情绪改善越好，得分与情绪严重程度呈正比[3-4]。（2）运用问卷调查的形式对两组患者对护理工作的满意度情况进行评估，满意度评估分为三个等级，非常满意和基本满意均为满意，计算比较总满意度。（3）运用百分制的形式评估对照组与观察组患者的依从性，重点评估以下几方面的依从性，分别为：用药、生活饮食、康复训练、病情监测，100分为满分，得分越高，则说明依从性越好[5]。

1.4 统计学处理 统计学分析处理中的数据均纳入到统计学软件SPSS13.0中，计量和计数指标分别为平均数±标准差（）、例数/百分率（n/%）的形式表示，检验方法分别为t和卡方，P<0.05，则表示组间有显著差异。

2 结果

2.1 对比两组患者之间的负面情绪

护理之前，对照组患者的焦虑和抑郁评分分别为43.21±2.46、44.07±2.11;观察组在护理之前的焦虑和抑郁评分分别为43.23±2.58、44.03±2.08;经过护理之后，对照组整体评分为35.96±2.13、36.86±2.54;观察组评分为27.84±2.11、28.79±2.33。观察组患者的焦虑、抑郁情绪评分明显低于对照组，组间比较有显著差异。

2.2 比较对照组与观察组患者的护理满意度

通过比较两组患者的护理满意度，观察组中：非常满意36例，基本满意12例，不满意2例，护理满意度为96.0%。对照组中：非常满意25例，基本满意17例，不满意8例，护理满意度为84.0%。经统计学处理，=4.000，P=0.046<0.05，观察组的满意度明显高于对照组，差异有统计学意义。

2.3 观察组与对照组患者的依从性评分

通过比较两组患者的依从性，观察组的用药依从性（97.56±2.03）、生活饮食依从性（98.26±1.02）、康复训练依从性（97.58±1.14）、病情监测依从性（97.63±1.58）均明显高于对照组（87.54±2.21）、（88.78±2.31）、（87.79±2.55）、（87.46±2.56），两组比较有显著差异。

3 讨论

心血管患者多为危急重症，然而内科也是医院中较为特殊的科室，患者的病情变化快，风险性大，这也增加了护理难度，对护理工作如何开展提出了更高的要求。个性化护理是一种科学的、人性化的护理模式，此种护理模式建立在以患者为中心的基础上，一切从患者的个人需求为出发点，旨在满足患者生理、心理和精神等各方面的要求。

参考文献：

佚名.个性化护理管理在心内科护理人员管理中的效果[J].中西医结合心血管病杂志（电子版），2018，6（26）：85-85.

马莉，苏杨.老年心血管病科实施个性化护理管理的应用和作用研究[J].中国卫生产业，2018，15（2）：67-68.

郭正琼.舒适护理在心血管内科护理工作中的具体应用研究[J].医药前沿，2017，7（7）：286-287.

佚名.个性化护理干预联合知信行理论模式在冠心病行PCI术后患者中的应用[J].护理实践与研究，2018，15（19）：25-26.

孙晋翠，华允玲.人性化服务在内科门诊护理中的应用效果分析[J].中医临床研究，2018（5）.