战“役”之时 那些“智慧城市”去哪了

《新华每日电讯》2月13日刊登张漫子的文章说，日趋完善的产业体系、先进的科学技术，正成为战“疫”的强力武器。但我们也看到，一些技术短板，影响了疫情防控的成效。

有些地方在“智慧城市”建设中投资动辄以亿元计，却连“在线预订口罩”“线上收治登记”等基础功能都无法实现；一些宣称“智慧城市发展领先”的地区，网上政务系统崩溃停摆，无法为民所用；有些街道社区的通知传达、防控知识普及，依然靠嘴、靠腿、靠手动；体温上报、申报疫情线索、相关文件签字、信息填报等，用的仍是20年前的人工处理方式。

值得一提的是，据此前媒体报道，截至2019年7月，数字政务已覆盖我国422个城市，涵盖1000多项服务。中国信通院发布的白皮书显示，“政务云”已覆盖全国31个省级行政区划单位。记者留意到，根据该报告，在此次疫情较为严重的地区，2019年就已有近90%的服务部门和业务系统，宣布“成功实现云上运行”。

这就引出一个必须正视的问题：为何一面是“智慧城市”建设投入不断加大，一面却是大数据、数字政务等服务质量表现欠佳？那些“智慧城市”去哪儿了。