人力资源在企业管理中的价值及管理对策

(中国平煤神马集团物业服务中心，河南 平顶山 467000)

0 引言

企业的人力资源属于战略资源，主要作用就是把不同人才配备到合适的岗位上，以便充分发挥他们的技能，达到最佳利用人力资源、实现企业发展目标的目的。我国经济的快速增长为企业发展提供了机遇，同时对人才的需求也与日俱增，但如何引进人才、留住人才，保证人才发展和企业发展相统一成为当务之急。

1 人力资源在企业管理中的价值分析

1.1 人力资源规划

人力资源要想发挥其最大功能，就必须做好职业规划，就好比出行要制定路线一样，这样才能使我们以最少的时间，花最少的金钱到达目的地。人力资源管理对企业的价值来说不仅仅是配置人员，更多在于对企业内部整体情况、当前阶段人资情况、企业近期发展情况进行综合分析，然后制定更长远的发展战略目标，为今后工作做好铺垫。

1.2 招聘和分配

企业的招聘工作属于人力资源最基本的工作，同时这也是比较重要的工作，因为引进人才的优劣完全取决于招聘工作的好坏，但很多时候企业没有对招聘工作提高重视。对于人力资源来说，招聘的人才没有和企业的发展规划相统一，考虑的格局比较浅显，最简单的原则就是，短期合适就用，长期不合适就淘汰，这不是人力资源应有的态度和方式。人力资源部门在招聘时要考虑周全，既要分析这个人适不适合企业，同时也要分析如果录用的人过段时间不合适，会对企业造成什么样的损失，因为这当中包含了时间成本、培训投入、薪资发放，解除合同的成本等，因此，对于招聘这一关，务必要把控好，这样才能为企业创造更多的效益。另外，对于人员分配主要遵循人尽其才的原则，充分发挥他们的最大价值。

1.3 培训和开发

刚入职的员工要想胜任本职工作，自身学习很重要，同时，企业也要定期开展培训来帮助他们成长，毕竟每个员工的工作目标不是一成不变的，其要随着企业的发展而进行调整，只有不断学习，才能适应企业发展需求，而适时培训可以使员工保持认真工作的状态，使他们能够明确自身发展方向，有利于降低员工的离职率，从而间接也为企业节约了成本。

1.4 绩效管理

绩效考核有利提高员工的工作积极性，防止在他们工作上产生惰性，而人资工作的重点就是合理利用好绩效考核，建立科学的考核体系，一方面对表现差的员工给予惩罚，另一方面对于优秀员工也要适当奖励，引导其他员工见贤思齐。

1.5 薪酬和福利

构建公平的薪酬福利体系，使员工的正当权益不受损，并借此提高企业软实力，使其能够在激烈的市场竞争中有站稳脚跟的资本。值得注意的是，薪酬福利要因人而异，主要看能力水平、工作表现等。

1.6 劳动关系

企业和员工之间建立劳动关系要以国家法律法规为依据，严格按照相关制度进行。如果两者发生纠纷，要按照合同内容去履行各自义务和职责，保证双方利益有据可循。而人力资源恰好可以做到约束员工，使其在职期间认真工作，如果工作出现问题，可以及时解聘。

2 当前人力资源在企业管理中的困境

2.1 没有充分认识到人力资源的重要性

企业要想制定长远的战略发展目标，就必须要依赖人力资源的通力合作。但问题在于，当前很多企业内部人员对人力资源工作的重要性没有给予应有重视，不能全面认识自身工作内容和范畴。以招聘工作为例来进行分析，招聘中会有学历的限制，对于用不到学历的工作，对企业发展有帮助的人才会避之门外，因为学历和为企业创造效益，两者不成正比，这就使得招聘的高学历人才很多，但是实用的较少，既浪费了人才，也耗费了企业的投入。

2.2 考核机制欠缺

很多企业发展到现在缺乏科学的考核机制，这就体现不出人文精神，没有切实站在员工的立场考虑他们的利益和需求。归根结底，是因为人力资源管理中没有构建科学的考核机制，员工失去了约束就丧失了工作的动力，导致工作不积极、态度散漫等，反过来这也是对表现优秀员工的不公平，他们的努力工作没能换来更好的回报。另外，有部分企业实行考核的标准还是全凭主管的主观意识，没有量化、规范化，没有标准可言，导致考核与真实情况出入很大，员工心理不认可、不信服。每个人的工作经历都是不同的，主观评价工作缺乏科学依据，难以服众，不利于企业在当前竞争中立足。

2.3 企业人力资源管理人员能力和素质欠缺

企业管理中需要高素质人才，而人力资源管理中亦是如此，现实情况是相关工作人员素质和能力跟不上企业发展，管理方式和手段太过单一，管理内容浅显，这使得很多人都不能重视人资在企业管理中的作用。除此之外，很多企业人力资源管理者对待工作缺乏热情和主动性，只是单纯被动地完成工作，几乎没有创新，不能和管理者站在同一视角分析和统筹规划事情。

3 提高人力资源在企业管理中作用的措施

3.1 提高内部对人力资源管理的重视

企业要改变管理方式，不能按传统的方式来管理人力资源，人力资源管理对于企业的价值不只是上述提到的，还有很多方面是体现不出来的。另外，人力资源管理要遵循以人为本的原则，确保人力资源管理更有效，企业不论是领导层，还是基层，都要重视人力资源管理，要以企业实际发展情况为依据，确定人力资源管理的方向和规划，保证其更加科学合理。并且要不断优化人力资源管理制度和管理模式，唯有如此，才能切实保证人才实现合理配置，把好钢用到刀刃上，切实为企业发展保驾护航。

3.2 建立科学合理的管理制度

企业在对员工进行考核时不能太具随意性，应做到有事实有根据，要通过合理的人力资源管理制度来使员工认可，确保考核的有效性，提高员工的整体能力，激发他们的工作热情。与此同时要把绩效考核和管理制度与时代特色联系起来，做到与时俱进，以人力资源管理为载体，让员工感受到企业的人文关怀，解决员工遇到的困难，帮助他们解决后顾之忧，让他们能够安心为企业出谋划策、贡献力量，以此吸引更多人才加盟。不仅如此，人力资源管理还要考虑员工的内在需求，把员工发展和企业发展有机统一起来，实现两者的双赢，为企业发展注入源源不断的活力。

3.3 提高企业管理层的能力和素质

站在企业内部的角度来看，通过人力资源管理能够调动员工对工作的主观能动性，使他们心甘情愿为企业做贡献。同时，人力资源管理也要提高管理者和员工的自身工能力，尤其是管理层，更要做好表率，夯实自身业务能力，以培训或者自学的方式来提高自身职业素养。从长远分析，培训是一项互惠互利的工作，既满足了企业对高素质、高能力员工的需求，又达到了员工长期发展的目标，这对企业日后发展都是宝贵财富。

4 结语

加强人力资源在企业中的管理既是客观要求，也是企业发展的必然，这是任何金钱与物质都不能衡量的。最主要的意义就在于，通过人力资源管理，帮助企业增强了市场竞争力，为员工发展找准了定位，架好了企业和员工之间的桥梁，通过恰当的考核，激发了员工的工作积极性，使其认识到人力资源管理的重要性，为企业发展更上一层楼打下基础。