大数据时代的互联网金融创新及传统银行转型策略

2020-03-01□文|池军

经济视野 2020年20期

□ 文| 池军

随着我国科学技术不断发展，互联网技术也应用成熟，在人们的生活中扮演着重要角色。在互联网技术中，各行业发展转变，互联网金融出现，传统银行也发生转型。本文重点分析互联网金融的发展现状，总结互联网金融的发展优势，同时分析大数据背景下传统银行面临问题，结合实际情况，提出传统银行转型策略。

大数据时代下互联网金融的发展现状

（1）互联网平台增多。当前，我国互联网技术发展迅猛，金融产业融合发展互联网，在人们的生活各角落中渗透，如支付宝、微信支付等。随着微信支付、支付宝等互联网平台不断增多，人们的支付交易方式发生改变，更加便利，人们也更加愿意使用。与此同时，随着人们使用互联网金融的频率逐渐升高，在大数据发展背景中，金融平台所拥有的服务项目与内容需不断发展。（2）互联网思维方式紧密连接传统金融。互联网技术发展背景中，我国制定了有关政策，支持各行业中应用互联网技术，且出台有关发展技术，提供了互联网金融的发展机遇。当前，我国大数据技术在使用时，互联网技术快速发展，金融行业迈入新时代。（3）第三方支付发展成主流经济方式。互联网发展背景中，开发出第三方支付功能，人们生活方式发生变化。因第三方交易平台类型丰富、种类增多，因此人们日常生活中使用互联网金融平台完成交易的数量升高，为互联网金融行业发展提供发展机会。

互联网金融发展优势

（1）客户数量多。互联网在大数据背景下发展迅猛，利用大数据支持，互联网金融取得新发展机遇，且客户资源较多，对互联网金融行业的发展十分重要。在人们的日常生活中，互联网金融扮演着重要角色，其消费模式逐渐成为人们的主要消费方式，拥有客户量较多。（2）服务范围广泛。互联网金融的发展在大数据背景中有着新机遇，互联网金融需不断拓展渠道，将普惠性主要特点呈现出来，因此，互联网金融行业需对自身服务水平不断优化。当前，互联网金融在发挥时，不受地域、时间等方面限制，人们能更好使用金融服务，成本低，因此需对互联网金融服务范围进一步扩宽。

大数据背景下传统银行面临问题

（1）传统银行业务受到冲击。互联网技术发展迅猛，传统行业在开展业务中面临一定压力与挑战，特别是互联网金融服务项目更加丰富，服务水平不断提高，传统银行交易额不断降低。

（2）信息文化下传统行业无法满足大众需求。传统银行发展时采用资产业务形式与信息化水平无法紧跟时代步伐，且无法满足人们需求，收集信息方面与监督体系建设中存在多种问题，影响其发展，使得人们的储蓄、理财等产生危机，因此应当不断提高互联网技术水平。（3）市场竞争激烈。大数据时代与互联网时代中，很多行业面临发展危机，因此，人们应当有效运用互联网技术，然而，在互联网市场中，竞争愈加愈烈，各行业冲击下，传统银行收益率减少，互联网金融行业的交易金额不断提升，对传统银行发展产生影响。

大数据时代中互联网金融创新与传统银行转型建议

（1）提高服务水平。在大数据时代中，互联网金融发展迅猛，相比于传统行业模式，应当有效使用互联网技术，不断创新互联网金融，同时确保在新时代背景下，传统银行能够与内部存在问题相结合，及时创新，促使自身服务水平不断提高。另外，传统银行需坚持客户至上理念，在服务制度制定过程中，将客户作为中心，促使客户服务体验不断增强，促使客户满意度提高，最终在发展过程中拥有稳定客户源。（2）传统银行需准确定位。大数据时代中，传统银行应当与市场经济地位相结合，准确定位。当前，互联网金融发展优势更加明显，满足客户实际需求，同时有效提高客户满意程度，取得更多客户的支持，因此，在传统银行的转型过程中，应当与存在问题相结合，使用传统银行工作经验，有效运用网络技术与信用制度，寻找转型重点内容，采用多元化渠道对银行客户群体进行扩大，达到转型发展目标。（3）传统银行可发展自金融模式。新时代背景中，互联网金融行业应当将自身服务标准的提高作为重点，重视研究服务项目。但是，金融服务模式为互联网金融的发展趋势，以互联网平台作为媒介，提供给客户优质投资与相应融资服务，对于网络资金流通与流动十分重要，可促使客户满意程度不断提高，使得客户实际需求得以有效满足。