事业单位人力资源绩效管理的创新思考
2020-02-28周春光
◎周春光
在当前事业单位人力资源管理工作中,为了能够实现对人才能力的科学评估,则通过绩效考核来评估员工的工作能力、道德修养和职业素养。而且通过将绩效考核与员工劳动报酬挂钩,能够更好地激发员工工作的积极性,在实际工作中更好的履行好自身的职责,为事业单位各项工作的有序开展奠定良好的基础。因此需要认识到事业单位人力资源绩效管理的重要性,并积极采取有效的措施全面提高事业单位人力资源绩效管理的水平,为事业单位各项工作的有序开展起到积极的助力支持。
一、事业单位人力资源绩效管理的重要性
(一)正确认识人力资源绩效在事业单位中的位置
事业单位通过开展人力资源绩效管理,并与单位自身实际情况相结合,制定一系列的绩效考核机制,明确绩效管理目标,能够更好的调动员工工作的积极性和主动性。同时针对于员工实际工作情况,采取科学合理的绩效考核方式来对员工工作绩效进行科学评价,这对于提高员工工作质量具有极为重要的意义。目前事业单位人力资源绩效管理主要以员工线校考核为目标,其在一定程度上能够有效的促进事业单位的全面发展。在实际人力资源绩效考核实施过程中,能够有效地促进员工综合素质和技能的提升,并在单位内部营造出良好的氛围,使员工之间能够相互鼓励和相互竞争,积极发挥出主观能动性,从而取得良好的工作成果。
(二)充分发挥人力资源绩效管理在事业单位中的作用
人力资源绩效管理工作开展过程中,通过绩效考核来分解事业单位发展战略目标,并将其分配到各个部门,采取针对性地考核,促使各部门有效的完成目标任务。在实际绩效管理实施过程中,需要遵循人性化的管理理念,进一步优化绩效管理流程,提高人力资源管理的可靠性和灵活性,进一步促进员工工作效率的提升,更好的激发出员工的工作潜能。绩效沟通也是事业单位绩效管理工作中较为关键的一个环节,在实际绩效考核过程中,参与人为单位所有员工,考核者与被考核员工对工作情况进行分析总结,并反馈出成绩,针对实际工作结果进行有效沟通,及时针对反馈的问题寻求解决策略,这对于事业单位员工绩效的改善具有积极的促进作用。另外,还要针对每个员工对绩效管理的适应情况来对绩效管理实施中的优缺点进行总结,以此来对绩效制度进行改进,并针对绩效显示的员工成绩,对表现优秀员工给予奖励,以此来增强员工的自觉意识,提高其对工作的积极性。
二、事业单位人力资源绩效管理的优化策略分析
(一)树立以人为本的管理理念
在当前事业单位人力资源绩效管理工作中,需要树立以人为本的管理理念。对于事业单位而言,员工占据主体地位,其工作效率和质量直接关系到事业单位公共服务能力。坚持以人为本的管理理念,能够有效的提升员工工作的积极性,更好地促进员工个人价值的发挥,实现员工与事业单位的同步发展。而且在实际工作中,事业单位也需要为员工创造更多的培训与学习的机会,基于员工的实际情况出发,为其制定更具人性化、合理化的人力资源管理策略,提高员工对工作的满意度,增强其主人翁意识,使其能够为事业单位的发展做出应有的贡献。
(二)健全人力资源的绩效管理体系
人力资源绩效管理工作开展过程中,通过进一步深化绩效管理的内涵,使员工认识到绩效管理的重要性,这样才能使员工积极参与到绩效管理工作中来。在实际工作中,宜根据事业单位自身的特点,并与员工实际情况相结合,制定科学合理的绩效管理计划,针对绩效管理指标进行逐层分解,在各部门及各岗位中进行落实。在实际绩效开展过程中,需要对绩效反馈信息进行公正分析,并将绩效考核与管理、绩效改进与结果、绩效反馈、绩效计划及绩效实施等进行紧密联系,全面提高绩效管理工作的科学性和公正性,为绩效管理活动的有序开展打下坚实的基础。
(三)建立科学完善的激励和评价机制
当前事业单位针对员工干部进行绩效考核和评价工作中,其评价机制以"定量评价为主、定性评价为辅",在具体设计考核指标时需要根据工作内容和岗位设置来进行,同时还要遵循差异化原则,以此来实现对全体员工干部的个性化评价。在实际评价过程中,需要详细说明编制的岗位工作,即要求将职位名称、职位职责、工作内容和考核标准等内容进行说明。对于特定的岗位工作内容,则需要制定与其相符的绩效考核指标,以德、能、勤、绩、廉五个方面进行量化考核,具体还要结合各岗位来确定量化考核的侧重点。具体还要细化每个岗位量化考核标准。同时每个岗位工作考核指标还要进行权重,确保绩效考核的全面性。开展定量考核则为了确保被考核对象的工作情况与考核指标之间的一致性,进一步保证绩效考核的全面性和公平性。如针对窗口服务岗位实施绩效考核时,则在考察时则将其服务次数和服务人员的评价作为考察的重点内容。
(四)搭建人力资源绩效管理的互动平台
事业单位的良性发展需要营造出和谐的人际关系和文化氛围,因此在事业单位人力资源管理工作中,管理人员需要加强与员工之间的沟通和交流,在单位内部形成积极、开放和互动的文化氛围,进一步增强其凝聚力。对于人力资源管理工作而言,如果只是简单的下达行政命令,缺少人文关怀,这也极易造成员工产生逆反心理,在实际工作中缺乏凝聚力。在人力资源绩效管理工作中,更倡导管理者和员工之间作为一种绩效合作伙伴的关系,管理者针对工作任务、绩效目标和考核标准等问题及时与员工进行沟通,这样管理者能够对员工心理和合作状况有一个全面的了解,同时员工也能够清楚单位的发展动向,并感受到自身的被尊重,这样才能踏实地做好本职工作,激发工作热情,为事业单位的健康发展积极、努力地工作。
三、结束语
在当前大数据时代背景下,事业单位发展所面临的内外部环境都发生了较大的变化,这种情况下则需要积极创新人力资源绩效管理的方式方法,使之更好的满足时代发展需求。而且在新形势下,事业单位人力资源绩效管理的创新也是事业单位发展的必然要求。只有准确对事业单位人力资源绩效管理进行定位,才能制定更具科学、合理的人力资源绩效管理策略,全面促进事业单位人力资源管理水平的提升,为事业单位的健康、可持续发展打下坚实的基础。