企业做好人力资源规划的相关思考
2020-02-28赵小婷
●赵小婷
一、引言
随着市场经济不断完善,信息技术的发展,外部环境和内部环境的双重冲击,容易导致企业人员频繁变动。为企业稳定发展,保障企业人才供给,制定一套与企业战略目标相配套的人力资源规划尤为重要。人力资源规划就是根据企业实际情况和外部环境再结合企业发展战略,通过对企业未来人力资源需求以及市场人力资源供给情况预测、分析和评估,规划挖掘、取得、使用、调度以及保护等,确保企业人力资源供需平衡,保证企业人才的及时供应,在企业需要人才的时候,能够及时获取、提供对应人才,以满足企业运营和发展的需要。
通过人力资源规划,企业能够增强企业对内外部环境的适应能力,可以更好地适应变化莫测的市场。有人力资源规划做铺垫,可以更好地分配人力资源,充分利用员工优势,得以发挥员工最大价值。同时还能够最大限度地满足员工的需求,调动员工工作积极性为单位创造更多效益。因此,企业要想实现可持续发展,必须配备科学的人力资源规划。
二、人力资源规划的要点
(一)与企业战略目标相匹配促进企业长远发展
进行人力资源规划的目标简单来讲就是在适当的时间调动适合的人员就职适当的岗位,实现这一目标从整体上讲要求人力资源规划与企业战略目标步调一致,这样可以促进企业长远发展。①
如果企业在人力资源管理方面出现问题,一般就是因为制定的人力资源规划不匹配企业的战略目标。企业战略是企业根据内外部环境为企业长期发展制定的发展策略,而人员是一个企业经营的主体所以企业战略目标一定程度上决定了企业内部组织结构的设计,也决定了人力资源是战略目标实现的前提条件。有岗位就需要有员工,在企业良好组织结构确定前提下,岗位最优人员的选择就需要依据人力资源规划,进一步决定了人力资源规划需要与企业战略目标始终保持一致性。实现企业战略目标,人才是核心力量,人力资源规划在企业中发挥重要的作用,指导人员配备,为企业在适当的时间在适当的岗位供给适当的人才以满足业务需求,因此人力资源规划要求与企业战略目标相匹配。
(二)与人力资源管理相协调
人力资源规划是人力资源管理重要组成部分,两者是相辅相成的关系。完善人力资源规划和分析工作是进行人力资源管理的前提条件,人力资源规划能够让人力资源管理者充分了解到人力资源的动态变化状况,使得人力资源管理工作既具有理性化变化又结合市场和企业内部人力资源发展,能够更好地统筹安排、协调发展,同时结合企业自身进行策略相应调整,实现企业长远发展。人力资源规划作为人力资源管理工作中的前提,通过各项工作的协调,促进企业目标的实现
(三)能够预测人力资源供需保障及时供应
人力资源需求预测就是在明确企业战略的前提下,确定部门岗位需求,对企业未来各个部门、岗位数量和质量需求进行预测。为了确保企业业务的正常运作,减少出现岗位空缺或者饱和情况,必须对企业未来人力资源需求进行预测。供给预测就是根据环境预测在企业今后发展中可能引进的员工数量和质量的预测,并且在明确企业人力资源需求下,能够通过人力资源规划确保未来人力资源供给途径能够满足企业的需求。通过人力资源供需预测保障人力资源供需平衡,这是人力资源规划的主要目标。
(四)保证企业和员工利益为企业储备人才
一份规划的制定不仅需要从公司全局利益出发,还需要得到企业员工的认可,那么就要充分体现企业员工的利益。企业员工的利益不仅体现在工资、福利等经济利益方面,更关键地还体现在实现个人价值和各种需求的满足等。相对来说将企业与员工之间的关系固化地简单地认定为劳动雇佣关系,将两者之间视为双赢关系更加合理。所以在人力资源规划中注重员工精神物质需求和身体心理健康等,在规划上从各方面给与员工关怀,可以激励员工积极性更好地发挥自身优势,实现员工和企业的共同发展,即实现企业战略目标的同时实现个人价值,进而合理配置人力资源。
三、优化人力资源规划的策略分析
(一)明确企业战略目标,实现人力资源规划与企业战略相适应
人力资源规划要求与企业战略目标相适应,就要求在制定人力资源规划前,规划制定人员要站在经营管理人员的角度上全面解读、分析企业在一定时期内的发展战略,明确战略目标。深入了解影响企业制定发展战略的主要因素,比如历史因素、环境因素、风险因素等。认识到企业的定位、运营策略、规模以及效益目标等。在此基础上将企业战略渗透到人力资源规划上,分析得出企业在一定时期内对企业人力资源的需求是什么,需要设计怎样的内部组织结构,岗位是否会有空缺以及需要多少人填补等现实情况。
明确企业战略目标,制定一份与其相适应的人力资源规划。首先,在制定人力资源规划从整体上看要以质量和数量两个指标为奠基。数量指标以员工学历水平、岗位空缺率、能力水平结构、年龄结构为主;质量指标主要有人均收入、人工成本、人均利润、劳动分配等。通过质量数量指标化,实现企业战略转化成人力资源规划的具体化要求。其次,将企业战略目标细化,分解到企业的每一个部门,进而将各个部门人力资源要求细化,需要多少人力资源的数量和质量,最终汇总到人力资源管理部门制定出整体规划。
此外,市场环境复杂、发展迅速,企业有科学合理的战略对企业发展来讲非常重要,而市场不是一成不变的,为了适应不断变化的市场,企业战略也需紧跟步伐。而企业战略的变动进而会引起企业内部结构发生一定程度的变化,二者相适应企业战略才能更好地实施。在保证优化内部组织结构的前提下,为适应变动的企业战略,需要对人力资源规划提出更高的要求,合理安排人员调动,有序开展人力资源相关工作。牵一发而动全身,企业战略的变动,需要不断地创新人力资源规划,及时调整人力资源规划方案。
(二)明确企业内外部环境,完善人力资源信息系统
对人力资源信息组成来讲主要有内部环境信息和外部环境信息。人力资源规划是根据企业战略,再结合内部环境、外部环境的动态变化的基础上,为保证人力资源结构平衡制定的,因此优化人力资源规划需要明确企业内外部环境并对其进行清晰的判断,确定内外部环境对企业人力资源规划的新要求。
内部环境信息主要是企业目前人力资源实际情况,主要包括受教育水平结构、培训内容、员工年龄结构以及人才、资金、效益等。通过全面细致的研究、分析和准确地评估内部信息,有效减少信息出错率,更好地反映企业目前人力资源的现状以及管理上存在的问题,加强人力资源规划精准性,最大程度发挥员工优势,最大限度发挥岗位作用。
外部环境主要是以企业战略目标为基础,企业在一定期间对市场人力资源需求状况,主要包括政治环境因素、科技经济因素、人口因素、行业因素以及待发展客户、待用人力等。比如,通过比较分析外部环境因素,得出未来企业增设哪些岗位,要引进多少人才以及引进人才需要具备怎样的知识经验储备等要求。
此外,在整合内外部信息,明确内外部环境变化的过程中,需要一个载体承载反馈收集的这些信息,这就要求有相配套的、完善的人力资源信息系统。完善的人力资源系统应当将员工代码、所掌握技能、经验、受教育水平、绩效评估等内容囊括在内。通过这个系统剔除不实信息保留科学可靠的信息,以提高信息收集、整合、分析的效率,为人力资源规划的制定奠定基础。同时还需要利用信息技术,加强人力资源信息系统信息化建设,实现人力资源数字化、信息化管理,最大限度发挥内外部信息的作用。
(三)制定人力资源管理措施和重点任务
优化人力资源规划还需要制定人力资源管理措施和重点任务,即完善人力资源管理体制。具体要求为:其一,构架岗位管理制度。要对企业内部各个部门、岗位以及业务工作进行梳理,实行定岗定员,合理控制各个岗位的员工数量,科学有效地把控用工数量和用工成本。其二,完善人才招聘制度。健全人才招聘体系,优化企业人才队伍结构,有利于实现人力资源规划的最优效果。其三,健全薪酬奖励管理制度。构建薪酬分配方案,全面分析各业务岗位,合理分配工资、福利等薪酬。比如,一定程度上提高关键岗位的员工待遇。鼓励员工为企业创造更多价值。其四,完善绩效管理制度。首先,需要明确的是不同岗位需要制定不同的绩效管理方式,管理层要全面掌握各个部门的绩效状况。另外,要求奖罚分明,绩效考核水平高的部门要加以奖励,业务水平低的部门就要有所惩罚,以提高绩效考核等相关制度的落实。通过有效的绩效考核,一定程度上会对企业员工做出客观、公正、全面的评价,而这些评价为企业制定人力资源规划提供重要参考。
(四)加强人力资源规划的实施评价和控制
人力资源规划的实施和反馈调整,是制定一份完整人力资源规划步骤的最后一环,也是关键的一步,保障人力资源规划有效实施是本质目的。在人力资源规划的实际落实当中才能发现问题,及时地解决,可以提高规划的可行性,保障人力资源规划发挥实效。为此可以搭建合理的人力资源规划评价和控制体系,通过这个体系提高规划的适应性,不断地优化人力资源规划。
四、结语
随着市场经济的不断发展,各个企业之间的竞争也愈发激烈,而人才是一个企业核心竞争力的体现。因此,要想在市场中占据有利地位,就要求做好人力资源规划,完善人力资源管理工作。为此,人力资源规划要基于企业战略目标从企业全局出发,根据企业自身实际情况,考虑企业的各个层面,统筹兼顾,随机应变,适应市场,以制定出科学的人力资源规划,发挥人力资源最大价值,创造企业最大经济效益,促进企业持续健康发展。
注释:
①宫磊,罗欣.日本应用型人才培养体系研究[J].职教发展研究,2020(1):100-107