解析人力资源战略管理与供应链导向方法

◎储效辰

（作者单位：大庆市大同区应急服务中心）

人力资源战略管理与供应链导向方法是值得人们进行深入思考的，因为这关系着人力资源战略管理的水平，同时对于企业的发展具有一定的影响。只有加强对于人力资源战略管理工作以及供应链导向方法的研究，才能帮助人们更为深入的了解其中的内容以及管理要点，进而加强人力资源战略管理。因此，有关人员就应该注意提到这方面的认识以及重视程度，并且能够结合实际情况，合理的应用供应链导向方法，以真正发挥出它的作用。

一、供应链

1.定义。

供应链，并不陌生，在各个工作环节中，一般都会涉及到这方面的知识，尤其在市场的交易过程中，主要企业存在采购、输出等环节，供应链也就会存在。而事实上，供应链管理的环节，往往对于企业的发展具有重要的影响。就该价值链本身而言，主要是通过管理以及送出产品等，进而作为创造出价值的基本因子而存在，往往在拓宽战略中会加以考量。而基于人力资源战略管理的基础上，供应链常常被人们看作是企业管控成本的动因以及竞争的优势，而实际上，也确实如此，供应链的管理对于人力资源的管理也具有一定的作用，更是人力资源战略管理中所应该考虑的重点。而就供应链的定义而看，主要是指在产品、服务、财务和/或信息从原始材料转化为到达客户手中的成品过程中，直接参与其上游、下游流通过程的三个或多个经济实体（公司或个人）。

2.特点。

（1）供应链涉及多个公司。

实际上，在企业的发展过程中，不难发现，供应链往往涉及多个公司，这是其基本特点之一，而且供应链所涉及的企业往往对于整体产出以及分配过程都具有重要的贡献，所以，实际上，供应链之间的相互作用都是比较复杂、多样而且精心安排的，可以用来平衡其他的信息资源。另外，在供应链上的多个企业关系也会随着维度的不同而发生变化，这其中的关系包含的就比较多，主要有友好关系、绑定关系等几种，这些关系也会促进各个企业之间高效的进行互动，以提高自身的实力。

（2）供应链复杂程度各不相同。

公司可能与多个供应链成员有直接关系（如直接供应商与客户），但多数是间接关系（如供应商的供货商，直接客户的客户）并且由这些间接关系导致供应链结构层级的形成。与人际关系网络类似，复杂的供应链关系也包括强弱关系，根据亲疏分成友好关系、绑定关系、广泛关系以及密切关系，以及网络特性如连通性、接近度、紧密度和相互性规范。更为复杂的是，公司可能同时是多个供应链成员，并根据时间不同变换不同的角色。通俗地讲，一个多元化公司可能是这个供应链的客户，是另一供应链的供应商，也可能是另一供应链的竞争对手。

二、供应链导向方法

事实上，供应链导向方法在企业的经营发展过程中是比较常见的，通过应用这种方法，能够更好的促进加强企业内部管理，尤其在人力资源管理过程中，具有重要的应用意义。就该方法而言，主要是指依靠供应链为基本导向，不影响产出的基础上，实现整体的优化，以更好的取得良好的应用效果。众所周知，人力资源是企业发展中的重要部门，而人力资源的战略管理工作往往也起着关键的作用，在企业管理中扮演着重要的角色，在实际进行人力资源战略管理的过程中，往往会涉及很多方面的内容，包括培训、组织文化的学习等等，而这些都与建立来自供应商关系的竞争优势有重大关联。

三、加强人力资源战略管理，支持供应链导向方法

做好人力资源战略管理工作尤为关键，对于企业的发展具有很大的影响，事实上，这是企业管理中的重要组成部分。就人力资源战略管理而言，往往涉及着具体的人力资源管理体系，而这是一个多层级的结构，往往包含着人力资源战略的结构、原则、理念以及具体的项目策划等等，通过构建人力资源管理体系，实施有关战略实践活动，往往能够起到一定的指导作用，以使得企业经营的利益最大化。而其中构建人力资源体系的方法就值得人们加以重视。供应链导向方法的应用就正好满足了人们的要求，通过应用这种方法，能够更好的保证人力资源战略体系构建的合理性，满足战略管理的需求，更好的加强人力资源战略的管理。具体的作用体现在以下几点。

第一，供应链导向人力资源体系支持战略伙伴关系。伙伴关系指向达成长期战略目标的目的，有利于赢得目标资源优先权并进行协作，从而加强成员组织在竞争中的地位。第二，供应链导向人力资源体系强调通过共享建立彼此信任。跨公司信任建立在供应链所有参与者为共同目标努力奋斗、可信度高并圆满完成各自的任务基础上。跨公司信任因经济整合以及资源库有效嵌入合作方价值创造体系程度而被加强（供应链导向人力资源体系）。第三，供应链导向人力资源体系为供应链合作方共同学习创造机会并鼓励此类行为。人力资源体系政策促进新增值活动与项目的共同开发、鼓励人力资本投资，以此开发公司共同学习、共同探索的能力、探寻供应链巨大的吸收能力。第四，供应链导向人力资源体系能提高保护供应链合作方利益的敏感度。供应链导向人力资源体系应该大力推行的核心价值是一种期望与规范，规定供应链成员有责任创造并保护专项资产、专有资料、最佳范例和其他竞争优势，防止其外流以及被其他公司盗用。供应链合作关系的基础是信任。第五，供应链导向人力资源体系包含政策与规范，起到积极支持供应链协作。协作要求成员即有共同目标，又有各自的目标。人力资源体系重视差别，鼓励有效解决冲突，鼓励有益于建立健康网络的互惠与沟通规范，并为识别共同利益创造机会。

四、结语

随着时代的不断向前发展，人们的生活方式以及工作方式发生了很大的变化，相应的思想认识水平也有所提高，近几年，管理意识就比较深入人心，因为做好相关的管理工作，能够起到一定的约束作用，达到预期的目的。而在企业的发展过程中，人力资源战略管理就是企业管理工作中的重要内容，做好人力资源战略管理工作具有重要的意义。这就要求有关人员加强这方面的思考，并且能够合理的运用供应链导向方法，以更好的加强人力资源的战略管理，促进企业的良好发展。