汽车维修的质量控制探究

◎郭威

一、汽车维修质量管理内容

汽车维修质量控制是一项系统的工作，对汽车维修具有重要作用。具体内容包括维修过程管理、材料管理、维修质量管理、工序管理、进度管理，岗位职责落实等，必须按照质量要求，科学合理安排汽车维修施工任务。注重对汽车维修材料的有效利用，避免材料浪费。加强汽车维修机械、人员等安排和调配，提高汽车维修作业效率。加强成本管理，促进资金得到合理利用，降低材料资源资金消耗，提高汽车维修效益。加强对汽车维修工序和进度管理，确保每道工序质量合格，施工计划按时完成，提高汽车维修施工效益。

二、汽车维修质量控制原则

汽车维修质量控制中，为优化施工管理，必须以原则为指导，以提高质量管理水平。第一、科学合理原则。汽车维修必须坚持科学合理原则，对工序合理安排，实现管理的科学性和合理性，优化资源配置，确保施工顺利进行。第二、经济效益原则。汽车维修施工质量控制中，必须既重视质量，又重视进度，不能偏废某一项，在确保工程施工按时完成的前提下，确保维修质量。第三、标准化规范化原则。汽车维修施工中，必须严格按照相关规范进行，确保汽车维修规范有序进行，对各要素科学合理安排，提高汽车维修施工质量和效益。

三、汽车维修工质量控制不足

目前，汽车维修工施工中，质量管理存在不足：

1.部分汽车维修人员技能偏低。一些汽车维修工科学文化素质较低，技术掌握程度不够，往往会影响汽车维修质量。此外，一些汽车维修单位忽视管理团队建设，难以实现对汽车维修人员有效管理，也难以协调各维修人员日常工作。既影响汽车维修工施工顺利进行，也影响汽车维修工施工效益提升。

2.汽车维修材料管理不到位。汽车维修需大量材料，为保证汽车维修质量须加强材料管理。但在材料管理中往往出现不到位情况。例如，忽视供应商调查，材料不合格。不注重材料检查，不合格材料用于汽车维修施工。材料抽样检查没有严格执行规定，往往出于形式，不合格材料被运用到汽车维修工施工，给汽车维修质量留下隐患。

3.质量管理规章制度不健全。制度缺失也影响汽车维修质量，多数汽车维修单位将精力放在效益提高。而对质量管理重视程度较低，缺乏专职的质量监理人员，相关制度不完善，没有实行汽车维修施工质量管理责任制，创新理念不足，对汽车维修施工出现的问题没有处理。加上制度不健全，对汽车维修也难以进行有效约束，影响汽车维修施工质量管理工作正常开展。

四、汽车维修质量控制的策略

1.加强汽车维修质量体系建设。汽车维修需要构建一整套完善的质量综合管理体系，以此来保障维修质量，保障维修安全。坚持质量为本、安全第一的原则，提高维修质量，保障维修安全，强化汽车维修标准化体系建设，完善维修企业管理制度，从制度上保障汽车维修质量。强化质量控制和监督，以制度为依据，加强维修过程控制，做好各种控制预防方案，强化现场监督，加大抽检力度，做到预防预防在前，补救及时，杜绝各种质量问题，将安全隐患消除在萌芽状态，切实提升维修质量，保障维修安全。

2.提升维修人员的技术素养和个人素质。要保障汽车维修的质量，必须要提升维修人员的技术素养和个人素质。维修人员的维修技术是否先进，维修能力是否强大，直接关系到汽车维修的质量和效率问题。因此加强维修人员的专业技能培训是非常重要的。作为维修人员，也需要认识到提升自身专业维修能力的重要性，要能够积极学习先进的汽车维修方面的专利理论知识，学习先进的维修技术工艺，能够基于汽车领域的新工艺新技术，不断进行技能创新。维修人员必须要熟练掌握维修工作中各种故障检测诊断技术的应用方法，能够借助于先进的仪器有效地查找故障问题，解决故障问题，这对于维修人员的个人发展，对于维修质量的提升是基本性的保障。另外，维修人员还需要加强个人素养的培养与提升，能够以负责任的态度做好本职工作，严肃认真地开展维修工作，这也是强化维修质量的必要条件。

3.建立完善的汽车维修施工质量管理制度。为保障汽车维修质量，提升汽车综合性能，使其更好运行和发挥作用，首先应重视规章制度的约束作用。为此，要健全管理规章制度，根据汽车维修质量控制需要，建立健全的质量控制制度。同时还要严格落实各项规定，使其更好约束和规范汽车维修施工，提升汽车维修质量。要建立并落实汽车维修责任制，明确汽车维修人员具体职责，让他们严格按要求开展维修活动。此外还要构建完善的质量控制体系，对每道工序都要加强管理，让汽车维修取得更好效果。在完善质量管理制度的前提下，还要加强学习，保障汽车维修人员严格遵守汽车维修制度，更好约束和规范汽车维修施工，提升汽车维修综合效益。

4.加强汽车维修过程管理。汽车维修管理与质量控制中，安全管理工作有防火、防意外事故等。要做到安全管理，避免事故发生，必须加强以下方面工作。要设置汽车维修安全专管部门，加强汽车维修全过程管理工作，并注重对汽车维修人员进行安全培训，提高汽车维修人员安全意识，使他们在实际工作中严格执行相关制度，加强汽车维修安全管理。构建完善的汽车维修施工安全管理机制，把握好每个管理环节，落实汽车维修安全管理目标责任。汽车维修管理与质量控制过程中，应派人加强巡视，发现违规违章操作及时纠正，防患于未然。进而为汽车维修施工创造安全的环境，保证汽车维修施工顺利进行。

5.做好汽车维修质量监督管理工作。汽车维修企业充分重视质量监督工作，构建更加完善的质量管理综合体制，将汽车维修质量严格落实到各部门和各单位。另外，还要强化汽车维修施工质量监理，对汽车维修技术规范等进行全过程监督和验收，将汽车维修质量控制有机结合，使其成为密不可分的整体，促进汽车维修质量管理科学化和规范化发展。汽车维修施工达到要求，检验合格后，确保客户满意为止。汽车维修要符合相关规定和要求，满足规范要求，确保汽车综合性能良好。汽车维修施工中，应根据汽车维修具体情况，建立完善的验收管理制度，按照相关规定严格检查汽车维修质量，确保汽车维修质量符合要求。同时，建立汽车维修验收制度，做好验收工作，严格执行验收规范和标准，确保汽车维修质量。

结束语：加强汽车维修质量管理，确保汽车维修效果具有重要意义。今后在实际工作中，秉承汽车维修施工质量控制的原则，并结合实际工作需要，采取有效汽车维修施工质量控制策略。提高管理工作水平，促进汽车维修质量提高，保障汽车综合性能良好，不断提升汽车综合性能，使其更好满足人们日常生活和出行需要。