护理质量持续改进在角膜塑形镜验配管理中的应用效果分析

李晓琴

（内蒙古鄂尔多斯市中心医院眼科，内蒙古 鄂尔多斯 017000）

近年来，随着科技的不断进步，如手机、电脑等数字产品的普及，使得近视发病率直线上升，特别是青少年近高发生率上升速度较快，对其身心健康与生活质量产生极大的影响[1]。目前，临床针对青少年近视情况，以医疗技术手段为依据，多采用角膜塑形镜的应用，在控制青少年近视程度上发挥着重要作用[2]。但在角膜塑形镜验配管理，常规护理措施效果不佳，因此，在此过程中，需要配合护理质量持续改进措施，以此来提高护理管理效果。本次研究抽取100例近视患者，开展护理质量持续改进在角膜塑形镜验配管理中的应用效果评价，现汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽取100例我院自2017年12月～2019年2月本院收治的行角膜塑形镜片治疗的近视患者开展研究，分为对照组、观察组。对照组（50例）：男女患者分别29例、21例，年龄范围7～16岁，平均年龄（12.15f2.20）岁。观察组（50例）：男女患者分别30例、20例，年龄范围7～15岁，平均年龄（12.57f2.10）岁。对比观察组、对照组基本资料，差异不明显（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组：常规护理，问诊，对相关病史做好记录，完善配镜检查，选合适的试戴片，明确制片参数，做好护理宣教，告知正常的取镜、戴镜与清洁方法等。基于此，观察组采用护理质量持续改进法：（1）建立护理管理质控小组：由护士长担任组长，配备1名护师与4名护理人员。制定相关护理标准与管理标准。分析问题，及时反馈，由小组成员共同讨论，针对性分析问题，并对问题进行总结，最后整改护理流程，进行护理质量持续改进。（2）护理质量持续改进实施：建立完善的风险控制体系，对可能存在风险制定相应的质量控制对策，严格遵守护理计划。强化安全意识，警示所有医护人员安全防范意识，定时分析已发生情况，评价现状，对风险进行排查，提高医护人员安全意识与安全预防能力。定时对护理人员进行专业培训，使其改变护理理念，定时进行理论与操作技能培训，每月对其进行考核。明确规定角膜塑形镜操作时间，由巡回护士严格执行监督职责。强化患者健康教育，指导其近视发病机制、危害性、正确的防治措施等，使其养成良好的用眼习惯，同时纠正不良的用眼行为。

1.3 分析指标

对比患者护理满意度、护理人员综合能力评分。

护理满意度用本院自制量表评价，总分100分，分为3个等级，即＞90分为非常满意，70～90分为满意，＜70分不满意。（非常满意+满意）/总例数×100%=护理满意度。

护理人员综合能力评分包括理论知识与操作技能评分，用我院自制的问卷进行评分，总分100分，正向评分。

1.4 统计学方法

SPSS 20.0，计量资料用t检验、表示，计数资料用x2检验、%表示，P＜0.05表示统计学差异。

2 结 果

2.1 2组患者护理满意度比较

观察组：患者护理满意度96%（48/50）高于对照组80%（40/50），组间对比有统计学意义，P＜0.05。

2.2 护理人员综合能力评分比较

护理人员综合能力评分观察组（95.3f2.0）分、对照组（84.6f3.3）分，组间对比有统计学意义，P＜0.05。

3 讨 论

近视是目前临床最常见的一种眼科疾病，随着病情的进展，部分患者还会出现严重的眼部疾病，如视网膜脱落等，故对近视患者实施针对性预防、治疗措施非常重要。

目前，角膜塑形镜在近视防治中，取得了显著的效果，并得到了广大医生与患者的认可。但在角膜塑形镜佩戴中，如何提高安全性，已成为人们重点关注的问题之一。而护理质量持续改进的出现，将其用于角膜塑形镜验配管理，通过持续改进护理管理，提高患者护理满意度的同时提高护理人员综合能力，对提高防治效果具有积极作用[3]。