邮政企业员工激励机制研究

黄晓波

（中国邮政集团有限公司江西省上饶市分公司，江西 上饶 334600）

随着我国加入世贸组织和经济的持续增长，由于相对严格的运营机制和政府形成的总体治理模式，邮政企业的内部和外部环境的变化，导致邮政企业无法适应竞争越来越激烈的市场。当前邮政企业员工激励机制仍然存在一些问题，因此下文对邮政企业员工激励机制进行了研究。

1 邮政企业员工激励机制中存在的问题

1）单一的激励形式。在激励机制中，邮政企业主要基于奖励内容，这些内容会引起员工的热情，主要是以物质激励为主，而忽略了对员工的精神奖励，抑制了员工的热情。在某些城市，管理人员更喜欢用增强精神来增强员工的积极性。当前，邮政企业使用基于物质激励的精神激励和基于现有邮政工人的工资和福利的尊重激励，对于授权激励，兴趣激励，职业成长激励等方式却很少。这会导致员工的付出和员工的需求不成正比，引起员工的不满情绪，造成员工与企业之间的沟通淡化[1]。

2）激励措施针对性不强。到目前为止，邮政企业对于员工的激励措施都还不是针对性的，他们对员工最佳需求的捕捉还停留在简单的粗略估计上面，没有进行研究，也没有进行广泛的调查，更没有真实的调查和科学的需要分析为基础，建立符合邮政企业独特特征的激励政策，因此有些激励政策缺乏针对性和及时性。精神激励空挡现象和精神激励措施不当的错位现象，导致了人力和物力资源的浪费。

3）激励方式运用的对象不明。激励方法的用途尚不清楚，步骤具有误导性，没有充分考虑员工的个体差异以及员工在不同层次和不同程度的心理需求。例如，对于具有丰富工作经验的年长员工，公司可能只口头赞美，而没有考虑公司的绩效和合规性。鼓励年轻员工表扬他们并专注于他们的工作。但权力和条件的各个方面都是有限的，没有足够的发展空间可以使员工更好地发展[2]。

2 对邮政企业员工激励机制的完善措施

1）建立可持续的晋升机制。无论老员工还是新员工，他们的共同目标都是获得更多的物质和地位，以便所有晋升机制都符合通用要求。邮政企业扩散系统具有2个功能，第一，我们选择具有高就业能力的人才，并找到对许多员工持积极态度的人才，将其用作公司未来的管理人才，并为公司的未来发展提供支持。通过岗位轮换，岗位交流等方式，积极营造展示才华的良好环境。同时，要鼓励并调动员工的积极性和创造力，提高激励机制的效率，确定能力，责任感和工资状况，并提高公司的生产率。第二，激发员工的工作动力，职位晋升是改善员工公司地位并为改善员工发展铺平道路的重要途径。因此，员工探索晋升对能力和自我效能感价值的认可，这是一个人的职业成功的基础。此外，职位发布为员工提供了更多的内容和更高的地位。通过适当和公正的晋升机制，员工的职业发展计划的结构和计划的变化以及有效的发展渠道（职位的顺序）将根据形式和职位要求公开。因此，员工确实感受到了在公司工作的全部机会。更重要的是，晋升机制可以有效地提高内部员工的忠诚度和责任心，并提高其职业道德。第三，形成员工成长帮扶计划，建立起导师制，这样让员工能够有更加清晰的成长目标[3]。

2）让员工享受发展成果。激励政策是否能够充分发挥出其激励作用，员工是否关心企业，并与企业同心同德，关键还是在于是否能让员工从邮政的发展中分享成果。只有在这种企业文化的影响下，员工才能重视真正的积极工作，充分体现自己的承诺和责任，员工才能真正欣赏邮政企业的魅力之处。

3）加强企业文化激励。企业文化是人力资源管理的重要机制。这是公司所有员工共同创造的意识形态。就像胶水一样，企业文化将人们的思想和情感轻轻地连接起来，以代表他们的理想和信念。企业文化被组织聚集在一起，这些组织将各个层次的人员聚集在一起。只有将企业文化植入员工的个人价值观中，员工才能将公司的目标设定为自己的目标。因此，采用员工所感知的激励文化有助于公司的长期发展，并使员工能够管理公司。让员工为了企业的长远发展而不断的奋斗，努力工作，不断的实现自我的价值。同时，我们为员工营造一种具有归属感的企业文化，增强员工的尊重和自豪感，并努力确保公司的成功。即使是关于企业文化和工作的一些小细节也可以增强员工的归属感。

4）有效地深化荣誉激励。企业不仅需要物质奖励，还需要精神奖励。改进业务系统和流程的优化应基于员工的利益，减少罚款并增加激励条款，让员工可以心情舒畅的去奋斗，企业的领导要给予优胜者更多的掌声和鼓励，荣誉是对公司员工的高度赞赏和认可，对员工价值的认可以及对他们的信任和提升的重要一步。国外国际商业公司创建了“100%俱乐部”。在公司员工按时达到年度目标之前，他们可以加入该俱乐部并将其家人带到重要的年度会议上。根据一项调查，这种方法产生了巨大的影响，工作人员正在积极努力，为家庭提供参加大型年度聚会的机会。此外，企业可以利用自己的资产和在线信息、大会演讲和其他技术来赞扬杰出的员工，促进企业的成功。根据员工的尊重需要，公司可以以此为动机来创建一个竞争环境，使公司可以理解和维持增长。

5）设置目标激励。公司目标是公司团结的核心，鉴于其工作的重要性，可以激发所有员工的理想和信念。追求激励目标的公司可能需要首先披露其长期和短期目标，以便员工可以更好地了解业务及其在实现这些目标中的作用。其次，可能需要组织目标和个人目标以及稳定性的结合，以便每个人都可以理解，他们只能在实现公司目标的过程中实现自己的目标。个人职业发展和收入增长与业务发展和利润增长密切相关。这样，员工对公司具有强烈的责任感和忠诚感，可以很好地完成工作，而公司无需控制他人或意识到公司的利益和成长。关于激励措施，许多人想到“奖励”和“薪水”，它们很重要，但是作为领导者，企业管理人员需要掌握其他形式的激励措施，尤其是那些不能反映出更好领导能力的“薪酬”[4]。

3 结语

本文从邮政企业员工激励机制中存在的问题以及对邮政企业员工激励机制的完善措施等方面对本课题进行了研究。在当前的市场环境下，竞争变得越来越困难。 邮政企业开始强调“以人为本”的管理思想和“以人为本”的管理哲学。首先要重视员工的积极性。如果领导者真的希望邮政企业成为一家现代化的公司，离不开员工的创造力和积极性。要建立具有真正中国特色的现代公司，邮政企业必须非常关注人力资源管理，员工激励机制的改善和激励机制的实施，尝试并结合物质和精神复兴，这在当前的工作环境中是非常重要的。因此，可以创建一个开放的激励系统，该系统可以在特定时间满足公司和员工的发展需求。这是邮政企业可以确保未来市场竞争激烈的方法之一。