打造员工成长大平台——专访中国石化广东石油分公司党委副书记姜英会

文／本刊记者 赵 玥

随着90 后逐渐走上员工舞台，敢为人先的广东石油，也在不断升级以跟上时代发展。在广东石油党委副书记姜英会看来，员工的核心诉求是发展，必须满足其发展需求。

大监督提升效益

中国石油石化：姜书记您好！能否介绍下广东石油大监督工作的情况？

姜英会：广东石油这两年开展大监督，一是集团公司对这方面有要求，二是我们企业在落实一岗双责的过程中，也有这方面的需要。

所以结合广东石油的实际，尤其是销售企业基层微腐败等问题，积极探索形成党委全面监督，纪委专责监督，业务部门职能监管，基层党组织和单位日常监督，包括党员和员工民主监督，形成高效的合力。借开展“三严”整治这个抓手，把整个工作落实下去。

中国石油石化：大监督的难点在哪里？实施得怎样？

姜英会：大监督最关键的问题就是怎么整合，怎样才能发挥效率和作用。比如说加油站套卡套现，还有伴随新业务推出带来的电子券优惠问题，不再是一条专业线，一个部门的事，需要整合各个部门的力量，进行综合监管。实行大监督后，公司统筹资源，联合整治，既有主管部门的专业介入，又有纪检部门的严肃监管，监督效率和效果有了显著提升。

2019 年公司的防渗改造工程，通过大监督，由发展部门在流程上制度上进行完善，大幅降低了改造费用。

“家文化”2.0版

中国石油石化：广东石油是“家文化”的起源地之一。目前，80后、90后逐渐成为了油站用工主体，“家文化”建设是否也有相应的改变和升级？

姜英会：广东石油从2002 年起，大力开展“家文化”建设，累计投入了近1 亿元用于油站的“五小建设”、生活设备设施改善等，基本解决了员工衣食住行的问题。

随着经济的不断发展，物质层面的工作已经不能完全满足员工对“家”的期盼和需求。于是我们开始从“物质建家”到“精神建家”、“文化建家”转变，“家文化”建设相当于进入了2.0 版本。

我们开始关注员工的心理健康和职业发展需求。通过EAP，细致的员工思想政治工作，增加WIFI 覆盖，建立乐器之家、魔术之家等兴趣小组，举办读书会、育儿论坛、亲子运动会，心灵团辅等形式多样的活动，提高员工精神上的满足感和获得感。通过畅通员工职业发展通道，打造员工成长平台，让每位员工都能找到自己职业发展定位和路径，能者多劳多得，还能有更好的发展机会。像全国劳模黄素银，正是从一名普通的加油工成长起来的，杨应标，喜欢捣腾小改造的“土发明家”也被培养成为了广东省劳模创新工作室的负责人。

员工对这个“家”满不满意，有时候还体现在对他的支持和家庭的关爱上。通过成立员工互助小组、小油滴计划等，帮助员工解决入户、孩子入学以及家庭困难等问题。在遇到员工被顾客无故辱骂、受到委屈的时候，企业也会及时站出来维护大家利益，成为员工身后的“大家长”。

家文化建设永远在路上。既然是为员工打造“家”，那么，我们也会根据员工不同时期、不同层面的需求进行调整和升级，不断满足大家对美好生活的向往。

发展稳定员工

中国石油石化：您在公司主要分管群团工作，能否介绍下工会、群团怎样在企业中发挥作用？尤其让年轻员工听党的话，跟党走。

姜英会：一是思想上如何引导，二是如何服务员工和鼓励员工。

重中之重就是引导员工思想。坚持开展青年政治工作轮训，创新形式开展思想政治教育。同时，结合基层工作的实际，送培训、送讲解到基层。将党的声音、公司的政策嚼透嚼烂，下到油库、油站，用他们爱听、愿听的方式讲给大家听，让大家坚定信念，从内心里愿意听党的话、跟党走。

这些年，我们利用新媒体平台，党的方针政策、形势任务教育以及公司的政策通过企业号、手机报的方式点对点推送给两万员工，直接触达，还可以开展讨论交流等互动，打破了原来上对下、填鸭式、课堂式的宣讲方式，图文并茂，还引入了动漫、抖音，思想政治工作的引领性得到充分体现，传播效果越来越好。

服务员工，当好“娘家人”，解决他们急难愁盼的问题。“家文化”建设，机关作风转变、减负基层等一系列工作都是为了做好员工服务。而推行民主管理，鼓励员工参与企业管理，则是更高层次的服务和鼓励。员工可以通过经理信箱、书记热线、接访日，微信留言区、改善经营管理建议平台等方式，对工作提出意见和建议，充分发挥主人翁作用，提高归属感和凝聚力。

中国石油石化：您认为归根结底，员工最深层次的需求是什么？

姜英会：企业最主要的是提供成长平台，服务员工最核心的内容就是让员工成长。

为此，广东石油每年都开展创新创效大赛，成立劳模工作室、技师工作室等，为技能操作人才的挖掘、培育和发展打造平台。优秀的人才，不仅可以在系统内争取到各种荣誉，我们还会将先进典型往外送，与地方工会等政府部门加强沟通，推选出一批劳动模范、巾帼标兵等。

通过省市间、市公司间的挂职锻炼和岗位交流，为人才丰富经历、历练才能，提供实战舞台。公司成立了“朝阳学院”，高标准、高要求打造培训体系，从战略层面来布局员工素质提升工作。同时，通过学历补贴、技能补贴等，鼓励员工采取自学的方式，提升学历和专业技能。

俗话说，安家立业。公司对员工，既管安家，又管立业，才能激发工作热情，让员工为企业多做贡献的同时，实现个人成长和价值提升。