APP下载

基层党建硬功夫

2020-02-24

中国石油石化 2020年2期
关键词:加油站广东党员

文/本刊记者 赵 玥

▲员工精神风貌好,企业才更有活力。

如果查阅史料,不难发现,珠江是中国最早对外通商的地方。

在《汉书·地理志》中,西汉使者沿着百越民间开辟的航线,从广州出发,凭着开拓意志和冒险精神,开辟了一条千古通行的海路。

敢为人先,可见一斑。

诞生于珠江之畔的广东石油,因此显出不少独特之处。作为一家国企,它需要把党建和经营有效融合,需创手段的“新”,又要守初心的“旧”。

2019 年,广东石油非油品营业额突破180 亿元,再度刷新历史记录。

成绩从哪里来?广东石油为国企的市场化发展提供了一种借鉴可能:它借由党建工作不断下沉,深入到最基层员工,吸取源源不断的养分,又反过来将根基扎得更深,得以迎风向上,傲然矗立。

听党话、跟党走

建国70 周年前夕,广州城区经管部的一个“我和我的祖国”微视频在“学习强国”获得了超过5 万的点击量。员工自编自导自演,将油站的热情服务、精细管理、油品质量和新业务开展“串烧”到“我和我的祖国”主旋律中,不仅成为了员工爱国主义教育的好载体,还成为了广受欢迎的一部加油站宣传片。

思想政治工作怎么做?爱国主义教育怎么开展?公司的政策如何宣贯?传统的方式显然缺乏“传播力”,员工首先得听得懂,才能弄得通。

2019 年春节,金猪能量包竞赛活动开始,各个加油站便利店各显神通。广州公司体育西便利店用创意手绘黑板报、制作抖音赢得广大顾客青睐;珠江二加油站专人导购,自创营销话术吸引顾客使用优惠券。

有顾客抱怨促销规则太复杂,广州公司的员工便编成几句话,录成抖音,让客户一听就知道“能捡便宜”。遇到客户不太会玩新媒体的,他们手把手地教授。

新媒体的互动形式,让销售取得好成绩。

“2018 年的中秋商品竞赛活动,我们每天通过微信群开展‘破饼行动’、‘幸运掷饼’等“饼王争霸”的游戏,设计了主题口号与表情包,让活动更有趣味性。”广州公司城区经管部经理王东旭说。

这一来,广州公司销售月饼超过千万元,排名全省第一。

“城区经管部人员多,流动性大,所以,我们改进工作方式,要求党支部从支委到党员都要从思想政治工作入手,统一员工思想,把公司的各项政策讲解到位。”广州公司城区经管部党支部书记周一航说。

无论是支部学习、党小组活动,还是公司政策的宣讲,员工听不懂、不愿听,直接制约着思想政治工作的有效性,也阻碍了公司政策的推行。

2019 年,广州城区经管部发动了一场青年员工形势任务演讲比赛,50 多名员工热情参与,自己制作演讲课件,录制小视频,生动讲述了主题教育成果,经营管理新思路和对企业文化的理解和感受,在员工中有了极大的影响力。

“用他们爱听的,想听的方式,去开展主题教育、形势任务讲解和政策宣贯,效果特别好!”城区经管部党支部支委简志诚坦言,除了利用微信、抖音、易企秀这些新媒体传播外,球场也是让“信息触达”的重要场所。

2019 年,简志城组织了区内超过30 场足球赛、羽毛球赛和篮球赛,不仅提升了内部凝聚力,还成为了员工开拓客户,加强外部联络的媒介。

除了基层会用活形式,让年轻员工为主体的基层队伍“听党话,跟党走”,广东石油从制度的顶层设计也在转变思路,将枯燥、繁杂的流程制度,“简化”为员工易实践,易操作的“眼见功夫”。

广东石油企管处处长蓝航坦言,在公司的整个体系中,一个主要问题是制度制定的滞后性比较明显,另一个则是制度复杂,重复性多。

“基层员工在加油站和便利店有大量工作,让他们花上一整天的时间去阅读、理解冗长复杂的制度文件,不现实!”

怎么办?蓝航递给记者一张表格,介绍说:“这是我们从2018 年开始尝试的制度清单化,一目了然。”

同时,企管处还配合制作了权责检查问责清单,可以追究到人,形成闭环管理。

在蓝航看来,改革制度体系当中最有效的一个,而另一件彻底颠覆管理思维的,便是“活页夹”。

“有时候我们的一些制度多达四五十页,基层员工怎么有时间去看?去学?去吃透?”蓝航反问道。

所以,企管处将下发给基层的制度文件浓缩在两页纸内,做成活页夹,需要什么,抽出来查阅,按章执行即可,既清晰又便捷。

这项创新大获人心。一名员工说,现在他们每天的班前班后,由站长引导大家学习一遍就行。

接下来,企管处还要进行流程再造,打破横向的部门壁垒,减少重复职能,理顺管理流程,进一步提高工作效率。

无论是促销思路,还是管理思路,改革的统一准则即是:简洁,生动。

散是满天星,聚是一团火

急!看着正在进行防渗改造的加油站,周一航差点上了火。“加油站要进行防渗改造,晚一天开业就少一天量。”他说。

常规来说,一座油站防渗改造需要32 天的工期,周一航和“党员帮扶小组”一起奋战,硬是把珠江二油站的停业时间压缩到27 天,缩减了整整5 天,按照珠江二这个年销量超过3 万吨的纯高标汽油站来算,就等于挽回了近500 吨的汽油销量。

战斗力从何而来?

因为调动了基层党建的力量,把加油站从以往的“单兵作战”变为“集团作战”。

针对城区经营部点多面广,管理半径大,管理不够精细的问题,广州公司在7 个基层党支部创新开展网格化管理。

周一航解释说,以基层党组织为纽带,党支部

就是战营,党小组就是战队,加油站就是战点,构建起“战营——战队——战点”三级网格。

“简单来说,我们把邻近的七八座加油站组成一个小团队,一个管理小单元,在日常管理、困难帮扶、抗洪抢险、突发事件等关键时刻,发挥团队合力,让大家心在一起、干在一起。”周一航说。

一个加油站的员工人数和能力有限,但如果加上基层党组织就不同了。原本要两三天才能开业的加油站,大半天就完成了工作,赢得了时间。

帮扶活动无疑挤占了周一航及同事的休息时间,但他们乐此不疲。“党员嘛,就要带头。”王东旭列举着收获:提高效率,提升经营,还把基层员工也带动起来了。

通过建立帮扶机制、竞赛机制和保障机制,广州公司让党组织和党员把加油站作为攻坚克难、扩销增效的主战场。

在中山公司,流传着这句话:不到基层非好汉。

“我们的班子成员必须每周至少到油站调研一天。”中山公司党委书记周炜说,“我们提倡每次要为油站解决一个问题。”

“实调研”,才能看到在办公室看不到的现象,真正解决经营中的问题。

除了班子成员外,中层管理人员被分到各个基层党支部,部门主任担任党支部书记,每周要抽出2天时间到油站帮扶。

高销量在办公室里是等不来的。

去年易享节期间,中山公司组织党员先锋队66人次到城区大要站开展“主题党日”,助力经营,销售额达到249 万元,完成计划186%。

国庆期间,班子成员更是到加油站慰问调研,连续8 天组织党员先锋队32 人次到高速和风景区附近加油站进行帮扶,“2019 年9 月30 日中山公司单日销量达2300 余吨,创历史新高。”周炜说。

公司上上下下拧成一根绳,基层员工看到,他们不再是单打独斗。

除此之外,还有地市公司间的交流帮扶,网格化管理后,市场状态相近的地市公司间会通过主题党日、党员行动日等契机,派出骨干人员到帮扶单位开展现场调研,现场观察便利店现场陈列、广宣布置、开口营销等工作,提意见,做总结,促进帮扶对象非油品业务提升。

目前,广东石油已形成了纵横结合的帮扶新形态,有力提升全省业务综合能力。

石油精神在一线

大众日常看见销售企业围着市场、供应商、消费者转,实际上,“三老四严”、“铁人精神”也蕴藏其中。

在广东黄埔油库检验中心,没有假期。

夜里10 点多,广东石油检验检定中心主任刘玲却突然接到通知,要她去油轮停靠现场逐舱取样检测。

登上快艇前往沙角锚地,夜黑、浪大,刘玲已是司空见惯。等到采齐了12 个船舱的油样,已是凌晨1 点多。

紧接着,她又马不停蹄把油样送回检验检定中心,连夜进行检测。这注定又是一个不眠之夜。

“习惯了。”这是刘玲和同事最常说的话。

在检验中心,这支“娘子军”是一道独特的风景。她们能文能武,既能坐在实验室高效专业地完成检验,又有足够体力和勇气到海上取样。

在竞争激烈的市场,效率第一,“我们要对每一滴油的质量负责。”

位于广州南沙的小虎岛油库,2019 年10 月起作业量暴增。但大家都知道保供的重要性,丝毫不敢懈怠。

党员,依然冲在最前面。

一个夜晚,小虎岛油库主任朱辉和另一位同事上船量油,夜黑加上疲劳,走在前面的同事脚一滑差点摔下海。他赶紧伸手去拽,好容易把同事拉了回来。两人长吁一口气时,朱辉发现他的胸部和手指一阵剧痛。送去医院检查,原来动作太猛,肋骨和手指骨裂了。

伤筋动骨一百天,可朱辉不敢休息那么久。“那么多活儿,同事还等着我呢。”不善言辞的他只记着自己是位老党员,不到一个月,就回到了工作岗位。

有实习生到他们那里实习,记下了全天的工作安排。临走的时候看着密密麻麻的日程表,感叹着,这是铁人啊!

“这大概算是石油精神在销售企业的一种体现吧。”仓储公司党委副书记黎海琳说。

在油库,像朱辉这样的党员带头人有很多。

工作量陡增,平常每天只用量两三条船,现在这个纪录却不停地刷新:七条,八条。“累,但是不敢停,更不敢耽误。”党支部书记唐世昌笑着说,“而且这说明我们技术好,效率高。”

为了保证市场供应,无论何时,何种情况,他们都必须坚守岗位。

广东仓储公司随到随发保障市场供应,充分发挥统一调度、统一指挥的管理优势,根据市场经营需要,适时延长富湾、湛江、曲溪、花都、南瑶等油库正常公路发油作业的营业时间,充分发挥党员先锋模范作用,党员进班组带头加班加点,做到快装快卸。

数字说明一切。

2019 年,广东仓储公司累计延长发油时间4529小时,满足了客户提油需求,吞吐量增幅达4.3%。

▲年轻员工需要生动活泼的方式进行沟通。

解决新型微腐败

广州公司党群工作部副主任黄广胜做了多年纪检工作,经验丰富的他发现,新时期出现了新问题。

“90 后,甚至95 后逐渐走上工作岗位,他们和老员工太不一样了!”黄广胜感叹道。比如现在社会上流行网贷,一些年轻员工经不起诱惑,可能会用旁门左道偿还,一不留神有可能犯罪。“这样会给自己和加油站带来损失。”

为了防患于未然,他经常和员工聊天,把工作做在前面。黄广胜和基层党支部的支委们还会给员工们讲讲法律法规,明确告诉他们什么不能做。

企业的良性发展,需要上情下达,更要下情上达。

在东莞公司,党支部开启了问题解决直通车,要听,更要“改”。“主题教育期间,公司设立基层一线问题解决直通车制度。”中堂党支部书记钟睿说,油站的诉求每日直接上报经管部,经管部必须第一时间予以答复及解决,解决不了的直接上报公司党群工作部,由党群工作部牵头交由相应专业线跟进,并在三个工作日内落实解决答复,践行“马上就办”。同时每月行政例会上,通报上月问题解决情况。

“改”不是嘴上随便说说。

他们在主题教育中不断强化廉洁从业,对教育目标形象化地梳理出忠心、信心、聚心、用心、暧心、清心6 个目标,量化成12 项指标进行考核。有了打分机制,让基层党组织把解决问题落到实处。

微腐败有可能出现在每个环节。比如在油品检验环节,“比如自采油检验,就对员工的廉洁自律和职业道德提出非常高的要求。党员必须带头抵御诱惑,坚持原则,抵御不规范的供应商,保证他经手的油品百分百合格。”广东石油党委书记何敏君说。

也因为如此,广东石油通过大监督等一系列措施,从各个方面防止“微腐败”。

2018 年以来,广东石油仓储分公司通过实施“油库每月开展廉洁检查、机关部门每季度进行风险排查、公司纪委组织突击监察”的“检督监”一站式措施,把问题消灭在萌芽状态,也创造了效益。

由党员骨干带头,数据小组、检定小组、比对小组、协调小组共同努力,与供油方就引入空气浮力修正达成共识,目前进货损耗同比下降0.01%。

生于忧患,精益求精。

广东石油用务实认真的基层党组织工作,打造出健康蓬勃的企业。

猜你喜欢

加油站广东党员
Gardening is popular in schools
我是党员向我看
周末加油站
周末加油站(Ⅲ)
不煲“仔”的广东煲仔饭
加油站
转移党员组织关系的要求
党员标准是什么?
超级加油站
广东舆情