浅谈如何做好企业人才培养工作
2020-02-22肖钱友
肖钱友
摘 要:在当今新常态下,企业的发展如果还是仅仅依托矿产、土地、政策扶持等因素,而不把人才的发掘与培育提升到战略的高度,势必难以在相对低迷的市场环境和日益激烈的行业竞争中突围成功。历数人力资源管理“选、育、用、留”的各个环节,人才培养无疑是至关重要的环节,人才培育工程也是战略性人力资源保障工程中最核心的部分。
关键词:企业;人才培养;方法
1 创新人才培养形式,充分调动员工参与培训提升的积极性和主动性
人才的培养不能简单等同于员工培训,唯有不断丰富和创新人才培养形式,才能最大程度激起员工自主学习的意愿和动力。创新模式是基于传统形式的拓展,可以从以下几个方面去尝试:
(1)采取丰富而灵活的内部培训方式,合理运用适合不同类别员工的培训方法,可以采用角色扮演法,提升不同岗位的员工主动换位思考的能力;可以借助案例培训法,让员工既动脑又动手、积极思考、主动解决生产组织、职能管理、技术攻关等工作中出现的问题和不足;也可以通过组织开展户外拓展训练等方式来提高广大员工的协作能力和团队意识;还可以利用思想交流会的形式,草去心理辅导的方法来关心解决员工生活或工作中遇到的各种问题,进一步增进同事间的友谊。
(2)注重搭建丰富的学习机会,如可以开展读书分享会,定期由员工针对完成阶段的生产任务指标选择有关的书籍进行分享,提供给大家共同学习,自行消化和吸收完成生产任务的方法,还可以通过研讨会的形式分享看书的心得,分享观点,形成共识;也可以尝试开展青年员工例会等等方式,针对各自岗位工作中存在的问题和工作难点进行通报研讨,交流工作经验和收集的信息,比如讨论和分享生产工作中发生的某些案例或总结完成某项工作的成功经验,分析失败的教训。
(3)要切实为员工提供工作历练的机会,为员工创造工作历练的平台,主要针对公司存在的某些较为棘手的瓶颈问题,尝试让他们组成一个课题研究小组,比如成立技术攻关或项目研发项目组,让员工投身实验,结合自身的专业特长和技术优势提出和验证解决方案,并由领导对他们的成果进行分析与评价;还可以进行员工之间岗位交叉学习互动,比如设备部修理人员通过课堂培训或在现场利用空余时间讲解的即时培训等形式让操作人员要学会点检保养的相关知识等等。
2 搭建岗位轮换机制,提高人才培养的全面性、综合性和系统性
岗位轮换能使员工熟悉多项业务知识和技能,可以促使员工全面掌握信用社的各类业务知识和操作流程、操作技巧,提高员工的技术技能应用能力,帮助员工成为复合型人才;同时,也有利于帮助员工查找到工作中的存在的薄弱环节和瓶颈问题,识别和暴露各种风险和隐患所在;最后,还可以不断激发员工特别是新进员工的工作创造性,持续提高其工作活力与工作激情。
(1)要努力做好员工的思想工作,积极引导有畏难情绪的员工接受和理解岗位轮换工作的必要性。针对部分老员工,他们已经适应和接受了所在岗位工作或工作环境,很多人不愿意接受新业务、新知识;还有部分员工从事同一岗位的时间较长,对所辖区域内的情况比较了解,也会不愿到生疏的辖区工作,不愿意接受比原来岗位风险更大、责任和任务更重的岗位。因此,在进行岗位轮换前必须努力做好这几类人员的思想工作,引导他们理解和支持岗位轮换工作。
(2)要切实要做好转岗培训工作。转岗培训对于岗位轮换过程中的工作接续问题至关重要,轮岗人员很可能会因为对新工作、新业务、新环境的不熟悉造成工作中的操作漏洞、高差错率、业务脱节、增加安全环保风险等的情况,因此必须建立与岗位轮换工作完全配套的学习制度和培训机制,组织轮岗交流人员分批次、有针对性地开展好转岗培训,使员工在在尽可能段的时间内最大程度熟练掌握新制度、新规章和新业务流程。
(3)必须合理设定员工岗位轮换期限。应充分考虑不同岗位的特殊性,在遵守岗位轮换相关规定的基础上,确保轮岗期限客观合理。岗位轮换重点关注几个问题,不宜过于频繁、不宜大面积的岗位轮换、不能不明确轮岗期限,要努力将岗位轮换对业务的影响降到最低,人才培养作用充分发挥,实现岗位轮换的效果最佳。
3 加强专业系统人才梯队建设,体现人才培养的层次性和渐进性
人才培养要重视梯队建设,归结起来有三方面目的和意义:一是确保各职类所需的关键、核心岗位人才无断层,做好科学合理的岗位继任规划,当某个职位因业务变动、前任提升、退休或辞职等情况出现空缺时,人力资源管理部门或用人单位要识别出两到三名的合适人选接替这个位置;二是要努力实现工作的顺利交接,保证确定的人选达到甚至胜过前任的工作胜任能力,在较短的时间内开展好岗位工作;三是争取做到形成人才磁场,不断提高企业招贤纳才的形象,帮助企业招到一流的人才。
如何做好人才梯队培养,需要从以下几方面进行努力:
(1)要建立合理的人才发展通道,即为后备人才建立良好的发展通道,通过人力资源管理部门与员工的面谈,沟通了解、精确定位、帮助确定其发展通道和职业目标,激励其不断提升自己的能力,在实现其个人能力和职位提升同时,帮助员工做好职业生涯规划管理。企业应为员工设置管理类、技术类、专业类和操作维修类通道,員工可依据自身岗位和条件,选择适合自己的发展通道。同时,员工除了可以纵向提升外,员工可根据自身条件选择横向流通。
(2)要建立合理的人才梯队,科学制定接班人计划。针对管理人才可以设置高层、中层和基层三个层级,针对专业类人才建立后备人才梯队,包括技术类、专业类和操作维修类人才等级区分体系,如首席、一级、二级、三级等等。各等级明确相应的任职资格和角色定位,同步制定和完善相应的培养使用和激励约束机制。
4 结语
对于如何做好人才培养工作,不同的企业有不同的做法,也有不同的经验可以借鉴,但最为关键的是要努力搭建起与自身企业文化和战略发展相适应、与关键核心岗位需求相匹配、以员工和企业共同成长为目标的人才培育体系。在企业人才培养的过程中,必须做到“文化引领、创新形式、岗位轮换、梯队建设、机制激励”环环相扣、多措并举。
参考文献:
[1]李彦坤.基于企业战略的产教融合人才培养模式探讨.中国培训,2019.09.