集团财务共享中心的建设实施浅析

黑龙江八一农垦大学 宋佳颖(通讯作者) 安增龙

随着信息技术的快速发展，经济全球化的步伐不断加快，随着业务的扩大、规模的扩大和分公司、子公司的设立，企业集团对分公司、子公司的管理难度加大，经营成本增加，相应的经营风险和财务风险也在不断上升。

传统的分散式财务管理模式已经不能满足成熟期集团企业的需求，如财务信息反馈滞后、管控力度弱、对企业战略支持力度不足、工作效率低，等等。财务共享服务是一种新型的财务管理模式，建立在互联网信息技术的基础之上，依托信息技术，以标准化、流程化为基本原则，实现低成本高效益。财务共享服务提出以来，就受到行业的广泛关注，很多企业开始重视并探索适合自己的财务共享服务中心。

1 财务共享中心建设的意义

1.1 降低运营管理成本

在实际运营中，企业集团扩大经营规模，建立子公司及下属单位时对于财务人员的需求较大，但这其中基础的核算会计人员较多，分散管理也使得各子公司及下属单位与集团总部对其财务情况的管控变得十分困难。当企业集团建设起了财务共享中心，重新定位财务人员的分工，将重复性的工作内容标准化、流程化，使得分散的核算工作人员集中起来，重复性得到控制，同时应用信息技术也能提升财务管理的效率。财务人员的需求量下降，从而控制了人力资源上的成本，同时也实现了会计核算处理的规模化，工作效率得到有效提升，处理费用相应降低，进而降低了企业集团的运营成本。

1.2 提升财务管控能力

集团企业对于多级结构和下属单位的财务管控随着子公司的数量增加而难度增大，总部无法及时得到子公司的财务数据，并且各地子公司的会计数据处理不同，总部会在整合财务数据等会计核算问题上花费过多精力，使集团的财务部门无法集中在更有价值的管理制度制定的工作上，无法迅速有力地将措施反馈给管理层做及时调整。通过财务共享中心进行规范业务操作流程，可以对基层的会计信息进行把控，快速直观地了解集团的实际运作情况。采用财务共享模式后，业务数据将由专业机构团队集中处理，采用较为一致的会计数据处理系统和业务处理标准，在共享系统中查询财务报表数据，以及上下游凭证报表等信息的准确性和及时性，实现信息的可追溯性，同时还可以对相应数据进行统计，及时分析财务报表与预算目标的差异，提高财务管控水平。

1.3 增加财务信息价值

传统的财务部门大多数都将重心放在核算方面，而对于集团企业甚至中小型企业来讲，管理会计的引入是大势所趋，管理会计对于企业来讲，在控制成本费用以及对企业经营活动进行风险管控方面都能为管理层提供信息决策支持。构建财务共享中心后，企业加强对财务人员的专业培训与激励机制，提升财务人员的专业水平，加速财务人员的转型，逐渐实现业财融合的目标。相比传统的财务部门提供的基础核算数据，综合性的财务人员可以更加深入业务，提供更加有效的财务信息，从而提升企业集团的综合竞争力，增强各项决策的合理性。

2 实施要点

2.1 业务流程的标准化

为集团公司内各个部门之间建立统一标准的业务流程，重整规章制度，对公司员工进行共享服务的相关培训，要确保各部门的人员重视并严格遵守公司制定的管理机制，来统一公司内部的各项财务流程，从而确保财务流程、业务对接，以及各环节的执行都能顺利开展，如此才能提升公司的运营效率。

对于企业集团来说，只有基础的会计核算是远远不够的，但是建立财务共享中心也不是要忽视核算工作，而是要以财务核算与财务管理的诉求为核心，进而去完善内部控制的体系。财务共享模式通过完备的ERP信息化系统，以集团的内控管理为中心，收集下级单位的财务数据，以此保障数据的实时性及全面性。同时，集团公司更应该在此基础上，加强对市场环境的检测及竞争市场的评估分析，制定明确的共享中心的财务目标，围绕成本管控，不断提高各业务流程的效率，完善各项业务的运作，有效地为企业降低成本，创造更高的利润。

在集团公司建设财务共享中心时，流程的规划包括业务公司的内部流程、业务公司与共享服务中心的对接，以及共享中心内部的流程这三个方面。在共享服务建设中，如果业务公司的资金收付被涵盖在共享服务中，那么就要对业务公司的内部资金进行审核，分析报销流程，重新梳理业务流程。在业务公司与共享中心的对接方面，流程规划主要体现在单据凭证、审批权限与审批节点等方面。在共享中心内部，要按照所提供的服务对流程进行拆解，将流程拆解为最小单元，并对其进行差错概率、完成时间、重复性等分析，将原来复杂的工作流程拆解为重复性高、工作量小的标准化工作，从而提升业务处理效率，降低经营成本。

财务共享服务中心主要包括三种“统一”：统一的核算、统一的财务系统、统一的报销管理。标准而统一的核算规范，提升了内部管控能力，强化了资金管理，有效防范了因核算规范产生的风险以及造成的损失。专业的财务系统提高了公司整体的财务管理水平，保障了财务信息的准确度，有利于集团公司对多家子公司的统一管理。财务共享中心的“标准化”利用网络技术远程会计核算，实现了集团企业财务的集约化管理，更好地为企业管理人员提供具有及时性、完整性、准确性的财务数据，控制成本输出，提升企业内部服务水平。

2.2 重造业务流程

业务流程的再造是共享服务建设中非常重要的一环。业务流程的标准化强调的是贯穿完整的业务流程，不再是传统财务中能体现的一些被分割的独立个体。财务共享服务中心直接管理子公司的财务部门，实现了实时共享内部财务信息。每一个流程中，在权限范围内直接向内部或者外部提供直接的信息服务，不需要等待一层一层的上级审批，大大提高了业务流程实现的效率，也加快了经营效率，提升了对市场的反应速度。通过简化流程的操作手续，减少了结算的拖期，也缓解了业务人员和财务人员工作对接中的矛盾。

而流程再造也不是把所有的企业流程全部推翻，而是根据重要性进行逐步改造，把工作量大而且重复性高的业务首先纳入财务共享中心进行人员重新分配和工作量的重新划分，将工作内容划分为类似流水线的工程，如此一来提升了工作效率，也可以在基础工作上精简人员，让更多的有能力的财务人员做更多分析、预算、统筹的工作，增强了公司的综合竞争力。对于先改造的部分，也要从关键部分再扩大到每个流程点，使分工更加精细，才能最大化地提升改造的成效。

流程再造需要大量且细致的调研，在此基础上再进行全面的规划，流程的设计如若与实际工作脱节也会使数据获取受阻。并且一旦再造完成，对于未覆盖到的业务，后期进行追加可能会影响流程的通畅性，导致整个共享服务的效率无法达到预期效果，也可能会导致部门间、内部企业间协调性变差。

3 调整组织架构

集团规模的不断扩大带来的是分支结构的分散和人力的浪费，这使得集团企业运营成本不断增加。通过共享服务中心的建设，在集团企业内形成独立的职能部门，会对传统的财务组织产生较大的影响，所以构建一个合理的组织架构就显得尤为重要。要对整体集团的业务量以及原有的发展模式进行分析，贯彻流程化、标准化的管理方法，做好同类型工作的划分，规划人员数量，保障人员配置的合理性，从而才能提升财务管理效率，开展高效的共享服务。

企业的管理结构对于建立财务共享中心的合理性起着至关重要的作用。即使是在传统的财务部门中，管理结构也一样决定了财务管理的水平。管理结构是企业财务共享服务中心构建的关键，必须给予充分的重视。在建立财务共享中心时，企业要全面了解自身的业务经营情况，对于业务的范围、体量、模式进行分析，并结合企业的战略目标，只有这样才能使建立的财务共享中心的管理结构与企业的实际目标相一致。

需要注意的是，财务共享模式要求企业集团打破原来分散的.财务管理方式，重新搭建组织架构，这个过程会引起企业内部的变革，影响到原来的利益关系，使得建设财务共享中心的进程经受阻碍。对于下级单位，可能会出现岗位职责划分不清，在管理上出现内部矛盾，从而会降低工作效率，因此企业要全面和细致地调整组织架构。

4 建立高效财务团队

在财务共享服务中心中，财务工作可以分为三个方向：第一个是共享财务，相当于传统财务部门中的核算会计，进行流水线的基本核算工作，具有高重复性、分工细致、人员多等特性，大大地提高了基础核算的工作效率，有效地降低了财务成本。

业务财务相当于传统财务部门中的管理会计，进行一些报表的分析以及预测等工作，具有挖掘数据、及时分析、控制经营成本等特性，及时分析企业的财务状况，进行有效的成本管控，对经营状况进行风险管理。

战略财务相当于传统财务部门中的财务管理工作，也是传统模式中比较欠缺的部分，主要进行战略的投资、筹资的战略等。传统的财务管理模式中，通常将重心放在核算工作中，但随着管理会计的出现以及业财一体化的趋势愈演愈烈，共享中心将核算工作进行流水线分工，核算标准化、流程规范化，让更多财务人员可以更深入地进行财务的战略规划，为管理层提供信息决策支持。

传统模式下的财务对事后控制，对于事件的预测和控制作用很小，而共享模式中组建的财务团队能及时并且高质量地交付给集团各级管理层，使管理层能及时掌握经营活动的情况，做到事前管控，全面掌握企业实时状态，及时进行有效的战略调整。

人是企业经营管理活动的主体，因此财务共享服务中心的搭建、团队的合理组建、岗位安排是非常重要的。了解团队成员的专业技能，合理安排岗位，不仅可以大大提升工作质量，也能提升财务团队的竞争力，并且可以达到降低人力成本的目的。

5 搭建信息化平台

集团企业的财务共享服务中心是建立在互联网平台基础上的，一个高效的信息化管理平台能保证共享中心的共享服务高效运行。所以，我们也可以说信息化系统的质量也关乎共享中心服务的质量，提升和完善信息化技术，让共享中心获取和出具更有效的数据，使其发挥预期的作用，更好地为企业公司服务。

从建设信息系统方面来说，企业需要将内部的业务系统和财务系统进行连接，包括对于企业内部使用的生产系统、人力资源系统等进行财务模块的镶嵌，全面地将财务共享系统与业务端链接，利用信息技术以及标准化的财务制度来实现整个集团企业的财务数据自动化处理，以及生成财务分析报表。财务数据的自动化处理可以大大减少人工的失误和工作量，提高处理效率和质量。标准化的财务数据库和智能化的控制可以自动警示财务人员相关风险。

在完善信息化管理方面，主要体现在财务数据的管理方面。第一要建立财务数据库，保障数据的来源可追溯，保障真实性。第二要建立数据披露的平台，按照企业需求及财务制度设置相关模块，使其能自动生成合并报表、编制报表附注以及分析报告等可披露内容。第三是要建立交易往来平台，对企业内部的交易往来进行线上系统管理，包含集团内部企业间的往来款项及股权转移等，使管理者能实时了解内部变化，加速结算流程，为进行经济决策提供有效支持。第四要建立主数据平台，通过财务主数据管理实现财务信息系统间共享数据的统一和相互识别，更好地为信息系统集成做好铺垫，实现全集团范围内的财务共享数据的统一、规范、准确。

6 结语

随着大数据时代和互联网的发展，财务共享服务中心的建设已然成为集团管理的必然趋势。企业应当重视财务共享中心的建设及后续的优化，搭建科学适用的组织架构，建立统一标准的业务流程，组建高效的财务团队。共享服务不仅能大幅度地增强集团内部对财务的管控力度，还能实时对企业的运营效率进行把控，在降低企业风险、优化资源配置、增强企业市场竞争力的方面发挥着重要作用。