互联网引领数字化图书馆建设与管理思考

李 婕

（普洱学院，云南 普洱 665000）

1 互联网时代赋能数字化图书馆建设新使命

图书馆，作为收集、整理、保存知识的集聚地和传播科学、文化、教育的平台，常常以“火车头”的作用引领文化的前进，尤其是高校的图书馆，是学校教研、教学和教务服务的重要机构，往往被视为学校的校标，被尊为学校的圣地，被读者视为教室外的第二课堂，是实现“四个自信”特别是文化自信的具体体现之一。伴随着新一轮信息技术革命纵深推进，时代赋予数字化图书建设与管理的新使命，“数字图书馆”一词的提法基本得到认可，指在传统图书馆的基础上，以互联网、大数据、人工智能等信息技术和手段收集、整理、保存、发布和利用各种以数字化形式存在的信息文献的图书馆。它是把各种不同载体的图书资源用数字技术进行处理，并能快速传输、查询和阅读信息系统,是数字信息资源集合的一种形式。

查阅了普洱学院的一组数据，截至2017 年12月，学院设14 个二级学院，有各类专业72 个，在校教职工473 名、全日制在校生12420 人，图书馆藏资源超过100 万册（件），其中印本图书85 万多册（件），电子文献超过30 万册。面对如此庞大的资源库和服务对象，靠传统的人为管理已很难满足读者的需求，显然，数字化图书发展趋势的到来赋予了图书馆新的责任和使命。

首先，互联网和数字时代下，图书馆的文库得“快起来”。这个“快起来”是指图书馆要充分利用信息技术，开展图书数字化建设，让读者快速查阅到文库里的资料、书刊和知识，这是传统图书馆做不到的，也是未来图书馆发展的趋势。当然我们没有全盘否定传统图书馆传承下来好的做法、经验以及模式，而是兼容并蓄、因势利导，使其能够满足时代发展的要求，发挥互联网高效、快捷的作用，依托数字技术带来的科技革命对其进行全面创新以及改革，这样才能保证图书馆充满生机以及活力，把文化留给历史、把历史留给未来。第二，互联网和数字时代下，图书馆的文库得“用起来”。现实学习工作、生产生活中，许多图书馆按传统的管理基本处于休眠状态，如何用起来？这是传统图书馆与现代图书馆建设和管理的时代命题，也是大家希望能够解决和突破的问题。新时代 、新使命，按照国家治理能力现代化蓝图，除了教育、引导全民多学习、多看书、多读书，特别是到图书馆学原文、读原著外，必须将图书馆资源从传统纸质馆逐渐跟随时代发展需求拓展到了数字文档、影视文档，实现图书馆馆藏结构由过去的单一实体化的文献演变成为虚拟文献与实体文献共存。一方面提高馆藏的管理现代化水平，实现查阅快、效率高；另一方面满足读者的服务人性化，现实图书原文原本、电子书刊、短视频、新媒体等融合汇聚，让读者根据个人所需取知识。第三，互联网和数字时代下，图书馆的文库得“连起来”。这将使图书馆服务逐步从传统的以借阅为主转变成以传递为主的新模式，在以读者为中心的基础上，突出地理空间环境、个性化书香环境，借助互联网技术以及新媒体传播手段，通过图书馆网站、图书馆手机APP 等，在不同的地方得到即时、移动式服务，这种发展趋势引领着高校图书馆数字化建设和管理，也体现着一个时代文化繁荣发展的方向。

2 当前数字化图书馆建设面临的困难和问题

2.1 读书氛围减弱的问题

中华民族历来重视读书，特别是古代的读书氛围较现代来说更为强烈，宋朝是其他时期远远不能相比的。反观现在，虽然科技不断发展，网络、电脑、手机所延伸的微信、QQ、网游等让人们变得快餐，难以放下一切认真地读一本书。现在看似其中的危害并不凸显、关系不大，但是时间一长，必然会对社会进步、文化传承造成损害。

2.2 图书资源不够丰富的问题

今年适逢互联网诞生50 周年、我国接入互联网25 周年，互联网的诞生并持续迭代影响、颠覆了整个世界，传统图书馆藏书、借阅的模式已转换为网络订制、新媒体阅读的模式，这就迫使我们的图书资源走数字化的路子，现行图书资源的数字化能力、水平仍然跟不上时代步伐，图书资源不够丰富，读者需求难以满足。另外，缺乏资金和人才保障，很难做到对图书实现深入开发和资源共享；信息化方面的投入也不足，数字图书建设尚处于起步阶段，没有真正发挥数字时代赋予的使命。

2.3 数字图书建设费用高的问题

一是资源不足，国内图书馆数据库体量少、技术保障不足、资源配置和运维成本高；二是投入不足，标准化的数字图书馆，需投入大量的硬件和软件，经费和人才都匮乏；三是创新不足，知识产权对数字化版权作品的立法制度尚不完善，制约了该项工作推广和应用。

2.4 数字图书安全隐患不容忽视的问题

信息技术的飞速发展带动了图书馆在业务管理、服务模式上了根本性颠覆，构建了新时代的数字化图书馆，实现读者网上书目检索、发表电子期刊、组织学术交流等。然而，网络的开放性、便捷性后面，同样存在着计算机病毒传播或被干扰、窃取、破坏的问题，这些问题制约着数字图书馆推行和使用，同时也暴露出监管、管理的不到位，或衍生系统问题上升到意识形态安全的范畴。

3 推行数字化图书馆创新建设的建议

3.1 观念创新

传统图书馆注重馆藏文献高效管理，从事的馆员更多是扮演图书管理者的单一角色，一定程度上限制、阻碍了传统图书馆向数字图书馆的迈进。互联网时代背景下，读者对图书馆管理观念、手段、应用提出了新的要求，对此数字图书馆发展也迎来了春天，由传统图书馆单向的服务转变为以读者需求为中心的双向服务，充分体现以人为本、以人民为中心的发展理念。这就要求图书馆——硬件上，要进行数字化改造和构建，结合时代主流推出新时代的图书；软件上，借助新技术、新媒体强化动态管理，开发手机APP、微信小程序为读者提供信息检索、图书续借、读者咨询等，打破传统的管理模式。

3.2 平台创新

数字化时代图书馆要加强软硬件设施升级迭代，利用新技术将纸质资源信息转换为电子资源信息，实现标准统一、格式统一、接口统一。在此基础上，依托5G、大数据、人工智能等，利用搜索引擎、文献检索以及超媒体技术开展数据图书链接和查找，提高数字化服务的层级和水平。比如：就普洱而言，要尽快建立普洱大数据中心，进一步整合搭建数据库和数据资料备份系统平台，实现各行业数据汇聚、存储和共享，落实“互联网+”的系列应用。

3.3 服务创新

图书馆数字化管理的前提是以信息技术为手段，强化管理机制创新，提升服务水平。当前，全市、全省正积极探索“一部手机”系列应用，推动数字普洱、智慧教育等应用；针对智慧教育，重点搭建以教育数据汇聚、分析与共享为核心的网络化、智能化环境，实现“人人皆学、处处能学、时时可学”，通过互联网打破学习时空界限，构建信息化教学体系，用数据驱动教学，促进教学的整体优化与变革。高校图书馆正是承担教室外“第二课堂”作用，为读者提供海纳的知识源泉，实现图书馆“无围墙化”的服务模式。

3.4 内容创新

数字化时代是信息大爆炸的时代，是互联互通的时代，数字图书的管理和传统图书馆的管理截然不同，属两种业态的管理，数字时代应对的是即时的、广泛的、海量的知识，要求图书馆在现有馆藏资料基础上，加快数字化和信息化的技术建设，建立与完善广藏资料库、数据库，并通过互联网技术手段对馆藏资料进行清洗、整理、分类和归档，上到天文、下到地理，涉足农、林、科技、艺术等各行、各业，同时进行适时的更新，实现图书馆资源的再丰富和多元化，为各行业、各学科读者提供数字化的信息资料和信息服务。另外，要落实图书馆藏审核制度，建立网络安全保障体系，确保网络和数据安全。

总之，以互联网、大数据、人工智能、5G 等为主流的新一代数字技术正引领信息化从网络化时代向智能化方向迭代发展，特别是党的十九届四中全会首次增列了“数据”为生产要素，大到国家、小到个人，“数据”将成为最具时代特征的重要变化，并渗透到人们生产、生活、工作的方方面面，这也给我们高校图书馆数字化建设提出了新要求，旨在加强图书馆硬件、软件、藏书投入的同时，注重管理体制、机制创新，实现书与馆的连接、馆与网的连接、网与人的连接，甚至网与物、流程或数据的连接，最终体现在以读者为中心，展示出图书馆作为高校建设的三大支柱（教师队伍、实验室建设、图书馆）之一且更加开放化、更加现代化、更加数字化的知识空间和平台。