中关村“战疫”记

张越

庚子鼠年春节前夕，沉浸于节日气氛的人们没有想到，一场没有硝烟的“战争”即将打响……

武汉——这座有1000多万人口、素有“九省通衢”之称的城市，因为新型冠状病毒肺炎疫情蔓延而牵动全国人民的心。并且，疫情已经呈现波及全国的苗头：截至2月5日24时，国家卫生健康委收到31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例28018例，累计治愈出院1153例，隔离治疗26302例，累计死亡病例563例，共有疑似病例24702例。

疫情就是命令，防控就是责任。面对新型冠状病毒肺炎疫情加快蔓延的严重形势，党中央、国务院高度重视。1月20日，正在云南考察调研的习近平总书记对疫情防控工作作出重要指示：“要全力救治患者，尽快查明病毒感染和传播原因，加强病例监测，规范处置流程。”当天，国务院联防聯控机制召开电视电话会议，对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作进行全面部署；国家卫生健康委成立新型冠状病毒肺炎应对处置工作领导小组，指导地方应对处置疫情；1月25日，习近平总书记主持召开中共中央政治局常务委员会会议，会议决定，党中央成立应对疫情工作领导小组，并向湖北等疫情严重地区派出指导组；1月27日，受习近平总书记委托，李克强总理奔赴武汉指导工作。

这是一场关乎人民群众生命安全的阻击战，这不是一座城、一群人的战斗，而是我们所有人的“战疫”。在国家自主创新示范区，中关村企业团结一致，以科技为“武器”，打响了这场保卫人民健康的“防疫”攻坚战。

主动请缨，火神山医院背后的中关村力量

1月23日，也就是除夕夜的前一天，在这场新型冠状病毒肺炎引起的风暴中心——武汉，当地城建局紧急召集中建三局等单位举行专题会议，要求参照2003年抗击非典期间北京小汤山医院模式，在武汉职工疗养院建设一座专门医院——武汉蔡甸火神山医院，集中收治新型冠状病毒肺炎患者。要求2月1日建设完成，2月3日之前交付使用。

从专题会议召开的那一刻起，一场关乎万千生命的医院抢建战，日夜加急、风雪不停地开始了。中关村虽然远离武汉，但这里并不宁静。一时之间，东华软件、高能环境、联想集团、奇安信等众多企业主动请缨，星夜驰援火神山医院建设工作。

1月24日，东华软件子公司东华医为接到了承接火神山医院信息系统建设主体的任务。时间紧迫，东华医为面临的最大挑战就是要确保在9天之内完成过去2-3个月才能完成的工程量。

“离开信息系统医院就无法开诊，所以这项任务至关重要。”东华软件董事长薛向东深知信息系统对火神山医院的重要性。

为了短时间内完成这项艰巨的任务，约300名东华医为员工主动加入“战斗”。与此同时，东华医为成立了30人的总指挥部，协调相关建设工作，下设现场指挥中心和远程支援中心。仅远程支援中心就包括交付指挥部、软件指挥部、后勤保障部等。交付指挥部包括系统保障部、数据准备部、需求分析部、测试部、培训部等；软件指挥部包括集成平台、系统部、医生站、护理、药房药库、检验、PACS、心电、临床、电子病历、物质管理、医务管理、医院协同、综合查询、互联网移动医生、远程医疗等。公司还组建了26个微信团队群，通过会议、领任务、团队会议、团队复盘等方式细化工作。

火神山医院信息系统建设包括硬件和软件两个方面。硬件方面，包括服务器和终端使用的电脑、打印机等。软件方面的建设难度最大，确保医院开诊的一期工程就有26个产品线。“一个系统要上线、正常运转，需要很多数据的支持，比如有多少科室、每个科室多少人、每个使用系统的人员具体情况、要开的药有多少种等等，这些基础数据在搭建系统时都没有。”东华医为现场执行经理崔利平介绍。而且，火神山医院没有现成的医护人员，靠武汉市调配、全国支援，从信息系统建设的角度来说，等于目前还没有真实用户，所有需求信息，都靠跟武汉市卫健委领导下的武汉市各大医院信息科以及医疗方面的专家对接。“对接的人不是最终用户，主要负责提建议、想法，所以如何去落地对我们来说是最大的难点。而且，因为疫情，这些沟通基本都在线上进行，不是面对面，沟通成本非常高。”紧张的情势使崔利平内心十分焦急。

好在东华医为曾负责过北京小汤山医院的信息系统更新，积累了相关经验。“业务模型是一致的，比如都是传染病医院，入院的病人会成批进来，要有快速迎接病人入院的系统支撑；药品到了病区就不能往回退，药品库存管理是一样的。”相关技术人员介绍。

9天的日夜酣战，火神山医院信息管理系统终于如期完成，东华医为的“战士”们如愿将医嘱系统、语音辅助系统、电子病历系统、检验系统、护理系统、影像系统、传染病管控、移动医疗、办公协同、远程会诊等26个子系统全部顺利交付给火神山医院。

非常之时，方显勇毅担当。就在东华软件大力驰援火神山医院建设之时，高能环境联合东方雨虹及其旗下天鼎丰也紧急召开助力武汉火神山医院建设线上专项会议，董事长李卫国亲自挂帅部署，要求三家兄弟公司并肩作战，火速驰援武汉应急医院的防渗、防水、防护工程建设，并叮嘱前往一线的员工一定要做好防护措施，保证安全。

紧接着，京东联动大量品牌伙伴加班生产、加快流通，全力保障供应。京东物流也紧急调度多批车辆，直接奔赴品牌商的工厂，将大批刚刚从生产线下来的货品装车，及时运输到京东分布在全国各地的物流中心。据京东公布的数据，1月19日至1月22日，每天有1580万只3M、霍尼韦尔等各大品牌口罩进入京东仓库并上架。加上原有库存，这3天京东累计售出口罩1.26亿只、消毒液31万瓶、洗手液100万瓶。仅1月22日一天，口罩的销量就比上月同期暴增48倍。

我国口罩总体产能是每天2000多万只，居全球首位。这意味着京东用3天时间就把全国所有工厂6天的产能交给了消费者。

不仅如此，1月24日一早，京东宣布向武汉市捐赠100万只医用口罩及6万件医疗物资，以缓解当地相关物资紧缺的情况。不可思议的是，当天下午3点，首批N95口罩已经送到武汉各大医疗机构和一线医护人员手上，仅仅用了半天时间！然而，做到捐赠物资最快半天送达这一点，京东则用了十几年。

京东物流凭借自身的优势，在公益援助中大显身手。1月25日起，京东物流开始义务为武汉地区提供救援物资运输。截至1月31日24时，京东物流已累计从全国30余个城市，向武汉、黄冈等地各大医院运送超过236万件医疗防疫物资。

就连钟南山院士团队也找到京东客服，请其把自己捐赠的100台制氧机运往武汉医院。2月2日上午，制氧机顺利运达目的地，仅用时一天半。钟南山院士为此题词致谢：“感谢京东心系医疗援助一线，以最快的速度将急需医疗物资送达武汉！”

作为“以供应链为核心的技术与服务企业”，京东通过整合AI、大数据、云计算、IoT等技术，构建起高效、开放的技术平台。消费者所感知的京东丰富的商品供应、快捷的物流效率背后，正是基于京东强大的技术体系的支撑。

在全国抗击疫情的形势下，京东发布“应急资源信息发布平台”，向政府、企业和公益组织免费开放，这是“智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台”的重要组成部分。3000家优质供应商在线、全国应急物流服务支持，帮助政府和医疗机构实现物资供求信息的精准对接。

此外，京东智能情感客服免费驰援全国有需要的企业和机构，实时解决用户问题；京东云视频会议服务免费向有需要的企业和社会公众开放，可轻松实现最多100方不限时长的视频会议；京东云与AI启动“停课不停学”活动，免费向湖北学校提供“线上课堂”“编程课程”等服务；京东健康启动了在线义诊，并为寻求心理帮助的朋友们，特别是一线医务人员，提供了免费的心理疏导热线服务……

疫病无情，人间有爱。为了避免感染新型冠状病毒，线上医疗平台逐渐成为老百姓问诊的首选。1月30日，腾讯联合微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等五大互联网医疗平台，组建了强大的线上“空军”力量，与线下医务人员互相配合抗击疫情。用户通过微信搜索“腾讯医典”“腾讯健康”小程序，或者进入微信“支付”页面选择“医疗健康”服务，即可在“全国新型肺炎疫情实时查”专区直达免费义诊专区，获得居家防护、导诊建议、心理咨询等在线医生问询服务。

如果说在线医疗可以为广大人民群众答疑解惑，那么远程诊疗则解决了疫情患者多、专家少的实际难题。

1月29日下午，一場特别的远程会诊在广州、深圳、珠海三地进行，由钟南山院士担任组长的广东省新型冠状病毒感染的肺炎重症病例会诊专家组，对广东5例危重症患者进行了第一次远程会诊。此次会诊持续了3小时25分钟，参与远程会诊的共有5家医院的10名专家。

其中广东省远程医疗平台的建设就是由中关村企业海纳医信与中国联通合作承建的。该系统覆盖了20家省级医院、56家县人民医院、一期690家乡镇卫生院、100家试点村卫生站。1月22日，该平台紧急组织部署定点救治医院远程医疗接入，项目组仅花费1天时间就完成了广东省21个地市共30家定点救治医院的远程医疗设备部署、网络连通、系统开通，实现了30家新型肺炎感染省级定点救治医院均可开展远程医疗业务。

除此之外，2月1日北京医学会宣布开通的“北京市新型冠状病毒感染肺炎在线医生咨询平台”，也有包括百度、阿里健康、今日头条、京东健康、华为、好医生、海纳医信、领创医疗、和缓医疗、医渡云、东华医为等11家中关村互联网相关领域企业的积极参与。

该平台采用5G、人工智能、视频通信、远程医疗等现代化信息技术手段。在疫情防控期间，千余名北京医生将接续排班，7×24小时面向广大市民提供咨询服务，让市民足不出户获取疫情防治知识和医生在预防、就医等方面的专业指导，引导市民缓解焦虑、有序就医，减少交叉感染风险，减轻公共医疗资源占用压力。

在中关村，还有不计其数的企业通过自主创新和前沿技术抗击疫情。

达阀科技携手中国移动将首批捐赠的5G云端医护助力机器人、5G云端消毒清洁机器人、5G云端送药服务机器人和5G测温巡查机器人紧急发往武汉同济天佑医院和上海第六人民医院，承担远程看护、测量体温、消毒、清洁和送药等工作。

视联动力运用视联网技术代替传统会议模式，在湖北、浙江、广东、安徽、北京等地捐赠并安装了价值500万元的视联网高清视频通信设备，覆盖了卫健委、医院、街道、乡镇等政府机构与医疗机构，保障疫情信息汇总、上报更为通达。

佳讯飞鸿搭建了疫情防控应急指挥调度系统，为政府、卫健委、医疗机构及监督所、监督站等四级机构之间建立了通信平台，各级指挥者不仅可以与一线医护人员便捷高效地沟通，而且能将指挥调度命令快速下达给所有人。

浪潮健康充分利用互联网、大数据和AI技术，依托浪潮“爱城市网”和“爱健康”App——城市级“互联网+医疗”服务平台，开设疫情咨询、发热门诊、疫情监控等专项服务；浪潮云对有需求的政府、医疗、教育和企业免费提供“远程协同视频通讯服务”，全力支持政府在线沟通、医院线上诊疗、学校远程授课、企业视频会议……

疫情防控就是冲锋号，疫情不止，中关村行动不止。

实验室里“战疫”，生物医药企业的技术攻关

生命重于泰山。在与时间赛跑创新研发、与病毒斗争挽救生命的路上，举国上下的医学专家、医务人员和生物医药企业共同奋战，攻克难题。

在生物医药技术攻坚战中，中关村的生物医药企业冲在了最前线。

为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控和科研工作支撑，由国家微生物科学数据中心和国家病原微生物资源库联合建设，中国疾病预防控制中心、中国疾病预防控制中心病毒病预防控制所、中国科学院微生物研究所、中国科学院病原微生物与免疫学重点实验室等单位，共同建设的新型冠状病毒国家科技资源服务系统于1月24日正式启动。

为了提升生物信息并发分析能力，更好地服务于广大科研工作者，1月25日，中科院微生物研究所向荣之联提出技術支持委托。次日，荣之联应急小组立即行动，由于测序通量增加，急需计算和存储资源。荣之联董事长王东辉亲自牵头，迅速选派在京技术人员及时抵达公司调试计算、存储资源，一切以满足疫情的需求为前提全力调配。于当天深夜完成计算、存储环境安装部署及测序设备的联调工作，保证大规模并行样本分析、数据保存和管理，全面助力病毒测序工作的顺利完成。

基于微生物所搭建的UEC BioCloud平台基础，荣之联技术人员迅速搭建病毒基因组进化关系的分析流程。该分析流程基于新型冠状病毒2019-nCov的全基因信息，对病毒的进化关系进行分析，并提供进化树可视化的展示功能，可以实时监控病毒的变异情况、追查病毒宿主来源。

与此同时，以人工智能深度学习技术为基础，专注于智能医疗、医疗影像、病理、电生理辅助诊断平台等研发的创新型科技企业PereDoc，也第一时间投入人工智能冠状病毒辅助分析预测系统研发工作。

通过与卫健委、科委、各医疗机构开展科研协作，PereDoc积极探发新型冠状病毒肺炎的防控及检测的新技术、新方法。目前，三个新产品的1.0版本业已完成：新型冠状病毒肺炎AI辅助分析预测系统、AI公共红外体温筛查和分析系统、区域性公共卫生监控平台。

随着疫情的局部爆发，免疫诊断试剂需求量不断增加。免疫诊断试剂作为病原初筛的主要方法，具有检测时间短、检测通量大等优点，是确定感染人群和了解疫情扩散范围的重要技术手段，而免疫诊断试剂开发需要通过新型冠状病毒血清筛选验证而获得特异性抗体。受国家疾控中心委托，京天成公司根据2019-nCoV病毒序列已经设计完成了多个病毒N蛋白多肽，正在进行动物免疫实验，预计2月初可获得相关的特异性抗体，2月底可生产出第一批5万人份的检测试剂盒。

博奥生物也第一时间成立了疫情应急处置工作组，全面调动集团优势力量，迅速部署北京、成都、东莞三地检验所启动紧急备战状态。

目前，博奥生物已设计开发出快速检测呼吸道多病毒的全新微流控芯片。只需采集患者痰咽拭子、痰液等分泌物样本，微流控芯片在1.5小时内便可一次性检测包括新型冠状病毒（2019-nCoV）在内的19种呼吸道常见病毒。

1月25日，新羿生物也组织成立新型冠状病毒疫情工作组，一边加班加点进行仪器生产，一边争分夺秒进行数字PCR试剂研发。为高标准与合规地开展研究工作，公司迅速联系清华大学生物医学工程系、中国疾病预防控制中心、中国人民解放军军事科学院军事医学研究院、北京协和医院、浙江大学附属第一医院等单位协同开展科技攻关。

新羿生物公司员工在国家CDC的指导下与清华大学生物医学工程系等单位协力合作，1月29日，新型冠状病毒2019-nCoV核酸定量检测试剂盒（数字PCR）获得初步成功，并第一时间联系合作机构进行评价。

该试剂盒采用创新的RNA一步法逆转录数字PCR技术，可对样本中的2019-nCoV进行便捷、高灵敏与准确的定量检测。参考国家CDC和WHO的指南，针对2019-nCoV的ORF1ab与N区同时进行检测，增加新型冠状病毒检测的特异性并减少漏检错检。目前该试剂盒已完成产品新能评估，正与中国疾病预防控制中心、中国人民解放军军事科学院军事医学研究院、北京协和医院、浙江大学附属第一医院等单位合作，用于临床样本评价。

此外，北京微岩医学科技、博奥晶典生物技术等公司也分别推出试剂检测盒和相关产品，助力医疗部门对新型冠状病毒感染的肺炎诊断。卓诚惠生、百世诺、北京生命科学研究所等多家单位也在春节期间投入到病毒检测研发、试剂盒研发生产……

截至记者发稿时，防控疫情仍处在攻坚阶段。应对这场阻击战，关键是团结一致，调动一切可以调动的力量，众志成城，齐心“抗疫”。

在中关村国家自主创新示范区，有这样一群可歌可泣的企业家和创业者，为战胜疫情奋不顾身。他们在新春佳节投入到各自的“战场”里，或是组织团队开展技术攻坚，或是捐款捐物驰援疫情重灾区，或是放弃自己已有的市场，将全部力量投入到防疫攻坚战中……

中关村企业团结“抗疫”的画面无比动人。他们既承担着企业责任，也在履行社会责任；他们汇聚成防控疫情的强大力量，让我们看到了战胜疫情的更多希望。

中关村的创新创业者与时间赛跑、与疫情拼搏的故事还有很多。作为中关村的“场记”，我们只截取了其中几帧生动的画面与读者分享。