基于员工归属感的企业文化建设研探索

许芝芹（湖南交通工程学院）

■引言

改革开放以来，在以经济建设为中心的政策指引下，我国企业取得了前所未有的发展成就，也使我国由一个传统落后的农业大国成功转变为一个现代化的工业强国。21世纪是知识经济时代，企业的发展将面临更为严峻的竞争环境，而企业的竞争终究是人才的竞争，那些不能够吸引优秀人才、留住优秀人才的企业将最终会被淘汰。加强以提升员工归属感的企业文化建设是当今企业谋求长远发展的必然举措，也是企业适应改革和发展的现实需要。

■基于员工归属感的企业文化建设现状

加强企业文化建设是世界各国企业在面对激烈竞争中所采取的重要措施。20世纪70年代初，日本经济发展迅猛，出现了一大批优秀企业，在一定程度上对美国经济霸主地位构成了威胁，美国企业为促进自身的发展，提高企业的竞争力，加强了企业文化建设，大大提升了企业的综合发展素质和竞争力。当今时代，经济全球化已是大势所趋，各国企业除了面对国内的竞争压力，还要广泛参与到国际分工合作中去，优胜劣汰是企业必须接受的命运安排。

从当前我国企业文化建设的现状来看，基于员工归属感的企业文化建设还做得远远不够。一是对员工地位存在认识上的偏差。目前，我国企业界还普遍存在一种错误观念，那就是企业员工就是打工仔，他们在企业里劳动一天，企业主就付给一天的工资，他们跟企业主的关系就是雇佣与被雇佣的关系，至于其他方面似乎跟企业关系不大，他们当中除了少数优秀员工能被安排进入管理层外，其他员工在企业里几乎没有多少地位可言。二是企业员工薪酬和福利待遇还不能令人满意。我国大多数外出务工人员一年的收入除去个人花销基本所剩无几，遇上不讲良心的企业主工资还要遭到无端的克扣和拖欠，他们虽然辛苦工作但却在自己工作的城市买不上房，安不了家，只能年年在异乡漂泊，正所谓：故乡安顿不下肉身，他乡安顿不下灵魂。由此可见，我国企业员工归属感是需要改善的重点内容。

新时期，科学技术在不断发展，人才越来越多，企业要发展就一定要重视人才的引进，如果不能建设良好的企业文化，优秀的人才将不能为你所用，甚至企业原本培育的精英都将另投他处，一旦企业失去优质的人力资源，其发展前景必定堪忧。因此，加强基于员工归属感的企业文化建设将是我国大多数企业需要补足的功课。

■基于员工归属感的企业文化建设的重要性

新形势下，为了保持我国经济发展的强劲势头，必须不断更新经济发展理念，创新经济发展模式。我国企业要想在全球化的浪潮中始终立于不败之地，就一定要加强企业自身建设，要以优良的企业文化去引领企业发展，要不断提升企业员工的归属感，增强企业员工的凝聚力，要让企业员工充分认识到企业不仅仅是他们工作的地方，是他们谋生之所，更是他们实现人生价值的重要舞台，企业的兴衰成败关系到企业员工的荣辱。企业员工只有时刻保持主人翁的心态才会对企业的发展尽职尽责。

加强基于员工归属感的企业文化建设是企业留住人才，吸引人才的必要举措。人才是企业发展的根本保障，综观全球优秀企业，无一不重视人才。阿里巴巴前总裁马云就说过这样一句话：员工离职了，要么是钱没给够，要么是心里受委屈了。一个有着优良企业文化的企业，它的制度设置一般是非常科学的，员工的经济待遇、发展前景都能充分体现公平公正，只有这样员工才会从中找到归属感，才会为企业的发展贡献全部力量，才会想方设法去促成企业做大做强。而一个让员工没有归属感的企业就是一个没有灵魂的企业，它是没有吸引力和凝聚力的，尤其在当今灵活的用工制度下面，当企业员工找不到归属感时，跳槽就成了经常性的现象，这毫无疑问会增加企业的人力资源成本，让企业无法培育出自己的中坚力量。因此，在企业发展过程中，企业管理层要清楚地认识到企业文化建设的重要性，要深刻认识企业员工归属感在企业发展中的分量，要加强对员工进行精神文化的熏陶，将员工个人的价值观念和企业的整体发展联系起来，营造出了自由、和谐的工作氛围，才能较好地实现企业发展的目标。

加强基于员工归属感的企业文化建设是企业发展的重要内容。在继价格、质量、服务竞争之后，企业文化建设已成为企业持续发展的基础和企业核心竞争力之一。有识之士认为，建设强有力的企业文化将是今后企业必须开展的基本工作。鉴于未来发展过程中，企业文化的重要作用，我国高等院校的经济管理类专业都加强了对企业文化建设的研究。大多数研究者认为，在企业文化建设过程中一定要注意以下几点[3]：

（1）要把员工利益放在核心地位。在优秀的企业里，员工的地位通常较高，他们的利益和尊严都能被经营管理者给予很好的照顾，他们极少会被辞退，他们在这样的企业里得到了公正的对待，赢得了人生的归属感，他们也非常忠诚于自己所在的企业。

（2）要注重营造轻松的工作氛围。在进行企业文化建设过程中，要注重为员工们营造一个轻松愉快的工作氛围，让员工在和谐、愉快的气氛中开展工作，这样会让他们更爱自己的工作，将工作做得更好，从而提高工作的效率。

（3）要注重培养团队精神。团队精神是加强企业文化建设的基础，要鼓励不同部门之间的互相协作、帮助，要计划性地举办大型集体活动，让全体企业员工参与，以加强他们之间的交流、沟通和合作，增进员工之间的感情，形成强有力的战斗团队。

（4）要注重提高薪酬和福利待遇。开展企业文化建设不仅要加强企业员工的精神文明建设，还要对企业员工进行物质上的奖励，这样更能激发员工对工作的热情，让员工在具体的工作中找到归属感[4]。因此，提高企业员工的薪酬和福利待遇，让他们得到实实在在的利益，增强他们的获得感，能更大程度上激发企业员工的归属感，提高他们工作的积极主动性。

■基于员工归属感企业文化建设的主要措施

（一）营造良好的企业文化氛围，培育员工归属感

加强企业文化建设，要重视和提高企业员工在企业中的地位，要把他们真正当作企业的主人，切实保障他们的合法权益，要根据企业发展状况积极为员工营造一个良好的企业文化氛围，从而培养企业员工的归属感。

（1）提高企业员工的知情权和参与权。企业管理者要把企业员工当作企业的主人，要让他们了解企业的运营状况，掌握企业发展的基本情况，对影响企业发展的重大事件要及时通报给企业员工，充分尊重他们对企业事务的知情权。要提高企业员工对企业重大事项的参与权，要在企业重大事务决策过程中引入员工代表，充分听取他们的意见和建议，发挥他们的才智，以增强员工的认同感，提高他们工作的责任感和使命感，促使其全身心投身到企业发展中来。

（2）提升对企业员工的信任和关怀。俗话说：“士为知己者死”，企业管理者要给予企业员工充分的信任，这样不仅能够拉近双方的距离，还能增强员工的归属感，让他们对自己的工作更有热情、更有信心。同时，还要加强对企业员工的人文关怀，要了解员工的家庭情况，及时真诚地为员工家庭排忧解难，解除他们的后顾之忧；在重要节假日和员工生日时，可以适当组织慰问，让他们感受到集体的温暖，感觉自己被重视，从而一心为企业发展贡献力量。

（二）坚持以人为本的基本原则，增强员工归属感

（1）精神文化建设必须坚持以人为本的基本原则。企业要想让员工在实际工作中找到归属感，必须落实以人为中心的管理原则，正确处理好员工与企业之间的关系。企业文化的主体是人，爱才重才才能广纳四方人才，才能将企业想要的优秀人才吸引过来。坚持以人为本的基本原则推进企业文化建设，才能从真正意义上重视员工，满足员工自我实现的需求，进而充分调动员工的积极性。

（2）坚持以人为本的基本原则，不断创新企业文化建设内容。人是人类活动的主体，企业文化建设必须以服务人、实现人的发展为目标。随着时代的发展变化，企业文化建设的内容也将相应发生改变。企业要想实现持久发展的长远目标，企业管理人员就要跟上社会发展变化的节奏，不断创新企业文化建设内容，满足企业员工的现实需要，增强其归属感。

■结束语

时代在不断向前发展，企业面临的生存发展条件也在逐渐发生变化，顺之者昌逆之者亡。企业文化建设不仅代表着企业的形象，更代表着一个企业的精神文明，并已成为促进企业持久发展的关键因素。因此，企业管理人员要以员工归属感为出发点对企业文化建设进行全面、系统地研究，以增强员工的凝聚力和向心力，为企业在复杂的竞争环境下赢得生存和发展的空间。