从零售电商平台的“抗疫”能力看美团的损失和受益

庄帅

随着深圳确诊一例外卖小哥的新冠患者，让近半年来在港股增幅迅猛的美团倍受关注。接下来将以美团为重点案例进行深度分析，分析平台型企业的“抗疫”能力，也就是零售电商平台在这样极端的不确定性群体事件中的抗风险能力。

具体而言，由于美团和阿里、拼多多、购物中心一样，不涉及“存货管理”，所以风险其实较小。截至2019年9月30日，美团持有的现金及现金等价物为151亿元，预估2019年第四季度现金流将更高。美团现金充足使得突发重大事件的抗风险能力大大提升，美团作为平台在此次疫情的影响相对较小。

美团的损失酒旅业务最多损失60亿-70亿元

由于美团旗下各品类的订单大幅下降导致平台现金流和营收的减少、利润的下降同样是不争的事实，但是考虑到具体的平台业务占比，损失有所不同。

从美团2019年第三季度的财报来看，其到店及酒旅业务板块收入为61.81亿元，占据季度营收22.5%，占比虽有大幅提升，但相比餐饮外卖来说仍然较小。从美团针对此次疫情发布的《所有境内订单可免费取消，启动1亿元应急服务保障金》的旅行订单应急服务政策来看，虽然该品类受到订单下滑的影响，却由于平台性质不至于造成严重损失。

如果没有此次疫情，那么按照2019年第三季度财报到店及酒旅业务板块的同比增速39.3%，换算至2020年第一季度的同比增速，由于是春节假期预计这部分营收极有可能达到80亿至90亿元的规模。如果此次疫情能在2月底结束，美团在到店及酒旅业务板块的订单预计最高损失将达到60亿至70亿元左右。一旦3月出现报复性消费，这个最高损失将大幅下降至30亿至40亿元左右。

其次是受影响的餐饮外卖业务，第三季度财报数据显示营收156亿元，占据着其季度营收57%的比例。考虑到比例超过57%且在春节期间，哪怕没有此次疫情，参考2019年第一季度财报数据，在春节期间外卖的订单量都会有所下降。

截至1月27日，美团外卖“无接触配送”已在北上广深等全国184个城市上线，预计2月10日后将覆盖全国大部分城市。

由于外賣属于“日频”刚需，考虑到新增的医务人员和其他相关人员的外卖需求，结合原本第一季度外卖订单本身就会少于其它三个季度，本次疫情对美团外卖订单的影响已减至最低程度。长远来看，用户不能出门，触达新用户更广，而对老用户，疫情期间更加高频使用到家服务，从而使得渗透率大大提高，甚至有可能进一步占据用户心智。

值得注意的是，美团外卖的“无接触配送”服务没有额外增加成本，且从2019年第三季度财报数据来看，外卖业务占比高且已经连续两个季度盈利。疫情中，很多高端小区和医院等都希望有取餐柜，对智能取餐柜的推广也有推动作用，未来或许能扩展到更多场景中去。

美团的获益新业务或将弥补酒旅业务损失

美团的新兴业务在疫情期间有所增长，包括“美团闪购”（美团跑腿、送菜等业务，相当于超市的到家业务，生鲜食品品类的到家需求剧增）、第三方服务（提升餐饮企业经营能力的系统等服务，疫情时期服务企业更重视练内功）、B2B采购（快驴平台）、金融业务等。

2019年第三季度，美团的新业务总营收由2018年同期的35亿元增长65.4%至57亿元，该营收已经非常接近到店及酒旅业务的61.81亿元。预计此次疫情将使得新业务进一步得到增长，初步估算2020年第一季度这部分新业务或能够弥补到店及酒旅业务的营收损失。更重要的是，疫情给美团带来大量变现机会，吸引了大量的消费者，这样的获客速度是之前很难实现的。

由于3月将公布的是2019年第四季度及全年财报，显然这些数据不受疫情影响，考虑到12月提前预定的酒旅订单及年底外卖订单的增长，3月公布的2019年全年盈收数据并不受此次疫情影响，对市场而言是利好。4～5月公布2020年第一季度财报时，消费信心已经恢复，疫情的心理影响降至低点，加上新业务对冲，相信对美团的影响也较为有限。