浅谈档案管理在医院发展中的作用

郑璇

【摘 要】本文针对医院档案管理的特点和要求，探索知识经济时代新形势下的医院档案管理对策，提出具体的、针对性的措施，对于提高医院档案管理水平，强化医院的档案管理，丰富医院档案管理的理论内容，促进医院档案管理现代化建设，具有十分重要的意义。

【关键词】医院档案;管理;作用

【中图分类号】R196.32【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）01-0289-01

医院档案涉及到医疗、教学、科研、预防保健及党政管理等多方面内容，它记录着医院各个时期形成的党群管理、行政管理、医疗管理、医学科研、医疗器械设备、统计等各项工作的历史，是领导决策、制定工作标准等方面的科学依据，是指导医疗实践并协调各项工作正常运行的參考资料。科学规范地管理医院档案，可再现医院工作业绩和管理水平，对医院建设及发展具有重要意义。

1 提高意识，加大对医院档案管理工作的领导力度

医院档案部门要大力宣传档案工作，提高医院领导、职工的档案意识，尤其要求各业务科室负责人增强法律观念，增强依法治档的积极性，使各科室在抓档案工作中顾全大局，为档案室的综合管理提供资料，为丰富档案室藏创造条件[1]。档案工作作为医院工作的重要组成部分，虽然只是医院主体业务部门管理的辅助部分，但却是医院领导决策、医疗管理等各项工作所依据的重要信息。医院领导要切实加强对医院档案工作的领导力度，将其提上日程，纳入医院工作规划、年度计划、管理体系及岗位责任制，在组织上给予档案工作有力的保障。

2 健全制度，提高医院档案管理的规范化、标准化水平

档案工作规范化、标准化是实现医院档案管理现代化的重要中间环节。在搞好硬件建设的同时，做好文书处理工作则是实现档案工作规范化、标准化的重要基础工作。公文制发是推进医院档案工作规范化、标准化的基础性前提。公文是档案的前身，档案由公文转化而来。可以说公文制发得怎样，不仅仅决定公文本身的质量，同时，也影响日后档案的质量。因此，实现档案工作规范化、标准化的根本目标就是要实现档案保管利用价值的最大化和案卷完整化、检索利用便捷化。文件归档要以本单位形成的文件为主，不仅是在文书立卷归档工作实践中形成并坚持下来的一条原则，而且还是推进档案工作规范化、标准化，乃至现代化的一个重要原则。提高案卷质量是推进医院档案工作规范化、标准化的可靠保证。工作实践证明，案卷材料收集的是否完整是决定和影响档案价值的因素，而立卷方法问题与案卷装订质量问题则可能是决定和影响档案工作规范化、标准化质量的操作性因素。因此，在推进医院档案工作中，我们必须一方面要注意解决好立卷方法问题，以有利于档案标准化管理中的分类和检索，另一方面，要注意解决好案卷装订质量问题，以有利于档案规范化管理。

3 转变观念，提高医院档案管理人员的素质

档案管理人员的素质直接影响档案管理人工作的水平和成效。首先，医院应由封闭式管理向开放式管理转变，由被动管理向主动管理转变，把档案工作同医院的社会效益和经济效益联系起来，在主动服务、跟踪服务和开发利用上狠下工夫，适应外部环境和内部变革的需要。只有档案管理人员的思想素质跟上时代的节拍，开拓进取，才能保证档案工作在医院改革中发挥应有的作用。其次，档案管理人员在日常工作中要刻苦学习专业知识，苦练基本功，掌握现代化管理技术才能适应档案管理现代化的要求。重视人才培养，提高人员素质。档案管理人员素质直接影响档案管理水平。要将档案人员培养纳入医院人才培养计划，通过专业培训、知识更新、进修学习等，提高业务水平，建立档案管理人才梯队，适应档案业务发展，推动档案管理水平的提高。

4 权责明确，建立医院档案三级管理网络

医院成立档案工作领导小组，由医院院长或副院长直接领导，形成一个以分管院长全面领导、办公室主任负责、各科室负责人和专兼职档案员为成员的医院档案三级管理模式。这种管理模式，有利于“统一领导、统一机构、统一制度、统一操作、统一保管”工作要求的贯彻执行，有利于监督医院各职能部门档案工作的进展情况，有利于医院档案的收集、归档、利用等工作环节的过程控制，有利于解决医院档案工作在人员、经费、设备等方面的问题。

5 注重实效，积极做好医院档案开发利用工作

档案管理的最终目的就是使档案得到充分利用。因此，医院档案部门要立足本职，调整服务方式，变被动服务为主动服务，变坐等上门提供为超前跟踪服务，多途径、多角度、多层次地开发档案信息资源，为医院及社会公众提供医疗信息。要实现医院信息资源一体化管理加强档案利用反馈信息的管理，实现医院内部信息的横向联系，通过对医院档案、病案、图书资料、情报信息实行一体化管理，将准确、翔实的信息综合加工后，以供领导决策、临床医疗、医院管理、医学科研使用[2]。此外，还可以打破医院之间的界限，实现医疗档案信息资源共享。档案管理人员要积极主动地编制形式多样，体系完整的检索工具，为医院文明单位检查评比、等级医院评审和医疗、护理、科研、人事、党务等工作提供真实可靠的档案依据，为医院的建设和发展服务。

6 加大投入，实现医院档案的现代化管理

加强资金投入，引进现代化的技术和设备是实现档案现代化管理必需的条件。一方面，要配备现代化的档案保护设备，如档案库房外安装密码防盗门，库房内的去湿、空调设备，高效灭虫、灭火设备等;另一方面，要配置与档案管理现代化相适应计算机管理系统，利用信息化平台，使档案信息在现代化机器设备中准确、方便地再现，使档案信息的处理传输获得前所未有的积极效果，实现档案管理的自动化、网络化、现代化。

总之，随着医疗业务的发展，档案工作成了医院各项工作不可缺少的组成部分，只有坚持改革创新，大胆实践，勇于探索，创造性的开展工作，才能适应现代社会越来越快的发展势头，才能更好地为医院以及社会提供资源，共创和谐医患关系，努力创建和谐医院。

参考文献

[1] 王艺楠，浅谈医院档案管理工作[J]，延安大学学报，2012，10（2）：79-84

[2] 曹桂芳，浅谈如何提高医院档案管理水平[J].临床医药实践杂志，2009，18（1）：112-113