疫情之后居家智能产业能否继续站稳风口

刘艳

一场猛烈的全球新冠肺炎疫情席卷而来，很多原本还在争论能否实现居家消费的行业瞬间“安静”了下来，从公司办公到个人健身领域，无一例外都在掉头转向居家智能服务细分市场，希望能够抢占因疫情而导致的居家消费市场先机。其实，在疫情之前居家智能产业就已经站上了资本的风口，只是在疫情期间更加引人注目而已。但是，在各种“居家智能+”你方唱罢我登场的热闹景象背后，我们更需要关注谁会成为居家智能领域的新独角兽，每一次历史突发事件都会在社会经济生活等方面留下重重的变革痕迹。从居家服务到居家智能服务，这不仅是疫情带来的转折点，恐怕更多的是在技术推动下的人们工作生活行为方式的新选择。

谁能在疫情过后站稳行业的C位，垂直在居家智能产业的特定领域纵深发展，这的确是未来值得关注的问题。其中，智能家居家电和居家智能健身应该是最具代表性的居家智能产业细分赛道。

智能家居领域能笑到最后的未必是家居行业科班出身

目前在智能家居领域里，各个传统家电巨头都急于占有份额。但是，相比巨头们在智能家居里的战火弥漫，在消费者一端的热情度却还远远不足。2019年国内家电市场零售额为8023亿元，同比增长率为-2.2%。很显然，仅是单纯的家电布局已经很难再让传统的家电巨头迸发出新活力。而在家电方面经验十足的巨头们，则开始纷纷搭上智能家居这艘大船。海尔智家在全球推广“5+7+N”的智慧家庭场景解决方案。美的也推出由美的IoT公司研发的美居App。作为美的智能家居的入口，为了推进智能家居方面的发展，美的更是与阿里云、腾讯云展开相关合作，加速美的在AIoT方面的布局。

而在智能家居这块广阔的海域中，除了传统家电巨头外，还有野心勃勃的“外行”新勢力。随着技术的推进，智能家居的无限可能进一步被激发了出来。智能家居作为物联网的重要入口，“华米OV”势必不会错过，而且在智能手机红利逐渐见顶的时刻，智能家居就成了另一块更加有金可淘的海域。作为早就入局智能家居的小米，在去年年底更是提出了“1+4+X”关于智能家居的战略。中国智能家居市场已形成新的战事格局：以格力、海尔、美的等为代表的传统电器厂商阵营，以华为、小米等为代表的通讯、手机、智能硬件厂商阵营，以BAT为代表的互联网平台阵营，还有主推智能家居概念的智能家居系统和智能家居硬件初创公司阵营等。除此之外，在智能家居产业链上的其他参与者也在布局智能家居新业务线，比如以京东、苏宁等为代表的电商平台，以绿地、恒大为代表的房地产开发商等。

“全民居家”背景下的智能健身行业依然充满不确定性

你有多久没去健身房了？这可能是今年很多人心中的隐痛。除了你家附近的健身房可能已经付不起租金和工资永久歇业外，你可能也过不了后疫情时期的心理关，如果是戴上口罩扎堆去人群中锻炼身体，伤身效果比健身效果还显著。“把健身房搬回家，把健身教练请回家”，这是居家智能健身领域玩家们最有底气的消费号召。目前，中国市场上的居家智能健身细分“赛道”已有超过10家公司，包括Fiture、莫比运动、Keep、小乔体育、SPAX、TT直播和myShape等。疫情虽然让人无法外出到健身房活动，但是健身的需求一直存在，而健身服务无法满足带来的结果就是家用健身设备购买保持着增长态势。与此同时，欧美智能健身市场显然更加活跃Tonal、Mirror以及英国的Fiit公司都在关注日益增长的健康市场，该市场每年创造约830亿美元利润，而从可穿戴设备制造商、传统酒店公司和人工智能初创企业手中抢占这块市场份额的争夺赛正在加剧。

与传统健身房相比，家庭智能健身缺乏较为成熟的社交体系。如何提升用户的社交体验，加强黏性并确保用户续费，是家庭智能健身行业在未来发展中亟待解决的问题。从整体上而言，健身市场未来向智能化发展似乎是一个较为明确的方向，但家庭智能健身、智能健身房和线上App平台这三大模块究竟谁能获得更多健身爱好者的青睐还有待市场的检验。

今年，全球的线下健身行业都在无比艰难地自救求生，如健身房在做直播课、健身教练们化身做主播，但这仍然难以挽回线下业绩惨淡的现实。而与此相对的则是家庭健身硬件产品的热销和互联网健身App的火爆，广大群众无处安放的健身热情仍然找到了可以释放的空间。线上互联网健身的火爆是由于疫情黑天鹅导致的“短暂迁移”，等疫情缓解后就会退潮，还是可能成为未来健身行业的新常态？我们自然不能给出百分之百的肯定或否定的结论。不过，我们可以从互联网健身创业公司Mirror最近被5亿美元高价收购的案例里发现线上互联网健身正在引爆的新趋势互联网健身可以很好地补充传统健身房无法满足的需求和替换的场景。除了传统健身房所具有的亲身指导体验和相互监督的健身氛围难以替代外，互联网健身正在以免费或极低的线上会员模式和完整的运动健身布局来颠覆传统健身的经营模式。

总之，不管是哪个细分赛道的居家智能消费领域，我们基本上可以归纳和预判出几个核心趋势。一是人工智能技术始终是居家智能的基础基因，虽然目前主要是利用互联网技术实现居家设备的联网操作，但未来将是居家设备物体之间的互联互动自动化，以及进入到人与物之间完全的人际交互，让机器能够全面为人类服务。二是生物识别技术将成为居家智能领域应用最广泛的技术，属于“入口”端技术，例如视觉识别技术、语音语义识别技术、指纹识别技术等。三是5G技术的全面商用将为居家智能产业提供网络通信保障和安全防护保障，5G技术的超高速传输极大方便了信息的检测盒管理，这让居家智能的各物联部件之间的“感知”更加精准和迅速，同时也提高了智慧化的程度。四是物联网是居家智能落地的核心技术，也是管理操作系统的完备节点。居家物联的核心是利用通信网络连接所有居家硬件，便于家庭信息交互和传输。对内在整体家庭网络操作系统下，对相应的硬件和模块下达命令，从而实现家庭电子硬件的检测和控制。对内，居家系统需要一个媒介平台尽心对外通信联络，实现内外通信交流，满足远程控制、检测盒信息交换的需求。可以说，物联网层面的竞争会是未来居家智能领域的终极之战。