基于B/S服务于工程教育专业认证的问卷调查系统

李健鹏 谷天烨 林君健

（中国农业大学信息与电气工程学院 北京市 100083）

1 绪论

1.1 建立服务于工程教育专业认证问卷调查系统的目的和意义

工程教育专业认证是国际通行的工程教育质量保障制度，也是实现工程教育国际互认和工程师资格国际互认的重要基础。学校为了持续改进专业人才培养质量，需要展开对毕业生、用人单位和在校生的问卷调查，获取对专业培养目标和毕业要求的满意度，包括认同度和达成度等指标的分析统计，并根据满意度调查情况开展科学地培养方案修订工作，形成规范有序地修订制度。为了能够客观准确地得到上述信息，同时有效地保护毕业生、在校生、用人单位的隐私，并便于维护和分析，开发服务于学校专业建设的问卷调查系统，用于专业人才培养质量的持续改进。

工程教育认证能够获得对工程教育质量更为客观的评价并找出存在的问题,并且通过认证表明本专业达到了人才培养基本要求，同时提供了学校、企业之间的交流合作平台。[1]

1.2 现有调查问卷系统现状

国内外的问卷调查系统比较成熟，如问卷星、腾讯问卷等等，但是这些调查系统主要面向社会，并不完全适用于学校对于学生和用人单位的问卷调查。学校内对于学生和用人单位的调查具有针对性强和常态化特点，每位学生和用人单位都会定期填写，为他们分配固定的系统账号密码更加便捷，且还要保证信息不泄露，现有的调查系统不能满足这种需求，所以我们开发了服务工程教育专业认证的问卷调查系统。

1.3 服务于工程教育专业认证问卷调查系统功能简介

本调查系统功能主要包括以下几个部分：

（1）完成调查对象分类管理，不同分类，用户信息不同、调查问卷不同；

（2）完成调查问卷基础数据的维护管理工作，实现调查问卷的组卷、发布、通知、回收等功能；

（3）实现数据统计分析功能，给出问卷有效性评估；

（4）完成数据展现功能，可实现饼图、折线图、柱状图、雷达图、仪表盘的开发和展现，并能实现数据在线分享[2]。

1.4 服务工程教育专业认证的调查问卷系统简介

问卷调查系统采用B/S 架构，应用服务器为Apache 服务器，开发语言为PHP，数据库采用MySQL。平台采用开源的电子商务平台框架，结合开发需求，进行功能抽象和模块开发，通过配置和整合，形成完整的问卷调查综合管理平台。

2 调查问卷系统总体结构与设计

2.1 问卷调查系统管理员后台设计

2.1.1 管理员系统后台登录

通过预留账号密码登录如图1所示。

2.1.2 学生生及用人单位批量录入

图1

图2

图3

进入系统后台后，可以通过用户批量上传功能批量上传用户信息，包括学生及用人单位负责人联系方式、学生所在单位信息，并可以根据毕业时间设置毕业生分类、根据不同用人单位类型设置企业分类，并可以根据需求启用是否检测有用户信息重复或手机号格式不正确等实用功能。如图2所示。

2.1.3 学生及用人单位信息管理

系统会将批量录入的用户数据整合，并自动分配给每个用户一个ID 和初始密码，用户可以通过ID 和密码进入问卷调查系统前台。整合后的信息会集中显示。集中显示的信息也可以对每一个用户信息单独操作，可以修改和添加信息，并且可以发送验证信息验证预留信息的准确性。如图3所示。

图4

图5

图6

图7

2.1.4 邮件及短信模板设置功能

管理员可以设置邮件及短信模板，可以发送邮件和短信用于告知用户自己的ID 和登陆密码以及问卷调查入口。如图4 和图5所示。

2.1.5 调查问卷设置

设计好调查问卷的题目后，可以将题目导入系统中，题目类型种类满足现有调查问卷的形式，包括选择题、认可题、主观题等，并可以对不同类型用户设置可见或者不可见，满足了对不同类型用户采用不同调查问卷的要求。如图6所示。

管理者可以对完成的问卷题目进行预览，方便修改题目和题目顺序，保证问卷的质量。如图7所示。

图8

图9

图10

图11

2.1.6 调查问卷结果整合

通过调查问卷批量操作和调查问卷管理功能，系统可以将问卷调查结果自动整合到Excel 中，并且管理员可以查看每个用户的调查问卷，可以对重点用户的调查问卷重点分析。

同时为了满足调查者的实际使用情况，问卷调查系统会自动将已填写问卷的人数和已反馈的问卷答案动态绘制图表，调查者可以根据自己的需要，设定图表形式，即时查看，更加方便。如图8所示。

工程教育认证需要众多人的参与，为了实现调查问卷收集期间的数据实时共享，调查问卷系统还设置了分享选项，通过点击分享按钮，系统会自动给出链接，复制链接并分享给其他人后，其他人也可以通过点击链接查看调查者分享的实时图表数据。如图9 和图10所示。

图12

图13

图14

图15

同时为了满足手机端用户的需求，调查问卷系统也支持二维码分享，手机端扫码后可以流畅查看。如图11所示。

2.2 问卷调查系统用户前台设计

图16

图17

2.2.1 邮件及短信接收

调查开始后，新用户会收到邮件和短信，包含自己的用户数据的邮件和短信以及调查问卷入口和时间，老用户会被通知调查问卷通知时间，自行登录即可。如图12 和图13所示。

2.2.2 用户登录

登录窗口设计清新整洁，给用户良好的体验感。如图14所示。

登录后会进入不同问卷选择，同时配有个性化图案，此处以自动化为例。如图15所示。

2.2.3 不同类型问卷准确推送

不同类型的用户会自动跳转相应的问卷，问卷包含的题目不相同。但是不同类型的用户也可以查看其它类型用户的问卷内容，但是如果误填，则会收到系统提示。如图16所示。

2.2.4 问卷填写

用户点开问卷后将会出现问卷，问卷包含负责人欢迎语和具问卷体内容，让用户感到亲切，让调查结果更具客观性。如图17所示。

3 总结

调查问卷系统的的多样性可以为更多的用户提供更好的服务，设计出有效的调查问卷系统需要我们的共同努力。以上阐述，仍然可能还存在不妥之处，欢迎大家给予指导。