分析分享经济时代人力资源管理的挑战

王庆柱

随着当今时代市场经济与科学技术的飞速发展，人民的生活水平以及经济状况都随之升高。而分享经济模式通过将闲置资源集中起来，然后加之重新分配调用，促进了社会资源的使用效率，从而使劳动生产水平大大提高。然而这种新兴的经济模式也给传统的人力资源管理理念和管理方法带来了不小的挑战。因此，正视这些在分享经济时代的背景下产生的各种人力资源管理问题，才能逐步突破瓶颈。

一、引言

在互联网实现全面普及的今天，各行各业都掀起了一阵“互联网+”的热潮，而分享经济的出现进一步促进了互联网与经济社会的融合。如今包括人力资源管理在内的各行各业都受到了不小的冲击，然而如果要对传统人力资源管理模式加以改进创新以适应时代发展，则必须要先将分享经济时代人力资源管理模式所面临的的挑战分析透彻，只有先发现了具体问题才能够对症下药，提升人力资源管理效的效率。

二、分享经济的特点

随着我国电子通信技术的飞速发展，我国网民总数已经突破了七亿，互联网的普及率已经达到了51.7%，其中手机网民占到了上网总人数的92%，而快捷的通信技术和便捷的移动终端使得人们的生活和经济的发展正朝着“互联网+”的方向稳步迈进中。同时互联网平台有着方便快捷的特点，而这些特点也为网络使用者资源的共享提供了一个舒适的温床。人们通过快捷的网络平台将自己所闲置的资源通过网络平台实现最大化的利用效率，并且从中获得一定利润的经济模式，都在不断地推进着以分享为核心的共享经济模式不断发展。随着社会经济的发展，物质资源的过剩与网络资源的有机结合创造了互利互惠的新型经济模式，其中以近几年发展较为突出的如闲鱼，蚂蚁短租以及Airbnb等公司为代表。其中以蚂蚁短租为例，随着近些年中国旅游业的发展，这种网络化的短时预定方式尤为受追捧，这些网络平台提供的住宿有着传统的酒店宾馆所不具有的便宜便利等特点，所以经常出现供不应求的现象。然而在被一片看好的共享经济模式背后，还存在着一系列的问题亟需解决，比如监管体系不够用健全等等，尤其是背后人力资源管理难度的增大给传统的管理方法和理念都带来了很多挑战。

三、分享經济时代人力资源管理面临的挑战

（一）管理对象范围扩大

分享经济借助互联网，以第三方为平台，提供者通过转使用权从而获取利润，而第三方网络平台再从提供者的利润中抽取一定的佣金，以获取自身利益。因此在实际操作中分别有经营者、消费者以及平台三方参与交易当中，这三方的关系有别于传统经济运作时的三方关系，这种新型关系相较于传统人力资源管理的对象来说范围被扩大了很多，而借助着便捷的第三方平台，各项服务的提供者也在逐渐增加，这进一步扩大了人力资源管理的对象。

（二）管理方式复杂化

在“互联网+”的背景下，各部门的人力资源逐渐开始相互招聘，这也在一定程度上改变了原有的求职市场。分享经济模式下，资源流动快速，利用效率高，既降低了使用者的使用成本，又创造了显著的经济效益。资源的供应者一定程度上参与的网络平台的建立，使得企业管理方式难度增大。而通过互联网，企业的招聘方与求职方都可快速获取双方的信息，双方的地位与差异都在不断地缩小。对于资源提供者来说，提供资源的数量由市场和消费者的需求决定，缺少固定的职责界限。我国目前劳动保障部门还没有针对共享经济模式下的雇佣关系出台相关的规定，因此平台在人力资源管理上缺乏制度依据，导致了人力资源管理部门在一些细节性问题的处理上复杂性加大。

四、基于分享经济提升人力资源管理配置的有效模式

基于分享经济的管理模式，企业的人力资源应当结合内部发展情况，积极对管理工作中存在的不合理之处及时调整，优化各单位资源的配置。而且在分配人力时应当充分考虑不同职工能力，实践水平以及专业知识等方面内容，合理分配各自的岗位和职责，努力提升企业自身人力资源的竞争力，并在此基础上不断为企业的发展注入新的动力和血液以保证自身的活力。在工作之余，应当定期组织员工的专业知识培训，或者邀请行业专家举行讲座和交流会等等，以提升员工的专业知识储备并不断接触到行业前端理论和技术。

人力资源作为一种资源，想要让其带来经济价值，管理者必须加大对其投资与管理，这样才能使资源转化为资本。就企业来说，应当把人力资源管理模式与自身生产经营方式整合优化，使人力资源的调配实现最优化，以充分利用好人力资源，避免出现浪费。而对员工来说，在提升自身专业技能的同时，还应实现“一专多能”的目标，这样才能使企业的人员调度灵活多变，当某部门出现资源紧张时可以快速匹配。

五、结语

如今的人力资源管理在互联网+的浪潮中脱去了繁重的外衣，成为了新型的管理平台。分享经济模式在市场需求的不断增加下，实践共享服务模式逐渐扩大到了房屋租赁等几十个服务行业，而这一数字还在不断地扩大当中。为了应对新型经济模式下的各种挑战，人力资源管理应该从完善行业标准，建立相关资源库，建立健全人力资源的激励制度等方面入手，对人力资源管理方法进行改革和发展，以更好地适应分享经济时代的快速发展。（作者单位：沈阳师范大学，管理学院）