舆论导向下的“人文关怀”理念传播

翟雨媛 王雪 夏雨婧 陆晓雯

摘要：隨着新冠肺炎疫情对人们的影响不断加深，媒体对该类事件的报道也随之变化。央视《新闻联播》作为中国最具权威的媒体，是公众建立传染病疫情信息认知模式的重要途径。因此，做好新冠肺炎疫情报道能够更好地发挥央视《新闻联播》的舆论引导作用。本文选取央视《新闻联播》新冠肺炎疫情报道作为研究对象，样本为2020年1月20日至5月8日所有关于新冠肺炎疫情的新闻报道，共计1504篇，采用内容分析法和新闻文本话语分析的方法，深入分析央视《新闻联播》新冠肺炎疫情报道的内容和形式特征，归纳疫情发展前中后期新闻报道的重点，探讨新冠肺炎疫情报道中“人文关怀”理念的传播。

关键词：《新闻联播》;新冠肺炎疫情;人文关怀

一、文献综述

学术界已经有了大量关于新冠肺炎疫情报道的研究，且研究数量较多，研究视角多元化，研究方法比较规范。笔者利用中国学术期刊全文数据库，以“新冠肺炎疫情”为关键词，对2020年国内较为重要的11种新闻与传播研究作为核心学术期刊进行检索，共获得62篇以新冠肺炎疫情的相关新闻与传播现象作为研究对象的论文。

从时间上看，论文主要集中在2020年3月至5月发表，这与此次新冠肺炎疫情发生的时间、社会各界关注度呈一定相关性。

从期刊分布上看，这11种新闻与传播研究核心期刊中除了《国际新闻界》和《新闻与传播研究》的检索结果为0外，其余各期刊都发表了相关论文：《中国广播电视学刊》（7篇）、《新闻知识》（2篇）、《新闻记者》（2篇）、《现代传播》（2篇）、《当代传播》（1篇）、《新闻战线》（16篇）、《新闻大学》（2篇）、《中国记者》（17篇）、《新闻界》（13篇）。

依照研究对象和研究取向的规定性，这62篇论文大致可分为7类：

1.以广播电视媒体中关于新冠肺炎疫情的报道为研究对象的有10篇;

2.以报纸中关于新冠肺炎疫情的报道为研究对象的有9篇;

3.以网络媒体中关于新冠肺炎疫情的报道为研究对象的有6篇;

4.从新闻自由的角度对新冠肺炎疫情报道进行研究的有2篇;

5.从媒体职业道德角度对新冠肺炎疫情报道进行研究的有7篇;

6.研究新冠肺炎疫情价值取向的论文有13篇;

7.从其他角度对新冠肺炎疫情进行研究的有15篇。

通过对新冠肺炎疫情期间的研究论文的回顾，我们发现，尚无研究者采用“客观、系统和定量描述”的研究方法——内容分析法，来全面、系统地考察媒体对新冠肺炎疫情的报道。

二、央视《新闻联播》新冠肺炎疫情报道研究

（一）新闻篇幅分布

400-500字（包括500字）篇幅的新闻最多，占18.35%;其次是500-600字（包括600字），占16.49%，再次是300-400字（包括400字），占14.70%。这三种篇幅的新闻占所有新闻报道的比例接近一半，为49.54%。

（二）新闻性质分布

央视《新闻联播》关于新冠肺炎疫情的新闻报道超过半数是中性新闻（65.49%），正面新闻占比也较大（33.11%），负面新闻占报道总量的比例是极少的，仅有1.40%。

（三）新闻文体分布

在新冠肺炎疫情中各种文体所占比例从多到少排列依次为：评论（11.84%），新闻特写5.65%，其他（战疫日记等3.39%），深度报道（1.13%），消息，通讯等纯新闻文体占主体地位，比例为（77.99%）。

（四）新闻议题分布

从议题分布来看，央视《新闻联播》在新冠肺炎疫情的前中后期关注点各有侧重。

三、央视《新闻联播》新冠肺炎疫情报道内容分析

经过对央视《新闻联播》2020年1月20日-2020年5月8日1504篇新冠肺炎疫情报道进行内容研究，试图分析出央视《新闻联播》新冠肺炎疫情报道的内容和形式特征，检视其传播内容的实质，探讨新冠肺炎疫情报道中“人文关怀”理念的传播。

（一）舆论导向下“人文关怀”传播理念的探究

央视《新闻联播》新冠肺炎疫情报道内容的取向，从根本上讲是由该节目的宗旨“宣传党和政府的声音，传播天下大事”所决定的。本文认为央视《新闻联播》在对新冠肺炎疫情的报道中秉持了这样一种传播理念：在贯彻自身舆论导向责任的前提下，尽可能地展现“人文关怀”的理念，实现了媒介涵化大众的社会功能。

1.新冠肺炎疫情报道为何以“人文关怀”作为其核心传播理念

央视《新闻联播》新冠肺炎疫情报道凸显“人文关怀”传播理念，是媒体把握正确舆论导向原则的必然要求。我国新闻媒体长期坚持正确的舆论导向原则，与党和政府的中心工作保持一致，将正面报道作为新闻报道的主流。

媒体舆论报道方针的一项重要指征是关注民生、民情，关注人性。自新冠肺炎疫情发生以来，央视《新闻联播》节目多次延长播出时间，增加抗击新冠肺炎疫情报道的内容，既报道了疫情造成的损失，又及时更新了新增确诊病例数目，还报道了疫情期间普通武汉市民的生活，并大幅报道了抗疫过程中的英雄人物，着力刻画出这些英雄人物在抗疫中体现出来的民族精神和高尚品质，体现出央视《新闻联播》作为主流媒体的职业使命与担当，其业务能力更是受到了社会的广泛认可。

2.抗疫人物特写——实现“人文关怀”传播理念的途径

央视《新闻联播》主要通过人物报道彰显“人文关怀”的传播理念。集中关注了抗疫活动中涌现出的308位英雄个人。央视《新闻联播》的这种传播方式符合新闻价值的相关理论：作为官方新闻发布管道，央视《新闻联播》的人物报道是我国传统的典型报道。

自2月11日起，央视《新闻联播》推出专栏《一线抗疫群英谱》，全面展现国内各地区疫情防控举措的实施，讲述抗疫一线的感人事迹，刻画出战“疫”前线的英雄人物形象。央广新闻特写《零点的武汉，这里有你不知道的故事》，记者在武汉的不同角落，如实记录下了深夜里武汉人民的声音。央视媒体通过报道一线工作者的大爱和担当，为人民群众建立起共克时艰的情感纽带。

央视《新闻联播》人物报道采用的是“从事件到人物”的新闻路径，以“新冠肺炎疫情”这一事件为中心，对各种各样的人物进行报道。随着疫情的发生，救治患者、调配运输抗疫物资、组建志愿者团队等一系列小事件成为报道的节点。由于疫情发展中的各式各样的人物是使事件成为报道节点的关键，央视《新闻联播》开始在这一系列小事件中挖掘亮点人物，即抗疫英雄人物。通过报道抗疫英雄人物在节点事件中的英雄事迹，从群众视角出发，使内容凸显出英雄人物在公共危机事件中的人物价值，体现报道中的“人文关怀”理念，在情感上拉近受众与新闻人物之间的距离。同时，在挖掘英雄人物个人价值的同时，也重视对抗击新冠肺炎疫情这一事件社会意义的探讨，很好地履行了媒介涵化大众的社会功能。

（二）新冠肺炎疫情报道内容和形式特征的探究

1.新冠肺炎疫情报道数量大、内容丰富，贯穿了“人文关怀”理念

央视《新闻联播》2020年1月20日一2020年5月8日总共有1504篇新冠肺炎疫情报道，且采用了多种新闻文体，新闻议题丰富，新闻性质多样。如上文所述，“人文关怀”传播理念作为新冠肺炎疫情报道核心理念，贯穿始终。

2.对新冠肺炎疫情的报道呈现阶段性的特点，紧密结合社会热点，满足人民的信息需求

疫情报道前期注重抗疫举措以及相关政策的报道;抗疫中期注重抗疫纪实、典型人物的报道;抗疫后期注重复工复产以及国际社会疫情的报道。从人民的信息需求出发，报道紧密结合社会热点。

3.央视《新闻联播》新冠肺炎疫情报道体现了“以正面宣传为主”的舆论导向方针

通过数据可知，新冠肺炎疫情报道中属于正面新闻的有498篇。央视《新闻联播》新冠肺炎疫情报道多为正面报道与其性质相吻合，从这点看出，党和国家领导人长期以来提倡的“以正面宣传为主”的方针。

4.央视《新闻联播》對新冠肺炎疫情的报道以纯新闻和评论为主将客观报道与舆论导向紧密结合

其中纯新闻占77.99%，评论占11.84%，新闻特写、深度报道等占6.78%。

通过以上分析发现，央视《新闻联播》对新冠肺炎疫情报道的关注对象更趋于党和政府，基本上围绕党和政府的各项举措进行报道，与其本身的性质密不可分。

作者简介：

翟雨媛（2000-），女，汉，山西晋城人，苏州科技大学广播电视学专业学生。

本文指导老师：冯红宇 孙佳明

（作者单位：苏州科技大学）