播出设备电子档案管理之二维码应用
2020-01-20刘广明
【摘要】随着网络的飞速发展,广播电视信号传输的渠道已经发生转移,无线发射台站的战略重要性在减弱,怎么能既保证安全播出,又谋求事业发展,本文阐述了八三四发射台在技术和管理上的初步探索,并在播出设备档案管理上做了进一步探索。
【关键词】技术结构开拓;档案管理;二维码应用
中图分类号:TN94 文献标识码:A DOI:10.12246/j.issn.1673-0348.2020.23.008
我台作为省级发射台站,自建台以来,经历了几代人的坚守,对技术传承一直秉承并坚持“传帮带”思想,把老师傅们的成功经验揉进新的技术队伍,我们对发射机维护技术已经相当成熟。但随着网络信息化的飞速发展,在广播电视行业受到互联网严重冲击的背景下,整个行业都在谋求新的发展,融媒体建设、移动优先思想、5G的飞速发展等等,一切都在说明广播渠道在多样化发展,广播电视信号传输方式已经发生转移,无线发射台站的作用在减弱,这更加突显出我们的技术结构单一,技术手段落后的特点。上级对我们的安播要求没有变,在这样的背景下,我们根据需要调整技术结构。无论是主动创新发展,还是被动改革,安全播出都是第一要务,只有保证了安播,才能有机会寻求技术和管理上的突破,从而满足新时代的需要。
1. 播出一线人员技术水平“剖析”
调频机房7个频率、15部调频发射机,中波机房5个频率、11部中波发射机,电视机房3部调频发射机、2部地面数字电视发射机。一线值班员要熟练掌握设备的应用和应急处理,技术骨干和机房主任除了以上能力,还要能维修发射机故障。每个机房技术骨干加机房主任也就是2-3人,且都有全日制大学教育经历,学习新知识的能力强。其余值班员年龄在40岁以上且文化层次不高,对发射机结构很熟悉,但原理不熟悉,现在急需提升他们的技术水平,完成安全播出任务,解放技术骨干,去学习新的技能。
2. 新形势下,主动“求变”的必要性
中波广播受众已经很少,以后很可能会沦为战备资源,作为战备需求。模拟电视已经关停,数字电视无线覆盖只是一个过渡,受众很有限,随着5G技术的发展成熟,调频广播以后可能会被5G广播取代。到时我台80多名员工如何安置,我们不想给上级领导增加负担,为了适应新的发展需要,在保证现有设备运行正常,节目安全播出的同时,抽出人员投入到新的技术领域中,扩展技术结构,壮大技术队伍显得十分必要。比如学习数通设备知识、网络安全技术,可以优化本单位网络结构,提升网络安全保障能力;学习单片机编程技术,可以应用于本单位技术改造。学习5G基础和原理,联系铁塔公司或者联通等通信公司,做些5g施工培训,以河北省无线传输公司的名义投入到5g基站施工中,锻炼自己的队伍。
3. 从实际出发,提升技术队伍整体水平的探索
技术上每个播出机房每月有交流学习,学习探讨发射机典型故障,增强理论和实际处理故障能力。但是交流效果除了技术骨干,其他人收效不大。鉴于此,采取一线技术人员轮流详解发射机典型故障、分享应急处理经验,整体提升效果比较明显。
管理上,表现为对于技术人员的管理、技术结构的管理和播出设备的管理。
(1)技术人员的管理:发射台站都是以技术立本,对技术人员要有激励措施和特定的管理办法,这里不赘述。
(2)技术结构管理:传统技术:调频、中波发射机维修技能、前端设备熟练操作技能、数字电视维修技能、新开拓技术:简单单片机编程技术、交换机配置技术(VLAN划分、冗余防环),后两项技术由学习小组在非值班时间集中学习获得。数通技术和网络安全是我们两个主攻方向。台里制度的支持:只要有利于安全播出或者台站发展的技术改造,台里都支持。大的工程改造可以作为项目申请立项,给予少量资金支持。
(3)播出设备档案管理:全部播出设备要建立电子档案,好查找、好保存,档案内容包括设备基本操作、应急操作、故障档案,提高设备档案管理水平,可以提高工作效率、缩短故障处理时间。现在我们采用的是双人值班方式,每一班组有一个带班长。为了将来对技术人员的灵活抽调,要求我们找到短板,采取措施弥补。
第一、我们可以把技术人员分为三个层次:第一层次机房主任、副主任,故障处理能力强,理论水平扎实;第二层次:技术骨干;第三层次:文化功底弱、基本无故障处理能力。根据木桶定律,我们一定要提升第三批人的技术水平和应急处理能力,才能在保证安播的同时,抽出人员学习新的技术。
第二、提高播出设备的档案管理水平,通过学习设备操作说明、故障档案,让技术能力最弱的人员也能应急处理故障。值班人员需要能随时方便的查看,一来可以熟悉基本操作和应急操作,二来熟悉设备以往发生的故障,再发生故障时,可以缩短处理时间。
4. 二维码用于播出设备档案管理的探索
目前移动终端逐渐代替了电脑服务于大家完成各种网络体验,而且基本是手机不离手。鉴于这种背景,我探索了使用二维码来管理设备的档案,用手机微信客户端扫码即可查看,让台站设备档案成为可以移动的资料库,而且资料库在网上,不会丢失不占内存。
早在2018年我探索了在PC机上设计软件程序,对播出设备故障档案进行管理,来提高效率,但是现实是,台里没有专用服务器和终端用于部署软件程序,只能把办公电脑既用做服务器又做终端部署,导致办公电脑运行很缓慢,给办公带来了不便。
鉴于设备档案管理的需求和現实,我探索了便于贴在设备面板的二维码来管理设备档案。一来可以把二维码图片保存在手机里,方便随时学习随时查看;二来二维码图片贴在设备面板上,应急处理故障时如需查找应急方法,在设备上随扫码随查找,相当方便。
5. 以中波发射机为例的具体应用
(1)图1二维码(贴于设备上)是1278KHz100KW发射机的档案
(2)使用微信客户端扫码后,效果展示
图2界面可展示发射机的基本信息、交工日期和保修期以及检修负责人;发射机安装调试时,是厂家的哪位技术人员现场负责,出了问题好咨询,还可以看到发射机在初安装调试时的各项指标情况,可以和以后的数据对比。
图3界面包括:(1)发射机交机后有无遗留问题,方便在以后的维护中多加注意(2)在以后的使用过程中返厂维修的板件和故障原因(3)应急操作手册和操作视频(免费版二维码内存小,建议上传短视频,对于业务不熟练的值班员,比较有用),还可以看到部分重要的图纸或者信号流程图(可根据需要上传)。
图4界面是发射机自安装以来的典型故障和处理方法,方便日常学习,当发射机出现类似故障后,当班人员可以参考处理。
6. 总结
我台设备种类不多,故障率不高,相对需要更新增加的记录不多,用二维码来管理设备的档案,不但不用耗资购买档案管理软件,而且可以用免费的二维码服务满足当前需求,可以在后台上传部分音视频资料供随时查看。对于新员工入职学习及典型故障处理学习很有帮助,大家可以随时随地的学习故障处理,熟悉应急预案,效率提高了、播出安全了,才有更多的余力投入到新领域中,谋求未来的事业发展。
作者简介:刘广明,中级工程师,主要从事广播电视无线发射技术方面的工作。