医院医疗器械维修中存在的问题及维修管理策略探究

曾祥一 常德市第二人民医院

随着我国医疗技术的不断提升，很多疾病的发病率得到控制。目前衡量医院诊疗水平的常常是医疗器械的水准，而但在临床器械的过程中，往往会有很多器械维修问题，尤其是在外科手术的器械使用中，在临床治疗中极易忽视[1]，需要引起临床工作者的高度重视，当然，目前很多医院管理者已经认识到该情况的严重性，并且研究出相应的预防手段，加强器械安全的管理及监测工作，以减少医疗事故的发生，因此要想完善医院器械管理监测，就必须提高检修团队的专业技能水平，提高解决医疗器械问题的能力，防止在医疗器械使用故障时未能得到及时的修复，保障类患者的生命健康，笔者翻阅文献发现，对于该方面的研究在医学界尚未达成共识，也没有专门的文献来研究这一问题，因此为了促进医院整体服务水准的提高，需要对医院医疗器械维修中存在的问题进行分析汇总，并探讨医院维修管理策略，现将具体情况报道如下：

一、医院医疗器械维修中所存在的问题

1.人员专业素质较差：目前医院对于器械的维修人员要求较低，致使从事器械维修的人员素质较差，在临床器械使用的过程中易出现问题，工作人员大多依赖于实践经验解决问题，未能及时分析导致故障的原因，造成解决问题的能力较差。

2.缺乏维修辅助工具：器械产业主要要求仪器的精密度，而相关医疗器械的零件在市场上销售较少，出现问题时备用零件较少，无法及时更换及替换零件，给维修工作中带来巨大的困难。

3.维修工作较为浮于表面：目前医疗设备更加高效智能，因此医疗器械的检修工作也尤为重要，但目前医疗器械更换的速度较快，未能做到及时的检修维护，对于检修工作不细致，未能发现潜在的问题，造成医疗器械的问题越来越多。

4.未形成管理机制体系：许多医院目前对于医疗器械的管理关注还较少，未形成专业的器械维修团队，此外维修管理机制体系还不健全，实际的工作中无法深入进行管理，同时未形成岗位考核制度，医院工作人员的积极性不高，阻碍了医疗器械的维修工作。

二、医院医疗器械维修管理措施

1.提高工作人员的专业素养：需要检修高标准严要求的宗旨，在维修人员的招收工作中提高要求，首先要求维修人员需要具备上岗证书，且入职之后规定一段时间作为实习期，通过相应的实践技能考核之后方可上岗。对于员工需要定期进行专业技能培训，保证学习内容与器械的更新以致，此外建立维修团队的奖惩制度，调动维修人员的工作积极性，同时医院也加强对于维修团队的重视，加强员工的福利待遇。

2.更新维修设备工具：相关大型医疗器械均是有设备厂家维修，造成维修周期较长，维修速度慢，通常延误医院的诊疗工作，医院应与厂家协商，需要对本院维修团队进行培训，保证在器械故障时得到及时的修理，若大型设备出现故障且需要更替相关的零件，同时与厂家协商备用多个备用零件，为今后的器械维修做好基础。

3.完善相应的规章制度：在管理期间，规定专门人员负责管理，建立明确的责任及岗位管理制度，相应工作者经过严格的消毒处理规范培训，提高对于手术器械的认识程度，相关工作者要对器械进行相关的检查。同时调动维修人员的积极性，深入进行维修工作，完善检修维护，排除器械运行中存在的问题，消除潜在的故障风险。从维修团队的本身出发，不断强化维修团队的整体专业素养及管理水准。

三、讨论

医院医疗器械维修团队是医院至关重要的部分，在过去及未来向来如此，随着医疗技术的不断发展，先关高精尖器械在临床上使用的比例逐渐升高，但在器械维修的管理上，仍存在着或多或少的问题，比如故障就多且检修不及时，成为当今医院管理中亟待解决的问题。

所以在临床手术器械维修管理的过程中要注意器械维修中的问题，并探讨先关的管理策略，在临床器械维修时，要根据具体情况[2]，规范相关操作的流程，及时做出调整与纠正。本次研究中，分析本院医疗器械维修中存在的问题，制定有效的管理措施进行整改，发现存在的问题主要维修人员专业素质较低、维修中缺少维修设备、从业人员工作浮于表面及为健全管理机制体系等等。在临床器械维修的过程中，要注重加强相关器械的管理[3]，完善相应的规章制度，不断提高工作人员的专业素养、更换维修设备工具。建立健全管理规章制度，提高了维修团队的专用水平，通过完善的管理规避风险，同时保证专业人员素养与器械更新保持一致，理论上可以降低临床上器械相关不良事件发生率。

综上所述，对于医院医疗器械维修管理极为重要，更细医院器械维修中存在的问题，完善规章制度及维修设备，不断提高工作人员的专业素养，可以明显提高治疗的效率及安全性[4]。