供电单位用电检查管理及营销策略问题分析
2020-01-19朱艳丽国网宁夏电力有限公司中卫供电公司
朱艳丽 国网宁夏电力有限公司中卫供电公司
我国人民的生活水平在不断的提高,家用电器的种类也越来越多,用电量在极速的上升,而这也给我国社会的经济发展带来了巨大的动力。在该背景下,我国后面很长一段时间用电量都会上升。由此可以得出,电力对我国的发展有着非常重要的意义,而供电单位一定要与社会用电保持相同的步伐。而供电单位中用电检查与营销策略这两个因素对发展起到非常关键的作用,能够提升供电单位的效率。
一、供电单位优化用电检查管理、改善营销策略的意义
随着各种家用电器的出现,居民的用电需求也在不断的上升,而供电单位要想满足用户的用电需求,需要从用电检查与营销策略入手,加以完善。这样做主要有以下几个方面的好处:第一,能够让供电单位得到规范的发展。强化供电单位的用电检查工作,提高效率,并且还能激发用电检查人员的工作积极性,有良好的营销效果,让供电单位中的资源得到充分的利用;第二,能够让供电单位得到专业的发展。提升用电检查人员的综合素质,强化用电检查人员的专业技能;第三,让供电单位得到市场化发展。提高供电单位在市场上的竞争力。
二、供电单位在用电检查与营销策略方面存在的问题
在供电单位中,用电检查与营销策略主要存在以下两种问题:
(1)供电单位中没有明确的规章制度,对人员以及设备的管理不到位。并且在管理的过程中没有明确管理单位,管理人员不知道管理的内容。用电检查工作人员与营销人员不具备管理观念,并且没有相应的营销策略,供电单位也不重视,导致用电检查工作的效率较低,营销策略也不符合供电单位的发展模式,影响到用电单位的发展。
(2)如今有许多的供电单位用电检查工作以及营销策略都是按照政策为主,并没有将市场化因素融入其中。并且管理人员的观念较为落后,主要还是重视成本管理以及人员管理。用电单位并没有完善用电检查工作与营销策略,导致管理工作的效率降低。
三、优化用电检查管理、改善营销策略的途径
(一)建立模块化的用电检查管理体制
1.对现有的管理模块进行模块化的整改
第一,在原有的管理制度上进行创新,将模块化管理理念引进来。对用电检查这项工作制定出专属的模式,用电检查工作的开展效果能够影响到企业的发展情况;第二,要懂得合理应用如今新科技产物得出来的成果,在用电检查工作环节中,去增加智能传感设备、温度控制设备等等,对用户的用电进行实时的监控,如果用户那边出现了任何不良的影响,就及时将数据上报,用电检查人员能够及时的收到,很快找到问题所在,及时的修复好故障,保障用户的用电体验以及用户的生命安全。
2.用先进理念武装供电队伍
提高用电检查的工作效率,供电单位要培养出一支专门的队伍。第一,完善目前的人员管理模式,制定出薪资与效绩成正比的规定,让员工具备责任意识,意识到自己岗位的重要性,让员工都为供电单位的发展贡献自己的力量,提高我国电力单位的市场竞争力;第二,供电单位一定要重视员工的专业技能,投入更多的资金去培养员工的用电检查技能,提高用电检查人员的工作效率,并且将薪资与专业技能挂钩,专业技能掌握的越好薪资待遇就越好。还要培养用电检查人员的技能意识,要让用电检查人员具备自主学习专业技能的意识,并且供电单位也要帮助用电检查人员去学习专业的技能,跟上如今社会的发展;第三,供电单位在重视专业技能掌握的同时,也要重视单位内的风气,要让单位内散发出良好的风气,员工在这种氛围中也能得到更好的学习,提高工作效率,对供电单位的发展是非常有利的。
3.引入精细化的用电检查管理体系
精细化的管理体系是非常重要的,采用精细化的管理体系能够有效的提高用电检查管理效率。精细化的管理能够对整个用电检查系统进行管理,管理人员能够根据供电单位的发展情况去制定发展策略,并且根据如今的市场需求去完善供电单位的设备,让供电单位能够得到更完善的发展。
而采用精细化的管理体系,需要供电单位从管理的过程去进行,完善如今的用电检查管理过程。比如:用电检查人员在对线损检查时,应该要懂得利用如今的新进设备以及智能化网络,将要检查的部分进行更详细的划分,并且根据每台设备的使用情况去制定实际的使用计划,并且要定期对设备进行维护。并且管理人员要时刻注意用电检查的工作情况,了解现场的实时情况,将每次用电检查的数据记录下来,上传到数据库当中,下次方便用电检查人员从数据库中查找,有利于用电检查人员的工作,提高工作效率。
(二)进行专业化的市场营销策划
1.开展高度市场化的管理与营销活动
供电单位要时刻注意市场的变化,要根据市场的变化来发展,制定出相应的营销策略。市场营销人员要了解用户的用电需求,并且了解市场上的用电设备,这样才能够满足用户的用电需求。并且要发挥出服务业该有的责任,让用户有更好的体验。并且供电单位要根据用户的不同需求去制定不同的计划,更大程度上去满足用户的需求,留住用户。
2.将核心产品放在营销的首要位置
核心产品才是供电单位的发展核心,也是帮助供电单位提高市场竞争力的重要因素之一。要控制好核心产品的投入成本,避免过度消耗资源,提高供电单位在市场上的竞争力。并且要保障核心产品与其他产品的连接,让产品能够带来更好的收益。
四、结束语
综上所述,用电检查管理与营销策略对供电单位的发展起到非常重要的作用,供电单位要加以重视,投入更多的精力,采用精细化的管理模式,优化原有的管理制度。用电检查管理与营销策略这两方面对工作人员有很大的帮助,提高工作效率,而工作人员也要具备学习的意识,加强对精细化管理这方面的学习,积极响应精细化管理模式的开展。用电检查工作人员要抓住问题的所在,对问题进行分析,这样才能够提高工作效率。