石油企业办公室行政管理精细化的实践策略

郝旭 长庆油田分公司

精细化管理作为全新的管理模式，在人力资源管理中的占据重要的位置。尤其石油企业办公室管理过程中，精细化管理为其提供了全新的发展理念，成为办公室行政管理主要的发展趋势。通过当前这种管理模式的实施，往往有着诸多方面的优势，不断能够实现办公室行政管理的精细化目标，而且还有助于降低其管理成本，针对其管理中所出现的问题，能够有所针对的制定完善的管理策略，推动帮办公室行政管理精细化管理的实现提供了重要的保障。

一、办公室行政管理精细化工作现存问题

（一）缺乏精细化管理目标

在石油企业行政管理过程中，石油企业要想实现精细化管理目标，则需要根据当前实际管理现状，制定完善的精细化管理目标，这样才能够推动目标的实现。但在具体的实施过程中，办公室行政管理并没有具体的明确目标，再加上缺乏绩效方面的考核，在实际的管理过程中难免会出现诸多方面的问题。此外，在行政精细化管理的实施过程中，石油企业并没有完善的考核制度，这在一定程度上影响着管理职能的发挥，这对于精细化管理目标的实现产生较大的影响。

（二）缺乏有效的量化管理手段

在办公室行政管理精细化实施中，由于受到诸多方面因素所限制，导致其整体管理效果不明显，管理效率相对较低。之所以出现当前这一问题，其主要原因在于缺乏有效的量化管理手段，这对于其管理成效的实现具有较大的影响。此外，在日常行政管理过程中，从员工考核内容的角度来讲，往往与其实际的内容存在明显的差异，在这一问题的影响下，造成了工作环节的脱节。由于缺乏对各项工作的量化考核，使得相关指标的制定过程中，未能够从实际的操作角度出发，对部分指标的实施产生较大的影响。在这种情况下，石油企业办公室行政管理整体水平偏低，难以实现精细化管理的目标。

（三）其他管理方面的问题

在实际的管理过程中，除了前文所涉及到的两点问题意外，其精细化管理项目、精细化管理制度同样存在相应的问题，需要石油企业给予足够的重视，同时要善于寻找问题出现的原因，否则将会对石油企业精细化管理目标的实现造成阻碍。从管理制度角度来分析，其管理制度过于笼统，这就会大大增加了问题出现的可能，导致行政工作人员的职能发挥受到一定的限制。从目前的管理角度来讲，行政人员缺乏明确的分工，在具体工作方面出现相互推诿的现象，造成其工作热情不足，难以调动相关人员的工作积极性。导致办公室行政管理难以得到实施。

二、石油企业办公室行政管理精细化的实践策略

（一）提升行政管理人员的素质

在石油企业办公室行政管理过程中，相关管理人员素质的高低，直接影响行政管理精细化目标的实现。鉴于当前这种情况下，为了促进办公室行政精细化管理得到全面实施，需要石油企业注重提升行政管理人员的素质。在实际的工作过程中，行政管理人员的工作心态及情绪都会行政管理工作造成较大的影响，这就需要强化对其进行专业培训，定期对相关行政管理人员进行培训，通过培训教育工作的有效开展，不但能够增强其整体管理意识，帮助其明确工作职责，而且还有助于增强其整体业务能力，尤其在实际的培训过程中，能够学习到相关方面的精细化管理内容，这对于其整体业务能力的提升具有重要的意义。同时根据实际培训的结果，注重对行政管理人员进行绩效考核，督促相关管理人员注重完善自我，这对于在办公室行政管理精细化实施具有重要的促进作用。

（二）推行制度化管理

在办公室行政管理过程中，要想实现其精细化的目标，则需要不断完善相关管理制度，积极推行制度化管理，为其精细化管理的实施提供重要的制度保障。针对当前办公室行政管理工作而言，往往涉及到诸多方面的业务，其中主要包括服务、薪酬、财务等，对于这些工作来讲，需要结合具体工作的要求，制定完整的工作流程，确保各项工作得到全面落实。为了进一步推动精细化，石油企业要立足于当前的实际，建立系统而健全的制度，推动精细化管理工作的顺利开展。在保证当前工作的基础上，还需要按照相关工作流程的要求，为行政管理精细化实施创造良好的实施条件，这样才能够实现石油企业既定的管理目标。

（三）强化精细化的运用和养成

从办公室行政管理的角度来分析，推行精细化管理成为其管理的目标，同时也是行政管理的主要发展趋势。为了实现当前这一目标，需要注重发挥员工的作用，确保内部员工能够对精细化管理进行深入研究，力求做好很好的掌握和了解，同时办公室领导需要积极学习精细化管理的理念，管理目标等相关知识，并且要意识到精细化管理的重要性，同时要注重加大对精细化管理的推广力度，最大限度发挥精细化管理在办公室行政管理中的优势，力求做到对精细化管理的综合利用，对办公室行政管理工作进行细致分工，从思想及管理上实现精细化，以此来实现精细化的运用与养成。

三、结束语

综上所述，在办公室行政管理过程中，石油企业要想实现精细化管理目标，则需要根据当前管理的要求，立足于行政管理的现状，始终坚持与时俱进，充分发挥出行政管理人员的作用，重点加强对其专业培训，增强其对精细化管理的认识，增强行政管理人员精细化管理水平。同时还需要注重完善相关管理制度，实现精细化管理的分工，明确相关人员的工作职责，为精细化管理的实施提供良好的基础条件，这样才能够从根本上实现办公室行政管理精细化的实施，提高办公室行政管理水平，进而促进石油企业实现全面发展。